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解读职业化

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解读职业化

    

    为什么有能力的人相对较多,然而真正成功的人却很少呢?一个很重要的原因就是他们在职业化塑造方面有所欠缺。假设用百分比来代表人的价值,一个人有100分的能力,而职业化程度只有50%,其价值显然减少了一半。作为大学生,学好专业知识取得好成绩,仅仅能说明你是一个好学生。从好学生到好员工,再到成功的职业人,还有很长的路要走,这条路就是职业化的过程。从职业化素质的角度,职业化就是为了达到职业要求所要具备的素质能力和追求成为优秀职业人的历程。简言之,将职业人的职责中所要求的事情做到位,并不断地追求做得更好。

    一、职业化的内涵

    人们对职业化常常有这样的误解, 穿西装、打领带,衣冠楚楚,就是职业化,或者认为高学历的人不需要职业化素质培训,等等。我们只有改变对职业化的误解,才可能正确对待职业化与职业化素质。

    职业化并不是深奥费解的理论,但是真正身体力行却不是很容易的事情,这里以最常见的秘书职位,来诠释职业化的基本内涵。

    职业化的秘书是这样的:

    ●只要需要就立即开始工作。

    ●适合该项工作,并以自己的工作为荣。

    ●有极强的责任心,能够保守机密。

    ●积极主动工作,不是等到命令才开始。

    ●融于团队,团结其他人员。

    ●善于简化工作,而非简单工作。

    ●理性思考,真正倾听工作的需要。

    ●善于理解和思考,即使领导不在也能很好地完成工作。

    ●忠诚、守信。

    ●能提出建设性意见。

    上述的职业化内涵中有两点值得特别关注:首先,职业化最重要的就是良好的道德品质,无论是技术专家,还是法律顾问,都是一样的。事实上这些要求也适用于大多数职业人,职业化精神是职业人最基本的素质要求。工作当中有些人虽然有一定的能力,但是上班经常迟到或因私事请假,过于情绪化以致影响工作,出现问题推卸责任,不能认真履行承诺,对领导曲意逢迎,对同事不尊重,为一己私利不择手段,这样的人即使再有能力,也很难与职业化的人才联系起来。其次,职业素质方面的要求并不仅仅包括技能,很少有秘书是因为他(她)能每分钟打120字,或者能快速整理文件,而被称为出色的秘书。同样,也很少有职业人因为他(她)本身的专业知识而被称为出色的员工。一个技术人员有很高的技能,并不能称为真正的职业人,除非他具备了职业化的优良品质。职业人最重要的素质在于他的工作态度,而非局限于熟练的工作技能。这样说并不意味着工作技能对职业人无足轻重,而是因为知识和技能可以培养,但态度却是很难快速培养成的。因此,可以这样理解工作技能和工作态度在职业化过程中的关系,那就是工作技能是职业人的工具,而工作态度是职业人的灵魂。

    因此,职业化的基本内涵可以这样理解:

    ●职业化是职业人在职场中必须遵循的基本准则,作为职场人士的基本素质,是企业与企业之间、企业与员工之间、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。

    ●想参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职业生涯的辉煌,就必须懂得和坚守这一准则。

    ●职业化是一种潜在的文化氛围,是一种在职场中专用的语言和行事规则。在职场中的人都用这种语言说话,都用这种行为和道德准则来办事,而一个非职业化的人往往不能拥有这种语言和行事规则,因此总是和职业人士合不上拍。

    ●职业化的过程是成为优秀职业人必须经过的历程。

    二、职业化的基本特征

    职业化是指按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己,是为了达到职业所要求具备的素质而追求成为优秀职业人的历程。职业化有很多外在的素质表现,比如:行为规范、着装形象、礼仪礼节等,也有很多内在的意识要求,诸如,思考问题的模式,心智模式,内在的道德标准,等等。

    因此,职业化具有如下的基本特征:

    ● 职业化就是用理性的态度对待工作(职业态度)。

    ●职业化就是细微之处能体现更加专业(职业技能)。

    ●职业化就是高效率与高效益的统一(职业绩效)。

    ●职业化就是别人不能轻易替代(职业品牌)。

    ●职业化就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前(职业品质)。

    ●职业化就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情。

    三、职业化素质能力的内涵

    国际著名的人力资源顾问公司Hay Group认为:“素质是那些可以达成高绩效的技巧、知识、价值观、特质、自我形象及动机的组合。”

    关于素质方面的研究很多,哈佛大学国际事务研究中心根据多年在世界各地的调查研究,把现代人的素质总结为以下几个方面:

    ●首先作为现代人,愿意接受新事物,思想上较倾向于革新和变化。现代人在心理上较开放,更容易接受新思想,善于学习,愿意开拓生活,也就是“精神适应性”较好。

    ●乐于发表见解。现代人不仅对于自己身边发生的事情产生自己的想法与见解,而且关心与自己并无直接关系的遥远事务,现代人更具有民主的观念。

    ●守时。现代人一般时间观念较强。现代人讲究做事情要准时,精确的时间性是现代工业带来的“副产品”,认为守时是很有用的一个生活与工作习惯。

    ●对人本身的能力较有信心。随着科学技术的发展,使得现代人认为可以在很大程度上通过学习知识来影响和控制环境,而不是一直作为环境的奴隶。

    ●计划性较强。现代人更重视计划性,而过去的人无论对于公共事业还是个人生活,都不太讲究计划性,容易凭借感觉行事。

    ●普遍的信任感。现代的人对于周围世界和其他人有较多的信任,不仅一些有信誉的社会机构是可以信任的,即使是一个陌生人也可以相信。

    ●信奉并愿意遵循“公平待人”的原则。工作或生产中以技术高低作为分配原则,使人觉得人的能力是可以有客观指标加以测量的,于是逐渐否定了传统的社会以权势、地位、权威人士的好恶来决定分配的原则。

    ●对新式教育感兴趣。新式教育能传授文化知识、科学技术。因为只有这样的教育才能教会人在社会上谋生的手段。

    科技的发达离不开高素质的人才,美国是科学技术和现代化建设最发达的国家之一,在美国现代化人才素质观中,提出现代化的人才必须具有的3种素质和5种能力。

    3种素质涉及基本技能、思维能力和道德品质。

    ●基本技能:阅读能力、书写能力、倾听能力、表达能力、数学运算能力。

    ●思维能力:能有新想法、能发现并解决问题、能进行思维分析。

    ●道德品质:热爱工作,有敬业精神,自重、自信、自律,有社会责任感、集体责任感,能正确评价自己,正直、诚实,遵守社会道德规范。

    5种能力包括:合理利用和支配各类资源的能力;处理人际关系的能力;获取并利用信息的能力;综合与分析能力;运用各种技术的能力。

    素质是由精神素养和行为能力组成的。综合以上现代素质观念,并配合职业化研究,大学生应该树立这样的职业化素质观:大学生职业化素养是基础,包括敬业、责任、协作、创新和规范;大学生职业化能力是重点,包括自我管理能力、终身学习能力、高效执行能力、职场社交能力和表达沟通能力。

    四、职业化的意义

    职业化的过程就是成为优秀职业人士的过程。你想要在不久的未来成功就业,进而成为职场中的佼佼者,成为优秀的职业人士,就必须经历职业化塑造的过程。如果一个人能力很强,但自觉发挥得很不理想,有“伯乐难遇”的感慨,大多是因为其自身的职业化程度不够。

    现在的用人单位在招聘时前所未有地重视未来员工的“职业化”程度。因为他们非常清楚地知道,一个人外在表现出来的知识和能力对于岗位而言固然重要,但这些大多都是在短时间内可以培养的。而一个人的职业化程度,特别是尤为重要的敬业精神、责任意识、团队合作和诚信品质等,既不容易衡量,更不容易快速培养。于是他们千方百计地想通过面试得到求职者更多的职业化信息,诸如无领导小组讨论、心理测评等面试方法大行其道,正是适应了这种需求。因此作为未来的求职者,大学生在校园中需要清晰企业差异,明晰用人单位招聘要求,并为此利用大学时光进行职业化的准备,毫不夸张地说,它是适应未来求职要求的一个必经过程。而且大学生也确实有很多机会,可以自我培养敬业精神、责任意识、团队合作和诚信品质等这些用人单位关注的职业化素质。

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