绩效管理的重要性

    现代企业产生效益，不仅要靠技术和资金，而且要靠人力资源。绩效管理作为人力资源管理的重要环节，其重要性主要体现在如下三个方面:

    (一)绩效管理影响企业的生产率和竞争力

    实践表明，员工表现对组织的生产率和竞争力的影响是非常重要的。员工表现可以通过出勤率和工作绩效来衡量。其中，出勤率只能说明员工是否在工作岗位上从事工作，只有工作绩效才能说明员工在其工作岗位上干得怎么样，是否达到预定目标。因此，对于管理人员来说，后者尤其重要。

    西方许多企业已经清醒地认识到员工的工作绩效对公司的生产力和竞争力水平所产生的重大影响，纷纷加强了员工绩效管理，并把通过降低缺勤率和提高员工工作绩效来增强各部门的产出效率，看作增强本公司生产力和竞争力的重要途径。

    (二)绩效管理是企业人事决策的依据

    人事决策时，诸如升迁、免职、调任和加薪等人事决策，都涉及绩效的评估。在一群年龄、学历都相似的员工中，究竟应该提拔哪位? 当然应该选择工作业绩出色的。有了绩效管理，就使选拔标准的透明度和可信度增强了，而且对员工有正面的引导作用，使他们明确自己的努力方向。

    (三)绩效管理有助于更好地管理员工

    绩效管理的两个主要目标是评价员工业绩和帮助员工发展。

    在评价员工方面，绩效管理可有效地衡量个人所作贡献的大小，由此为任免、提升等人事决策提供依据，并且人力资源部门也可以为员工的绩效来决定其薪资水平，除此之外，一个公平合理、奖罚分明的评价体系会对员工产生强大的激励效果。

    在帮助员工发展方面，绩效管理给员工强化了工作要求，使员工责任心增强，明确自己应该怎样做才能符合期望，绩效管理还提供了上下级之间交流的一个契机，也有助于下级更好地了解上司对他的工作期望，这样的沟通过程，可以促使上下级之间目标一致、配合默契。另外，通过绩效管理，可以使员工明确自己工作中的成绩和不足，从而促使他在以后的工作中发挥长处，努力改善不足，企业有的放矢地做好培训工作，使员工的技能和经验得到及时提高和增强。