非正式组织的结构与功能

    （三）非正式组织的结构与功能

    非正式组织结构是非正式组织成员之间沟通而形成的相互关系模式。现代组织学认为，非正式组织结构可分为环状结构、伞状结构、链状结构和复合结构四种。（1）环状结构。在这种结构中，每个成员之间、成员与领导之间都有良好的直接沟通渠道，有较强的凝聚力和稳定性。（2）伞状结构。这种结构的主要特点是领袖人物的影响力较强，成员间关系较为松散。（3）链状结构。这种结构成员之间的凝聚力和领袖人物的影响力都较弱。（4）复合结构。这种结构又可分为多极复合和多元复合两种。多极复合是指一个非正式组织里有两个以上的领袖人物；多元复合是指两个或两个以上的非正式组织有一个共同的领袖。

    非正式组织主要有两种功能，即正功能和负功能。非正式组织的正功能主要表现为：（1）可以调节、弥补正式组织的不足；（2）可以加强组织内部的意见沟通；（3）可以有助于成员内部凝聚力的增强；（4）可以使组织成员遵从团体的文化价值规范；（5）有助于对组织成员的控制；（6）可以给组织成员以社会满足感；（7）可以改善组织气候。

    非正式组织的负功能主要有：（1）反对变革；（2）任务冲突；（3）传播谣言；（4）顺应控制。

    复习题

    1.简述行政组织的含义与类型。

    2.简述行政组织的结构与体制。

    3.什么是行政组织的冲突？

    4.什么是非正式组织？