调查报告的类型及特点

调查报告的类型及特点_社会调查与统计

    第一节　调查报告的类型及特点

    所谓调查报告就是对社会调查研究成果的书面报告，它是对整个社会调查过程的全面总结，通常以文字、图表等形式将调查研究的过程、方法、结果和结论表现出来，以告诉读者调查研究的问题是什么，是如何开展调查研究的，采用的方法主要有哪些，取得了哪些结果，发现了哪些规律，得到了什么结论，等等。调查报告是整个调查研究的最后环节，它的作用就是以文字、图表等恰当的形式将研究的结果传达给他人，调查报告是研究者研究成果的集中体现，是同他人进行交流的基础，调查报告的好坏将直接影响到社会研究成果的交流和对社会的作用。因此，研究者必须高度重视调查报告的写作。

    一、调查报告的特点

    调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题，进行深入细致的调查研究，然后把调查研究得来的情况真实地表述出来，以反映问题，揭露矛盾，揭示事物发展的规律，向人们提供经验教训和改进办法，为有关部门提供决策依据，为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告。调查研究具有鲜明的特点:

    1.真实性

    真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。反映事实，忠于事实，不带有调查者的主观随意性。不能对客观事实随意引申，或不切实际地渲染。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度，认真求实的精神，彻底抛弃“假大空”的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧；不仅要充分肯定工作成绩，还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度，才能写出真实可靠，对工作具有指导意义的调查报告。调查报告的真实性就是要以事实为根据，不仅报告中涉及的人物、事件要真实，就是事件发生的时间、地点、背景、过程、原因和结果也必须真实。实事求是是调查报告的鲜明特点，也是其具有科学价值的关键所在。

    2.针对性

    这是调查报告所具有的第二个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说，一项调查研究工作，特别是大型调查研究，要花费较大的时间、经费和人力，不是随意组织进行的，而是针对一些较为迫切的实际情况，解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性，在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交代这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。社会调查报告是为了解决生活工作中的某一实际问题而写的，就是要有针对性地调查研究一些社会实践中的具体问题，回答广大群众关心的问题，解决“面”上迫切需要解决的问题。

    3.实效性

    调查报告需要对当前发生的事务有比较及时有效的描述和探索。调查报告的论点来源于大量的、完整的调查材料的分析、归纳，这些材料往往是生动的、活泼的、有代表性的，而且所揭示的问题是带有普遍性的。这种特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现得尤为突出。

    4.评价性

    调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交代清楚。不能只摆出结论，而疏漏交代事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性，并不是要求在调查报告的写作过程中，事无巨细，面面俱到，而是抓住事物的本质和主要方面，写出结论的推理过程。调查报告要真实、客观、系统地反映调查出来的情况，这就要求它的表达方式以叙述为主，但是调查报告不是单纯的陈述，它需要对所调查的现象和问题发表研究者的思考和见解。

    二、调查报告的类型

    调查报告的种类很多，从不同的角度看，有不同的类型。根据研究目的的不同，可以把调查报告分为学术性调查报告和实用性调查报告。学术性调查报告是以揭示事物的本质及其发展规律为目的的调查报告，实用性调查报告是以解决现实问题为主要目的的调查报告；根据研究内容性质的不同，可以把调查报告分为经验性调查报告、事件性调查报告、问题性调查报告和对策性调查报告。经验性调查报告主要是反映先进典型或工作的经验，具有较强的政策性和普遍指导意义。事件性调查报告，主要是反映现实生活中发生的重要事件，引起领导或社会公众的重视，并针对症结所在提出解决的办法。问题性调查报告，主要是以确凿的证据披露事实真相，揭露那些违背国家政策和法律法规的倾向性问题，指出其严重性和危害性，以期引起有关方面的重视，提出解决问题的建议和办法。对策性调查报告，着眼于分析问题，提出对策建议，往往是直接为领导决策服务的，等等。这里，根据调查报告的性质和功能、读者对象等方面将调查报告分为以下几类:

    1.普通社会调查报告与学术性调查研究报告

    普通调查报告往往以政府决策部门领导、各类实际工作部门人员以及社会中的普通读者为对象，以了解和描述社会现实情况、解决实际社会问题为主要目的。学术性调查研究报告则主要以专业研究人员为读者对象，着重于对社会现象的理论探讨，即分析各种社会现象之间的相互关系和因果关系，以及通过对实地调查资料的分析或归纳，达到检验理论或建构理论的目的。

    2.描述性调查报告与解释性调查报告

    描述性调查报告着重于对所调查现象进行系统、全面的描述，其主要目标是通过对调查资料和结果的详细描述，向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点。对于那些以弄清现状、找出特点为目的的社会调查来说，描述性调查报告是其表达结果的最适当的形式。

    解释性调查报告的着眼点则有所不同，它的主要目标是要用调查所得资料来解释和说明某类现象产生的原因，或说明不同现象相互之间的关系。这类报告中虽然也有一些对现象的描述，但一方面，这种描述不像描述性报告那样严谨，那样详细；另一方面，这种描述也仅仅只是作为合理解释和说明现象原因及关系的必要基础或前提而存在，即为了解释和说明而作必要的描述。

    从写作要求来看，描述性调查报告强调内容的广泛和详细，要求面面俱到，同时十分看重描述的清晰性和全面性，力求给人以整体的认识和了解。而解释性调查报告则强调内容的集中与深入，看重解释的实证性和针对性，力求给人以合理且深刻的说明。

    3.综合性调查报告与专题性调查报告

    综合性调查报告多用于反映某一总体各方面的情况，或某一现象各方面的内容。专题性调查报告多用于针对某一专门问题或某一特定现象所进行的分析和研究。

    从写作要求上看，这两类报告有一定差别。综合性调查报告力求全面，篇幅往往比较大；而专题性调查报告则力求鲜明突出，针对性强，篇幅相对要小一些。从功能上看，综合性调查报告主要是描述性的，而专题性调查报告则更多是属于解释性的。

    4.定量调查报告与定性调查报告

    定量调查报告主要对数据材料的统计分析结果及其讨论为主要内容，数量化、表格化、逻辑性强是其表达结果的主要特征，报告的格式十分规范且相对固定，报告的各个部分相互之间界限十分分明。定性调查报告则主要以对文字材料的描述和定性分析为主要特征。在报告的结构上，既无严格的规范，也无十分固定的格式。在内容上，描述和分析、资料和解释之间的界限也不十分明显。一般来说，定性调查报告的篇幅比定量调查报告的篇幅长，报告中所体现的主观色彩也较重。