公共关系学的学科范畴

    公共关系学是研究公共关系理论与实践的学科。公共关系学的研究对象包括宏观和微观两个部分。宏观部分主要考察公共关系在现代社会中的地位及其作用的发挥，尤其要研究政治和经济与公共关系的必然联系和相互促进作用；微观部分主要考察公共关系的主体—社会组织、客体—公众、媒体—传播活动这三个基本要素以及部门型、对象型和功能型这三种公共关系的基本类型。

    公共关系学研究的一般范围由公共关系历史、公共关系理论和公共关系应用等三部分组成。对于实际工作部门的公共关系人员来说，除了要一般了解公共关系的发生、发展演变过程，更主要的是要了解公共关系与社会的进步、社会环境变化之间的关系，从而调整自己的工作内容、工作重心和工作策略。随着社会生活的发展，公共关系的实践和理论已经发生了许多带有根本性的变化。公共关系已由单向的宣传、灌输模式逐渐转变为双向沟通模式，单凭经验、直觉的做法也逐渐变为在现代科学理论的指导下进行。现代公共关系活动在注重自身利益的同时，也注重社会公众的利益。

    公共关系学研究的重点按不同的研究范畴有所区别，主要分主客体研究和类型研究。公共关系主体研究的重点是社会组织的特点以及运行方式、组织与环境的关系、组织的目标与公共关系的目标等。公共关系客体研究的重点是公众的构成和分类、公众心理分析和公众行为预测等。公共关系媒体研究的重点是组织与公众之间的信息传播的规律。

    公共关系学是一门应用性很强的学科，因而它的应用部分内容最为丰富。由于每个社会组织的性质和目标的不同，公共关系也呈现出很大的差异。所以根据组织的总目标来确定一定时间内的公共关系目标，以及制定和实施具体的公共关系计划，是公共关系学应用部分的最重要的内容之一。