一、我要知道
影响宝贝排名的主要因素有如下几个方面：
（1）30天内的成交量。
（2）浏览量。
（3）收藏人气。
（4）快结束的宝贝。
（5）消保。
（6）卖家信誉。
（7）橱窗推荐的宝贝。
（8）支付宝使用率。
（9）宝贝标题关键字的设置。
二、我的目标
（1）掌握计算机端和无线端免费的展现指标的构成。
（2）掌握免费展现指标的影响因素。
（3）掌握宝贝权重和店铺权重的构成因素。
（4）了解收费展现指标。
三、我来操作
大家都知道，客户在淘宝首页搜索框中输入自己要买的商品的关键词后，系统会自动排列搜索结果，我们的宝贝会排在什么位置呢？这就取决于淘宝搜索系统的宝贝排名展现机制了，能否合理运用淘宝系统的宝贝排名展现机制，在很大程度上决定了店铺或宝贝的发展。而宝贝排名展现机制是众所周知的东西，属于至正至纯的秘笈，和九阳真经有异曲同工之处。
一般来说，有两种展现位置：免费的展现位置和收费的展现位置。
（一）免费的展现位置
免费的电脑端和无线端主要展现指标有综合、人气、销量、信用、价格、价位、发货地等。
1．图例
计算机端免费展现指标如图3－4－1所示。
图3－4－1
无线端免费展现指标如图3－4－2所示。
图3－4－2
2．具体的排序规则
（1）“综合排序”，无论是计算机端还是无线端，都是最大的搜索流量口。影响宝贝在此排名的因素有大致三项，千人千面（千人千面是系统会根据买家的浏览、收藏、已购买商品、消费习惯、好友分享等，优先推送给他们相关的宝贝）、宝贝权重、店铺权重。
（2）“人气”是按照买家喜好度为参考得出的排序。影响因素主要是售出量、浏览量、收藏数、卖家信誉、剩余时间等。
（3）“销量”是按照收货人数为参考得出的排序。
（4）“信用”是按照卖家等级和店铺全方面因素得出的排序。
（5）“价格”是按照卖家宝贝价格高低为参考得出的排序。
（6）“价位”是按照全网顾客成交后的数据统计中，价格占比多少为参考得出的排序。
（7）“发货地”是按照顾客标明发货地后，综合排名较好者为参考得出的排序。
（二）收费的展现位置
收费的展现位置主要是钻展和直通车。
（1）钻展是在淘宝首页轮播的位置，即钻石展位，如图3－4－3所示。
图3－4－3
（2）直通车又称掌柜热卖和掌柜精选。计算机端是在搜索结果页面最下方和最右方，手机端是搜索结果的第一个。
计算机端示例如图3－4－4所示。
图3－4－4
手机端示例如图3－4－5所示。
图3－4－5
直通车是按照竞价排名机制来展现的，它的某个位置会标有“广告”二字，用以和免费展现相区别。
（三）权重介绍
在宝贝展现排名机制中，免费展现是大多数中小卖家的首选，这其中更要重点关注“综合排序”，对于“综合排序”影响最大的莫过于“权重”。
权重又分为宝贝权重和店铺权重，一共有147个影响因素，以下是最重要的几个影响因素，都是我们平时运营店铺时必须经常优化的。
宝贝权重：①关键词；②上下架时间；③销量；④搜索点击率；⑤转化率；⑥收藏率；⑦访问人数；⑧图片；⑨停留时长；⑩访问深度；⑪跳失率；⑫橱窗推荐；⑬评分；⑭价格；⑮库存。
店铺权重：①违规、扣分、处罚、投诉、举报（被投诉率，被投诉数量）；②店铺DSR（动态评分，服务评分，物流评分）；③主营占比；④服务保障（金牌卖家，支持七天无理由退换，闪电发货，假一赔三）；⑤发货速度；⑥关联销售；⑦退货（退货率，退款时长，退货质量和缺货等原因占比）；⑧公益宝贝；⑨支付宝使用率；⑩回头客占比；⑪高信用等级买家占比；⑫动销率（包括宝贝动销率和SKU动销率）；⑬旺旺在线时长和响应时间；⑭好评率；⑮折扣率；⑯客单价；⑰总体转化率；⑱上新；⑲手机专享价（低于9．5折）；⑳店铺层级。
这些因素共同决定了店铺或宝贝的权重，排名不分先后，无所谓重点和非重点，不同的店铺和商品的权重因素也不相同，我们在平时的网店运营中要多多留意观察相关数据，及时针对相关因素进行优化，这样我们的店铺或商品才能在搜索结果中排名靠前。
1．自我知识和技能评价表（表3－4－1）
表3－4－1
2．小组学习活动评价表（表3－4－2）
表3－4－2
续表
五、我想提升
（1）在淘宝首页搜索“宝贝”的默认显示结果为“人气”搜索结果。
（2）在淘宝首页搜索“店铺”的默认显示结果为“信誉”搜索结果，即以卖家信用等级从高到低排序。
（3）在淘宝社区各板块的网页右上角搜索结果为“人气”搜索结果。
（4）在淘宝首页左上角“我要买”的默认搜索结果，与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和关键字频率、次数等因素基本无关。
（5）关于影响淘宝排名靠前的几点原因：
①根据产品的上架时间的长短。
②根据搜索的关键字排名。
③根据搜索的条件不同排名也不同，比如，价格、信用、保障、所在地。
④根据淘宝客服给予的优惠。
⑤根据产品本身的标题是否够亮，所以大家的标题要推陈出新！
⑥找好货源（好的货源就是成功的一半）。
⑦拍好图片（漂亮的图片是活广告）。
⑧资料整理。
⑨熟悉在淘宝上买卖的各种操作。
⑩自己的目标在哪里。
利用好橱窗推荐位和店铺推荐（活广告位）。
利用好店铺留言和公告栏（活广告位）。
注意宝贝的发布时间（不要同时发布宝贝）。
黄金时段：每天都有上架宝贝，每隔30分钟发布一个，黄金时段（15：00—17：30和20：00—22：30）买家最多，则应每20分钟发布一个宝贝。
发布7天时间。
好的服务决定店铺信誉。
查找相关词。
保持旺旺在线（在线时间长）。
促销可带来人气（特价、一元拍、清仓特卖、买一送一等）。
自己店铺的广告做了吗？
积极主动的精神。
充分使用宝贝标题（30字以内）。
第一页看到人气超高的宝贝。
按时间排序（结束时间越短，排列越前）。
如何让更多的人知道自己的店铺：
a．今天回帖了吗？
b．写过原创帖、转过帖吗？
c．参加过论坛的各种活动吗？
d．淘宝首页的广告位抢过吗？
注意到自己的空间的作用了吗？
知道网上什么时候成交量最大吗？早上9点12点，下午2点到5点，晚上8点到10点！
旺铺（有费用）。
淘宝直通车（有费用）。
