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管理组织形式

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管理组织形式

    2.2 管理的基本原则

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    图2‐3 管理的三项基本原则

    2.2.1 一手管理第一原则

    义利相称

    管理是通过义利交换实现组织目标的活动。为实现组织目标,管理既强调结果也重视过程。从结果来看,管理要让完成目标者得赏,让完不成目标者受罚,并且坚持做到赏罚分明;从过程来看,管理是修己安人的历程,管理活动本质上是实现义利交换的过程。义利交换,对管理者而言就是面向员工进行“司利令义”活动,舍利得义;对员工而言则是先义后利,行义取利。管理活动中进行的义利交换应该遵守“等价交换”原则,做到义利相称。

    2.2.2 一手管理第二原则

    责权匹配

    义利交换是管理活动的本质,这一交换活动在管理层的上下级之间还包括责权匹配问题。对上层管理者而言,管理活动的重要内容是授权定责。上层管理者向下属发号施令,下达分解的组织目标,明确承担的责任,同时授予下属相应的达成目标所需的权力。有权力的地方,就有责任。责任是权力的孪生物,是权力的当然结果和必要补充。这就是著名的法约尔14项管理原则之一的权力与责任相符的原则。要负多大责,就授予多大权,从而做到责权匹配。

    2.2.3 一手管理第三原则

    威恩并施

    组织所有者为了让组织高层管理者更好地实现组织目标,还应遵守威恩并施的原则。组织所有者应“含威倡信,施恩布德”,让组织高层管理者去“扬威立信,感恩戴德”,并率领组织成员“敬威守信,报恩积德”,以达成组织目标。因此,整个管理过程中,都应遵守“威恩并施”原则。根据心理规律,“威”宜先严而后宽;“恩”宜先淡而渐浓。

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