日本经营之神的创意

日本经营之神的创意

    引语：松下幸之助是日本著名跨国公司“松下电器”的创始人，被人称为“经营之神”——“事业部”“终身雇佣制”“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。

    他的松下电器公司名列世界前50名，拥有职员20万人，工厂分布于130多个国家和地区。

    松下幸之助生于1894年，幼年家境贫苦，读到小学四年级即辍学，随后便到脚踏车店做学徒。23岁时的松下是电灯公司的检查员，每天只工作两三个小时，对配线员前一天的工作进行跟踪检查，非常轻松。以前，松下曾设计出一种新型灯座，却遭到了公司的否定。松下发誓一定要把这个设计付诸实施，于是他提出了辞职，离开了工作七年之久的电灯公司，去独立经营、自闯天下。

    松下公司在创业之初，生产电扇阻盘和配线器材，以后又先后设计、生产了双灯用的插头、炮弹形电池式电灯、方形电灯、熨斗电炉、收音机、电唱机等生活用品，为人们提供了极大的方便，顾客争相购买。第二次世界大战爆发前，日本许多企业为了生存都与军队结成财团，生产军需用品。而松下公司却以极大的勇气甘愿冒险，仍以民用产品为主要目标，以提高民众的生活水平，改善人民生活质量，制造出质量更好、价格更便宜的商品为己任，坚持独立经营。甚至在侵华战争全面爆发以后，战争管制气氛越来越浓的情况下，松下也没有放弃自己的经营思想。

    后来，在军方的强制下，松下被迫转入军需生产。但在停战第二天，松下幸之助就紧急召开会议，廉价而多姿多彩的产品随后就问世了：电视机、搅拌机、电炉灶、自行车、电冰箱、无线电话、手提除尘器、排风扇……

    松下特别注意开发新产品，力求比原来的同类产品更实用、更方便，并且把生产的质量作为企业信誉的根本。他专门组织质量管理小组，认真地检测每一个产品的质量。很快，松下电器就获得了顾客的称赞，不仅在日本国内深受欢迎，还打入了美国商场。松下一直采用低额利润的经营方式，与消费者共享低成本所获得的利益。他坚定不移地为民众服务的思想，使松下公司获得了长足的发展。

    在松下的经营史上，曾有过几次危机。1930年初，由于世界经济不景气，日本经济也开始大混乱，不少工厂都陷入经营困境，很多企业关门倒闭。松下公司也受到极大的伤害，销售额锐减，商品积压如山，资金周转不灵。管理人员提出：裁减员工，缩小业务规模。因病在家休养的松下幸之助，考虑到广大员工的利益，毅然决定采取与其他厂家完全不同的做法：工人一个不减，生产实行半日制，工资按全天支付。同时，他要求全体员工利用闲暇时间去推销库存商品。当时绝大多数厂家都裁员，降低工资、减产自保，百姓失业严重，生活毫无保障。松下公司的这一做法获得了全体员工的一致拥护，大家千方百计地推销商品，只用了不到3个月的时间，就把积压商品推销一空，使松下公司顺利渡过难关。

    虽然历经数次危机，但在困难中，松下幸之助依然坚守信念，不忘服务民众的经营思想，使公司的凝聚力和抵御困难的能力大大增强，每次危机都在全体员工的奋力拼搏、共同努力下安全渡过，松下幸之助也赢得了人们一致的称颂。好人有好报，“经营之神”常常绝处逢生。第二次世界大战结束以后，是松下公司最困难的时期，一方面由于日本战败，军方无力偿还债务，公司负债累累；另一方面，占领军要惩罚为战争出过力的财阀，松下幸之助也被列入受打击的财阀名单，紧接着被开除公职，虽多方奔走，仍无济于事。这时，意想不到的局面出现了：松下电器公司的工会以及代理店联合起来，掀起请愿活动，参加人数多达几万，这在当时的日本是绝无仅有的事。因为在其他人所经营的企业中，工会是纷纷率领工人占领工厂乃至整个企业，而松下公司工会与其他企业工会截然相反的举动，令人感动。占领军不得不重新考虑，终于在第二年五月解除了对松下的惩罚。正是因为松下幸之助始终贯彻为民众服务的经营思想，以人为本，尊重职工，才使松下公司一直保持良好的劳资关系，松下这位“经营之神”才能绝处逢生！

    启示：松下电器公司的杰出成就，主要得力于松下幸之助出色的经营管理艺术。日本一家发行量最大、影响最广的报纸举办过一次对企业经营者的评价投票。结果松下幸之助名列“最受欢迎的经营者”榜首，被誉为“经营之神”。

    世界上本来就没有什么天才，在创造财富的路上更是如此。如果说有，那也是伟大的天才来自于伟大的创意，松下幸之助的杰出成就就来源于他天才般的伟大创意。