一、现代管理技术概述
现代管理技术是指以系统理论为指导，应用于现代管理中的现代管理方法和先进技术手段的总称。现代管理方法包括以描述客观事物“质”的状态和变化为主的定性分析方法和以反映客观事物“量”的多少和变化为主的定量分析方法。在管理中应用的先进技术手段主要是指以电子计算机为中心的各种计量、计算、通讯等方面的技术设备。运用最新的科技成果是现代管理技术的标志，而运用数学方法又是现代管理技术的核心。
二、现代管理技术的作用和应用条件现代管理技术的广泛使用是管理现代化、科学化的客观要求。客观事物是错综复杂的，应用现代管理技术能使我们更准确地描述和分析客观过程，深入研究诸因素之间多方面的数量关系。随着生产的不断发展、科学技术的不断进步，管理工作量将急剧增加。应用现代管理技术，能使我们及时处理数以千万计的管理信息，承担繁重的管理任务，并对目标、计划、组织等方面的决策方案进行科学论证，从而保证决策的科学化，提高管理效率和经济效益。现代科学技术的不断发展也为现代管理提供了物质条件。因而，现代管理技术的广泛运用也是管理现代化、科学化的必然趋势。
现代管理技术综合性强，涉及面广，知识密集度高，因此，应用现代管理技术，必须有一支懂得现代管理知识，会运用现代管理手段的现代管理专业队伍；有一个知识结构合理、职责分明、适应力强的管理机构；有一套适应现代管理需要的上下左右密切联系的基础工作体系；有一定数量、初具规模的现代通讯技术设备和现代控制系统。只有具备了这些条件，才能以系统的理论为指导，采用科学的管理方法，特别是定量分析方法，将社会、经济、文化系统数量化、模型化，并遵循科学的程序，以实现管理的现代化。
应用现代管理技术应遵循的程序是：
（1）确定目标。
（2）对系统进行周密调查，搜集数据资料，并进行处理。
（3）分析系统内外的各种关系，找出主要因素，确定主要变量。
（4）明确系统的约束条件与注意事项。
（5）选择现代管理方法。若采用定量方法时要建立数学模型。
（6）借助一定的技术手段，按规定步骤使用方法并得出结果、结论。
（7）对结果、结论验证、修改。
三、现代管理技术简介
现代管理技术主要有：规划论、博奕论、存储论、排队论、决策论、图论、模拟技术、网络计划技术、投入产出技术、ABC管理法、优选法、价值工程、系统工程、电子计算机技术等。
1.规划论
规划论是研究满足既定条件下，以某一指标为衡量标准来寻求最优方案的管理方法。规划论有线性规划、非线性规划、动态规划、整数规划等分支。该方法广泛用来解决资源分配、生产的组织与计划安排、区域运输等问题。
2.博奕论
博奕论又称对策论或竞争理论，它是在对抗性竞争局势中探索最优对抗策略的理论和方法。在对抗性竞争局势中，例如，在商品市场竞争中，如果已知对抗的各方所采取的全部策略，但不知他方如何决策，在这种情况下，对策论为竞争各方提供最优对策，以使各方损失最少或收益最大。博奕论在第二次世界大战中被用来研究军事问题，战后被用来研究经济问题。
3．存储论
存储论又叫库存论，它是研究物资最优储存的理论和方法。在现实生活中，生产（或提供产品）与需要（或消费产品）不可能作到完全同步、同量，往往会发生供过于求而出现积压现象，或者供不应求而出现短缺现象，从而造成各种损失。因此，人们在生产活动中，经常把原材料、中间产品、最终产品或其它对人们有用的物资储存起来，以备需要时使用。存储论根据生产中的需求量与费用分析，建立各种库存模型，并求解，找出合理的库存量和存贮、使用时间，使流动资金的占用和存储费用最少，维护物资的良好状况，控制物资的进出和使用，以保证社会生产、生活的正常进行。该方法主要用于部门和企、事业单位的物资管理。
4.排队论
排队论又称“等候线理论”，“随机服务系统理论”，它是研究随机聚散现象和随机服务系统工作过程，寻求服务机构的最优设计与服务系统的最优控制的理论和方法。排队是我们日常生活中经常遇到的现象。如等候看病的病人和需要的医生，待打印的文件稿与需要的打字员和打字机，待修理的机器与需要的修理和修理工具，都是不同的服务系统。前者是服务对象，后者是服务机构，两者构成服务系统。服务机构太少，增加排队费用；服务机构太多，又会在服务对象少的情况下，造成大量服务设施和人员的闲置，增加服务成本。排队论通过对服务过程的定量研究，用概率统计方法拟制出数学模型，计算出各种数据，帮助我们对各类排队问题进行可行决策，或调整服务机构的设置，或重新组织顾客，使服务机构在满足服务对象需要的同时，使得排队费用与服务成本减少，服务系统的经济效益最优。该方法适应于工业、农业、商业、交通运输业、工程设计等部门和单位。
5．图论
图论中研究的“图”指的是由若干个点和连接这些点的线段（边）组成的图形，图的点表示某一具体事物，边表示两事物之间的某种特定关系。图论就是研究这种图形的特性和数量关系以及在生产、科研等领域中运用的理论和方法。例如，为完成某项生产任务，各工序应如何衔接，才能使任务完成得既快又好；一部邮车送信，要走完负责传递的全部地点，最后回到邮局，如何走路线最短；各种通信网络、交通网络应如何布局，能够既满足需要又节省费用等。处理这些问题，应用图论的方法求解，都很简便。
6.模拟技术
模拟技术是根据相似原理，寻找与实际系统相似的某种同构系统，然后通过对同构系统运动、变化的分析与研究，确定实际系统的最佳状态的一种实用技术。模拟又可分为物理模拟、数学模拟和功能模拟。物理模拟是以同态或几何模拟为基础的模拟。“风洞实验”就是一种物理模拟。数学模拟是以实际系统与某一数学方程相似（即同态）为基础的模拟。功能模拟是以不同系统的功能特性和行为相似（即同态）为基础的模拟。电子计算机就是一种功能模拟的产物。模拟技术广泛应用于科学研究、工程技术、生产管理等领域。
7．价值工程
价值工程是研究以最低的寿命周期费用可靠地实现产品或服务的必要功能的管理技术，价值功能中的价值是功能与成本的比值：
功能是指产品或服务对用户的效用。提高价值可以通过下列途径实现：功能不变，降低成本；或成本不变，提高功能；或提高功能，同时降低成本；或成本略有提高，但功能有很大提高；或功能略有下降，但成本有很大下降。该法在新产品的开发研制，老产品的更新换代，材料的采购与代用，降低成本，提高产品质量等方面有重要作用。在行政管理部门，可以采取价值工程的思想来精简机构，简化工作程序，提高工作效率。
8.ABC管理法
ABC管理法，又称分类管理法或ABC分析法，它是一种从种类繁多、错综复杂的多项目或多因素事物中找出主要矛盾，抓住重点，照顾一般的管理方法。如在库存管理中，根据物资的使用量和资金占用额进行分析，把库存物资分为A、B、C三类；使用量少（占20%左右），但占用资金多（占70%以上）的为A类物资；使用量在20%—30%之间，使用资金在20%左右的为B类物资；使用量不低于50%，使用资金在10%左右的为C类物资。在管理上，A类物资在订货采购、库存储备方面实行重点控制，B类物资进行一般控制，C类物资适当控制。该方法适用于宏观、微观不同系统的日常管理。
9．优选法
优选法是用数学原理为指导，合理安排试验点，以求迅速地找到最佳点的科学试验方法。优选法可分为单因素优选法（0.618法）和多因素优选法（如正交试验法）。此方法多应用于生产实践和科学试验中。
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