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自我表露技术

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自我表露技术

    第八章 自我表露技术 立即性技术

    8.1自我表露技术

    在适当的情况下,咨询员公开自己的类似经验与来访者分享,协助来访者对自己的感觉、想法与行为后果有进一步的了解,并从中得到积极的启示。这就是自我表露技术。

    自我表露技术的内容

    公开自己类似的经验、感受、想法、态度和主张。

    去除来访者对咨询员的依赖与崇拜。

    让来访者领悟到咨询员的平凡,将自己与咨询员放在平等的位置上,并且愿意对问题负责。

    自我表露技术的适用时机

    自我表露技术适用于咨询员与来访者已有良好咨询关系时。

    咨询员确信表露自己的类似经验,有助于来访者问题的解决时。

    自我表露技术的功能

    增进彼此的吸引力,增强信任感,加深咨询关系。

    鼓励来访者进一步吐露与探讨问题。

    产生示范作用。

    协助来访者集中注意力探讨问题的关键部分。

    注意事项

    咨询员使用自我表露技术时,须避免自己成为咨询中的主角,避免让咨询的重心转移到自己身上。

    咨询员自我表露的次数须适当,避免过度频繁,免得让咨询的重心转移至咨询员身上。

    咨询员自我表露的内容、长度、深度须适当,应与来访者的问题相当。

    咨询员不可利用自我表露的机会,批评来访者对问题的感觉、想法与行为反应。

    在未深入探讨来访者问题之前,避免因为咨询员的自我表露,让来访者模仿咨询员的解决方式。

    咨询员的自我表露应该协助来访者注意到问题的关键地方,以及来访者可以运用的资源。

    8.2立即性技术

    立即性技术,是指在咨询员与来访者的互动过程中,当咨询关系产生变化时,咨询员将他所经验到的变化,以立即、直接、开放的方式跟来访者讨论,或让来访者知道。

    立即性技术的含义

    第一个含义:

    是指当涉及咨询关系时,咨询员对此作出的反应。

    咨询中,不仅有咨询员对来访者的情感反应,也有来访者对咨询员的情感反应,这时,咨询员会面临来访者对咨询员角色与能力的评判,这对咨询员而言是一种严峻的考验。

    1.立即性技术出现问题的两种可能性

    (1)假如咨询员逃避或采取自我防卫,就可能被来访者视为能力不够、软弱、坏榜样,而且他们之间的关系也会受到严重的威胁。

    (2)假如咨询员是开放的、讲理的、关心的,即使来访者觉得他们的关系不够完美,咨询员仍被视为合格的、强大的、一个好的榜样。如果咨询员能够通过此考验,那么双方的关系才会继续并得以加强。

    2.立即性技术的四层次

    (1)忽略。咨询员忽视来访者所提出的有关彼此间关系的所有线索。

    (2)拖延、搁置。咨询员能体会到来访者所说的彼此关系问题,但想拖延到以后再谈,或很表面而不深谈。

    (3)不具体但开放。咨询员虽然讨论他与来访者的关系,但没有针对具体问题。

    (4)明了的、即时的。咨询员与来访者坦然地公开地讨论彼此间的关系。

    3.提示

    假如咨访关系尚未建立,那么咨访之间的互动应着重在来访者身上,而非两者间的关系,即咨询员所给予的反应侧重在引发反应方面,而在立即性技术上只要达到层次二(拖延、搁置)的程度即可,若把注意力转移到此时此刻关系上,则以前所建立的关系基础就会被破坏。层次三(不具体但开放)和层次四(明了的、即时的)必须建立在彼此间关系已经良好,才有收益。

    4.立即性技术的用途

    (1)巩固相互的信任关系。

    (2)处理相互之间的投射与移情问题。

    (3)处理来访者的问题。

    (4)处理来访者在原地打转或没有完成任务问题。

    (5)处理开始与结束阶段来访者不一样的感觉。

    第二个含义:

    是指咨询员帮助来访者注意此时此刻的状况,而不要过分地注意过去和未来。

    咨询过程中,常会发现有些来访者一味地讲述过去的经历以及对未来的种种看法,却自觉不自觉地回避现在的问题。

    1.出现这种情况的原因:

    第一,来访者不够坦率、不敢自我暴露。

    第二,借过去和未来来逃避现在。

    第三,来访者本人思路不清楚或人际交往能力欠缺。

    为此,咨询员应帮助来访者表达出他们现在和此时此地的想法和感受。

    2.不同咨询流派对立即性的看法不同:精神分析比较重视过去的经验;完形学派和现实疗法注重现在,特别是此时此地的反应;行为主义向过去挖掘,但对影响来访者未来的自我没有兴趣。

    3.实例比较。

    来访者:我很害怕。

    精神分析:请你自由联想你过去生活中与这种感觉有关的经验。

    认知学派:你很害怕,这对现在此刻的你有何意义?

    行为疗法:你做什么,而使你害怕?

    人本主义:那你打算怎么办?

    分析:每种方式都可使来访者更具体地表现,但却是以不同的时态去观察世界的。事实上,所有的咨询都是兼顾过去、现在和未来的。咨询的目标就是要把过去、现在乃至将来的经验作对比和总结。

    4.举例。

    精神分析以过去开头而工作目标却是朝着现在的,产生现在和过去的整合;完形学派以现在的经验作开始,当咨询有进展时,来帮助来访者了解他现在的经验如何受过去的影响。这种现在与过去整合是许多咨询方法的特征。

    注意事项

    1.必须考虑咨询员与来访者是否有良好的咨询关系。

    2.除了必须反映来访者的语言行为,还必须反映来访者的非语言行为。

    实务练习

    练习一

    请用自我表露技术回答。

    1.来访者:爱人去世好多年了,我一直过得很不安稳。我想再找一个像他那样的知音,可是很难遇到,没有人可以像他那样让人心旷神怡。渐渐地,即使身在人群中,我仍然觉得孤单。后来我逐渐退出交友圈子,成为独来独往的隐形人。在夜深人静时,那种孤独的感受常常让我泪流满面。

    咨询员:

    2.来访者:最近总是休息不好,感觉总有什么事情还没有做好,担心明天的考试考不好怎么办?题不会怎么办?好多好多,弄的筋疲力尽。

    咨询员:

    练习二

    请用立即性技术回答。

    1.来访者:一开始我对你的期望很高,希望你能够很快帮我找到答案,可是,一个月过去了,问题依然存在,我不知道是否该继续谈。

    咨询员:

    2.来访者:(来访者已经多次迟到,而且找了很多理由解释。例如,睡过头了、作业太多、跟朋友聊天聊过头。)

    咨询员:

    3.来访者:(支吾地)我……你觉得我这个人怎么样。虽然我来找你帮忙,但是这并不表示我有问题、我的能力差,我不希望你误解我。其实,我算是个不错的人,年纪轻轻已是个经理,家世不错又没有不良嗜好。我希望你对我有好的印象。

    咨询员:

    练习三

    1.每人预先准备一个案例,相互不能预先沟通,进入训练现场。

    2.两人一组,一人扮演咨询员,另一人扮演来访者,咨询员对来访者咨询时,请使用立即性技术与前几章所学的技术,并且全程录音录像。10分钟后,两人分析录音录像资料,讨论咨询员的立即性技术使用是否正确。

    3.评估咨询员扮演者表情、姿势、语气语调的合理性。

    4.角色互换,重复以上步骤。

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