平衡矩阵式项目组织结构

    三、平衡矩阵式项目组织结构

    为了克服上述弱矩阵结构的不足，在弱矩阵结构的项目协调层中指定其中的一名协调人作为项目经理，负责整个项目的管理，其他各部门委派的协调人不仅要向本部门报告，在项目过程中还要向项目经理报告，最高负责人授予项目经理一定的权力安排参加者（团队成员）的工作，做出一定范围内的决策。在这种组织结构中，由于项目经理的出现，项目经理对整个项目的管理负责，保证在规定的时间、经费范围内完成项目的要求，实现项目的目标，使项目管理得到了一定程度上的保证。较前两种而言，由于项目经理的出现，项目的工作效率大大提高了，这种组织结构被称为平衡式矩阵结构。

    图10-5　平衡矩阵式项目组织结构

    但是，在这种结构中，项目经理主管项目的行政事务，职能部门经理主管项目的技术问题。这种分工说起来简单，但项目经理在实际执行过程中要将项目部门和职能部门的责任和权利分清楚，就不是一件容易的事了。项目经理必须就各种问题，如资源分配、技术支持及进度等与职能部门经理进行协调，这时，项目经理协调能力的强弱直接影响到项目的成功与否。再则，这种组织结构违反了命令单一性的原则，每个项目团队的成员至少有两个上司，即项目经理和职能部门经理，当两者的命令有分歧时，项目团队的成员就会感到左右为难，无所适从，以至影响项目的正常进行。