5.3.3 移动产业链在韩国的发展
从2002年开始，韩国的三家主要移动运营商LG，Telecom，SK Telecom都开始大规模开展手机——红外手机的支付业务，主推的是移动小额结算。2003年9月，三家移动运营商又与银行合作推出移动银行业务。移动电话小额结算服务是用户在互联网上购物或者使用服务时，通过输入自己的手机号码和认证号码，在下个月的手机话费中一起结算的一种服务。小额结算的最大优点是可以不用用户输入信用卡号码，减少了个人信息泄露的危险，而且使用方便，因此大大推动了韩国移动支付业务的推广和发展。到2004年底，韩国移动电话小额支付的市场已经超过8000亿韩元。2005年底，韩国所有的商业银行都提供手机银行业务，在线银行账户达到2400多万。包括通过手机交易在内的互联网银行的交易已经超过了传统的银行自动提款机的交易。同样，在2005年底，韩国移动银行用户数超过了1000万。根据韩国中央银行2006年公布的数据显示，2005年通过移动电话完成的银行业务量平均每天达到28.7万笔。
韩国的移动支付业务能够得到如此迅猛的发展，主要的原因在于韩国的移动运营商和银行业敏锐地把握到了移动支付这一新的电子交易方式，对它高度重视，投入了大量的资源，并且形成了一条完整有效的产业链。在韩国，手机用户数量要超过拥有电脑的人数，而使用手机支付处理业务的费用仅仅为银行柜台处理业务费用的1/5，因此韩国银行从成本的角度考虑，纷纷向用户推广移动支付业务;同时，韩国的移动运营商每个月可以从移动银行用户那里收取0.7美元的服务费;更重要的是，运营商与银行合作之后，银行的营业点也成为了运营商进行手机销售和服务的营业点，成为运营商利润的增长点。就此，银行和移动运营商构成了双赢的局面。
