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会展时间进度表

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会展时间进度表

    

    会展时间进度可以根据会展时间管理的程序步骤来编制会展时间表。办展一般包括选择展览场地、安排展期服务、设计和制作展台等工作都要在规定的时间内完成。而制定一个详细的时间表,可以防止因头绪多而造成的顾此失彼或手忙脚乱的情况。制定时间表不一定精确但一定要详细,不能精确是因为影响办展的因素较多,有些情况是不能预计的,不顾实际地追求精确只会显得死板教条,失去实用性;可以详细是因为对准备工作的细化能促使办展者考虑更周到,准备更充分,这样遇到变化时才能更从容地应对。所以一个好的时间进度表应该是既有弹性又很详细的。从实际来看,编写时间表并没有一个“标准”的做法。你可以制定一个主表,下面再细分每一项工作环节的主要截止时间;也可以使用为项目计划管理专门设计的软件;或者用直观的展板结合文字处理系统来制表。

    (一)编制时间进度表

    尽管编制会展时间进度表可以不拘一格,形式多样,但大多数会展都有共性。在实际工作中,每次都可以用同样的主表模式来制定时间表,按照时间和主要任务把表格分块,然后按照每次会展的具体目标和相关任务将时间表进一步细化。其中特别要确定项目负责人、项目开始时间和完成时间等,将制好的表分发给会展各项目负责人,并备案留底。例表如下:

    

续表

    

    如果确定了会展举办时间,为了直观地反映会展进程,可用甘特图加以呈现。假设某会展准备时限为一个月,展期4天,开幕时间5月18日,图表示例如下:

    

    甘特图:

    运用图表可以直观反映会展时间进度,从上图中可以看到会展筹办的主要环节和相应的时间安排。一般招展、招商及宣传在计划完成之后才好进行,它们和会展服务所需时间较长,做计划、招展、布展都在展前完成,招商、宣传和会展服务可以持续到展中和展后,撤展和评估在展后两天内完成。上图是对会展总体进度的简单呈现,实际的会展筹备过程往往需要更长的时间。具体情况可以结合实际加以调整,也可以针对每个环节做分进度表,从而更好地控制会展时间进程。

    (二)具体步骤及注意事项

    会展时间进度从做计划到最后评估,经过8个步骤,一般程序是:计划先行,招展招商跟进,同步宣传推广,做好服务保障,在会展开幕前完成布展,会展结束及时撤展,最后进行评估总结。按照这个程序制订会展时间进度表的各步骤时,还要注意一些相关事项。

    1.做计划

    计划是办展的第一步,但它所占时间并不长,要在短时间内把计划做周密,建议做一个分进度表,计划主要涉及市场调查、费用、场地、相关手续办理等方面,所以在分进度表中要明确市场需求调查向谁调查、怎么调查、需要多少时间。费用的计划要尽可能周详,包括支出和收费两部分,其中支出主要有场地租费、广告宣传费、人工费、资料费、展位物料费和其他杂费等,收费包括展位收费和广告收费,其中展位收费可以先划分展位类型和大小,例如“光地”“标准型”等,再确定单位面积的费用标准。涉外会展还应区别国内外的企业,制定国外企业收费标准,费用计划还要明确《参展商手册》上的广告招租,包括封面、封底、内页等部位的具体价格,明确参观券、水座、胸牌、拱门、手提袋、会场横幅的价格等。最后关于场地的位置,办展所需办理的相关手续有哪些、需要的时间等都应列在计划的分进度表中,注明每个任务完成的具体时间。需要提醒的是,在计划表中应把截止日期留得宽裕一些,以防特殊情况,那些一旦超时就会引起连锁反应的关键步骤更要注意。

    2.招展

    招展在计划订出后即可进行,通过时间进度表对会展招展工作进行有效监督和控制,包括何时启动、何时结束、用时多长等等。在时间上对招展工作进行合理的安排,合理把握会展招展工作的时间节点,有时根据实际,可以灵活调整招展策略和时间安排,如有必要可加大招展力度,保证在预定的开幕时间之前圆满完成招展任务。进度表还要注意给展商留有足够的时间余地,这一方面有利于展商备展,另一方面也有利于会展主办方收集整理往届会展的参展企业名录,登记注册本届会展参展企业,从而制作翔实全面的参赞商手册和服务说明书等等。一般招展这一步骤应在会展开幕前半年甚至更早的时候就开始进行。

    3.招商

    招商主要是招采购商、经销商、代理商和专业观众,一般通过发布信息、举办活动来吸引目标观众,在进度表里要明确发布信息的时间和方式以及举办活动的具体安排。招商可以持续到会展中,一般认为会展的举办期间都是招商时间,因为会展开幕后需要保持足够数量的有效观众到会参观,所以招商在展前展中都可以进行,展前以招采购商等专业观众为主,展中以招普通观众为主,对专业观众还应统计其数量信息,以便于在宣传阶段使用。成功的会展都是通过持续招商来保证其最大效果和影响的。

    4.宣传推广

    这一步在计划订出之后开始实施,基本和招展招商同步。起点上与招展同步,因为会展宣传宜尽早;终点上与招商同时,是为了争取更多的参观人数。宣传推广包括形象塑造、会展筹备、协助工作和培训工作。根据宣传推广的整体时间来确定几个环节的具体时间进度,其中形象塑造和相关筹备工作要先做,用时也会比较多,培训和协助工作投入时间相对较少。宣传文案是形象塑造很重要的部分,撰写时需要注意的是,第一,文案应有明确的展览主题和目标;第二,介绍本会展举办历史及取得的荣誉、具有的社会影响等;第三,介绍上届参展商和专业观众情况以及举办的特色活动等。这样就为宣传对象勾勒出一个清晰的会展形象,再配合其他形式的广告和实物,使会展形象更丰富、更完美。培训在会展开幕前和开幕初期进行,主要是接待礼仪培训,为期3~5天即可。协助工作是在相对空余的时间里,配合业务代表和宣传代理机构更好地为会展服务。

    5.会展服务

    这一步中,首先制定工作时间表,表中应包括:租赁、交通运输、仓储安保、住宿餐饮、保洁等内容。会展开幕后还要有所有现场服务的时间表,比如材料管理、清洁工作、地毯租用、展台装饰和电脑装配等。在实际工作中,还可以列一张关于现场工作详情的清单,包括在前台领取资料和会议通行证,在每个服务台核对现场服务的订单,监督展台布置,新闻稿的制发,安排员工培训,签订下届展位租赁合同等。这些工作都有明确的时间限制,所以在制订计划表时不是以天为单位来计算,而要精确到小时。其次针对专业观众如采购商、经销商安排好论坛、采购说明会、成果展示会、技术交流会等活动。会展服务涉及的方面很多,在列表时要尽可能全面,时间上快慢松紧要适当,比如参展商服务说明书的制作要快,而保洁工作的时间要求就松一些。规范高效的会展服务能让展商和客商切实体会到会展的品质,相比于宣传推广,这更有助于塑造会展形象、提升会展影响力。

    6.布展

    会展开幕前应及早制订好展厅、展台的布置搭建计划。根据展厅情况估算出完成布置安装所需的时间,然后列入分进度表,按照时间逐步落实。如果必要的话,布展可以外包给专业公司,比如选择展览设备安装公司。如果这样就需要在展前一个月左右和他们联系,就项目、价格、时间等进行洽谈,保证开幕前完成布展。

    7.撤展

    撤展大多是在会展结束的当天和第二天进行,时间一般较短。为了在会展结束后尽快向租赁方归还场地,主办方应在《参展商手册》中说明,要求他们在规定时间内,向主办方归还租用的物品和设备,并做好资料和展品的撤离工作。另一方面,主办方也要制订自己的撤展方案,主要考虑场地和展位的拆除时间、材料设备的重新包装时间、物品的运输时间。运输要考虑选择最经济的方式:人工还是车辆;自运还是物流;公路、铁路还是水运等。如果材料设备较多需要运输公司承运,就要事先联系好,并告知他们所装运的材料设备的数量、大小以及地点和时间。

    8.评估

    评估在会展末期进行,用2~3天的时间,大致分三步实施。第一是向参展商、客商和观众发放问卷调查表;第二是回收整理问卷、统计数据;第三在清点展品和设备、进行财务审核的同时撰写会展分析,总结经验,寻找不足,并提出改进建议。时间安排上可以一天完成一个环节。闭幕并不意味着结束,评估结束会展才算真正结束。

    会展工作头绪多、涉及面广,只有合理安排会展的各项工作,做好总时间表和分进度表,在进度上紧密衔接、统筹协调,才能保证会展的顺利进行。

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