8.2.3 内部因素评价矩阵
对内部战略管理分析进行总结的步骤是建立内部因素分析矩阵(InternalFactor Evaluation Matrix)。这一战略制定工具总结和评价了企业各职能领域的优势与弱点，并为确定和评价这些领域间的关系提供了基础。在建立IFE矩阵时需要靠直觉性的判断，因此对矩阵中因素的透彻理解比实际数字更为重要。IFE矩阵可按如下五个步骤来建立。
1.确定在内部分析中确定的关键因素。采用10～20个内部因素，包括优势和劣势两方面的。
2.对所选出的关键因素进行分类，将优势与劣势分裂开来。并按照因素的重要程度进行排序。
3.在排序的基础上，进行一系列的数学变换，确定IFE矩阵中各关键内部因素的权重，其数值范围由0(不重要)到1(非常重要)。权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小，所有权重之和等于1。
4.企业的各种资源与能力进行评分，评分范围为1～5分。1分表示企业在该方面出于绝对劣势;2分表示企业在这方面较为薄弱;3分表示企业在此方面处于中等水平;4分表示企业有较强的竞争优势;5分表示企业在该方面拥有绝对优势。评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。
5.用每个因素的权重乘以它的评分，得到这一因素的加权分数。将所有的因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
在IFE评价中，企业的最高得分是5分，最低得分是1分，平均分为3分。超出平均分以上，说明企业具有一定的优势，反之则说明企业处于劣势。当某种因素既构成优势又构成劣势时，该因素将在IFE矩阵中出现两次，而且被分别给予权重和评分。
