运营总监岗位职责(精选15篇)

运营总监岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、根据公司战略目标,制定品牌店、汽车新零售体验店系统运营策略及实施;

　　2、全面负责集团各区域的运营和管理,监督完成各区域的汽车配送、服务体验、订单管理等;

　　3、负责、协助、指导互联网线下体验中心人员、物料、设备、等方面所涉及的行政类工作;

　　4、负责汽车线下集团的门店管理的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

　　5、按照公司制定的任务指标,跟进自己所负责区域的'门店运营的完成情况,确保完成公司下达的营业指标和发展计划;

　　6、在集团公司的发展战略下,建立并完善高效的运营标准系统、管理流程,负责建立健全内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;

　　任职要求:

　　1、有五年以上汽车行业门店运营经验或者o2o相关行业经验,了解汽车领域的主数据、营运、采购、品类相关业务流程,有汽车线下店面项目管理经验优先考虑;

　　2、善于沟通协作,工作认真、责任心强,思路清晰、逻辑分析能力强,具备良好的解决问题技巧及沟通、组织、协调能力;

　　3、较强的产品规划能力,熟悉品类、采购、资质管控等门店业务模块;

　　4、有互联网思维、有大区管理经验者优先考虑。

运营总监岗位职责2

　　岗位职责：

　　1.按公司要求并结合当地市场策划营销宣传活动，各直营分店个性化营销，在当地宣传公司理念，树立公司形象。

　　2.根据公司各直营分店营业状况结合市场竞争发展状况等提出改进方案及实施；拟订下一步营销计划，调整方案。

　　3.管理和维护公司重要客户关系，与公司各加盟业主或潜在的加盟客户建立起良好的关系。

　　4.建立客户档案，建立定期回访制度和满意度调查制度并执行。

　　5.执行运营标准化体系、执行统一制度，发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督、指导加盟店各项标准。

　　6.发现各加盟店经营中存在问题并整改，监督实行情况。

　　7.监督本部门人员工作情况，并对本部门人员进行管理知识和专业知识的培训，带领团队高效、务实开展经营管理工作；

　　8.参与企业投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容；

　　9.制定出已投资项目运营管理的有效流程、标准方案并组织培训、实施；

　　10.评估集团已运营的餐饮项目，制定有效措施方案解决运营问题；

　　11.有效制定公司旗下餐饮项目的整体营销推广方案和活动；

　　12.常态评估分析营运过程中出现的`问题，提出改进措施方案；

　　1、根据公司战略目标和经营管理目标制定相关运营及管理制度。

　　2、负责公司整体运营工作、团队建设、培训、管理。

　　3、负责公司各门店的运营管理、营销方案策划、成本控制等全盘工作。

　　4、完成总经理指派的其他工作。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，企业管理、酒店管理等相关专业优先；

　　2、4年以上餐饮连锁管理经验，3年以上在大中型餐饮连锁企业担任运营总监工作；

　　3、熟悉餐饮连锁的运营工作规范和流程，对餐饮行业运营有自己独到的见解，能洞察行业发展趋势，具备杰出的战略眼光；

　　4、具备优秀的沟通能力，统筹能力。

运营总监岗位职责3

　　职责描述:

　　1. 维护对接公司现有客户,了解客户需求

　　2. 组织创作部门,执行部门召开项目风暴会议

　　3. 主导活动方案及报价的提报

　　4. 管理所负责项目的执行工作并制定项目工作流程并达成预期效果

　　5. 洞察客户需求,及时为客户提供专业服务,确保客户满意度

　　6. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处理项目洽谈、报价、合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调内外沟通并督促各职能工作

　　任职要求:

　　1. 具有管理的基本素质,职业化,专业化,较强的学习能力

　　2. 时间观念强、能承受较强的`工作压力,具备良好的职业道德和强烈的工作责任心

　　3. 熟悉广告公司服务作业相关的流程、标准、系统需求以及相关部门的政策,具有制定客服管理政策和流程的专业知识

　　4. 能独立承担多个客户的服务和管理工作,完成年度目标任务

　　5. 有丰富的湖北活动市场相关供应资源者优先考虑

运营总监岗位职责4

　　岗位职责:

　　1.负责各个业务系统和网络的故障响应、解决与安全工作;

　　2.通过技术研发、运维保障、架构优化持续性提升服务可用性及各类技术指标;

　　3.负责降低单位服务所需要的`服务器、云和存储资源量。

　　岗位要求:

　　1.熟悉linux操作系统、网络协议及网络设备的管理;

　　2.熟悉nginx、redis、mysql等基础软件及puppet、ansible、zabbix等各类开源工具;

　　3.有相关行业的开发经验;

　　4.有多人技术团队的实际管理经验;

　　5.渴望在工作中实现业务价值,同时不断提升专业能力。岗位职责:

　　1.负责各个业务系统和网络的故障响应、解决与安全工作;

　　2.通过技术研发、运维保障、架构优化持续性提升服务可用性及各类技术指标;

　　3.负责降低单位服务所需要的服务器、云和存储资源量。

运营总监岗位职责5

　　1.负责项目及时交付;

　　2.主持生产基地的日常生产运营，组织落实、监督调控生产过程的.各项指标，提高生产效率，有效实现精益生产;

　　3.及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理化建议及改进;

　　4.主持生产营运会议，推动公司的生产运作，完成生产管理的计划、组织、实施、评估等管理工作;

　　5.协调各部门之间的关系，保证信息流的畅通;合理配置各部门资源，做好成本管控;

　　6.负责生产管理团队的建设，提高生产团队的质量意识，尤其是内部管理机制的完善。

运营总监岗位职责6

　　职责：

　　1、负责公众号矩阵以及网站的整体运营管理工作，确保达成自身品牌宣传影响力和客户的商业目标。

　　2、制定微博、微信、社群、移动终端等新媒体平台运营策略并实施，实现矩阵粉丝数据的持续增长；

　　3、利用专业运营数据分析工具，分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果调查及整理汇总媒体行业数据，提出传播形式创新建议。

　　4、负责制定新媒体平台内容建设方案，包主题内容的`策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有5年以上新媒体运用经验，医学专业、中文专业、新闻学专业、传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业；

　　2、熟悉新媒体市场的运营管理模式，有敏锐的洞察力、市场嗅觉和创新能力；

　　3、负责过公众大号的整体运营管理工作，能根据业绩目标制定内容运营策略，把控运营内容质量、进度与统筹实施、落地，有成果展示；

　　4、突出的文案策划和写作能力，阅读广泛，新媒体行业研究深入，有成果展示；

　　5、有数据分析能力，能不断根据数据的反馈，优化内容和运营手段，切实提升粉丝量、转化率；

　　6、有带队经验，沟通力强，善于组织、调动各项资源推进实施运营方案。

运营总监岗位职责7

　　职责：

　　1、负责制定运营部的运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的整体战略、布局;

　　2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

　　3、根据用户及业绩的`增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;

　　4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

　　5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

　　6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

　　2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

　　3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

运营总监岗位职责8

　　职责：

　　1、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；

　　2、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

　　3、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护。

　　4、对接及拓展新媒体电商客户渠道以及当地其他销售渠道，进行渠道维护服务；

　　5、策划互动策略，并转化潜在客户，提升品牌体验和形象，转化销售；

　　任职要求：

　　1、有社交媒体、或社交运营、用户运营工作相关经验。

　　2、具备3—5年以上文案策划、创意、公关活动工作经验，有全案策划的成功案例，新媒体推广经验优先。

　　3、较强的数据分析和统筹能力，善于运用数据分析对产品提出规划建议。

　　4、熟悉PS等专业设计软件、H5制作等优先。

运营总监岗位职责9

　　1.负责部门内部管理及资源统筹;

　　2.负责部门的运营成本控制，组织部门执行公司决策、实现公司的运营目标;

　　3.统筹整个部门的业务工作;

　　4.推进公司的运营战略、流程与计划;

　　5.体系的.推行、维护、运行监控;

　　6.部门各种单据的签核.

运营总监岗位职责10

　　1.参与制订、组织实施集团生产运营战略，建设发展生产运营管理体系，为集团实现经营发展战略目标提供有力保障;

　　2.完善生产运营管理体系，整合分管资源(PMC、压铸、CNC加工制造、装配、工艺、工务、仓储等部门)高效协调运转，确保实现成本、效率、质量及设备、安全目标。

　　3.根据集团公司经营目标制订生产运营战略规划，为重大生产运营决策提供建议和信息支持;

　　4.组织生产运营相关规章制度、工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况;

　　5.定期召开产销协调会议，协调采购部、营销等相关部门完成交付任务;;

　　6.负责推动精益生产项目改善、工艺技术革新与设备改造项目等推动实施。

运营总监岗位职责11

　　1、主导负责生产中心各部门的管理、监督、协调工作开展;

　　2、统筹管理生产中心改善方案和改善措施方向，制定各项管理制度和流程，调整和制定解决方案并组织实施，保证本中心工作目标的达成。

　　3、制定所辖中心的组织架构调整，并针对事业部员工的薪酬及绩效提报建议方案。

　　4、负责指挥、协调、规划生产中心的质量、生产效率、制度流程等管理体系的整体运作，确保订单按期保质保量完成。

　　5、依据公司经营方针，制订分解生产中心KPI管理指标，分解本中心人员、设备、场地、材料等各项成本标准，组织内部资源进行效率改善优化，减低内耗，提高生产利润率。

　　6、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;

　　7、负责对本中心各部门的生产进度安排和生产过程的.监控，对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决，对问题隐患应及时采取有效预防措施;

　　8、对本中心的人员安全、生产设备、工具、治具等使用和维护负管理责任;

　　9、负责倡导公司企业文化，并主导本中心的企业文化建设，收集员工意见或建议，营造良好的工作环境，培养员工归属感，提升事业部向心力、凝聚力、战斗力。

运营总监岗位职责12

　　一、协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权分配。为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。

　　二、执行公司的各项决议，全面组织各项经营活动的'开展。

　　三、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。制定公司的经营策略，市场策略及营销方案。对公司的销售产品作准确的价格定位。

　　四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算，协助总经理确定各项经济管理目标，并合理分解至各营业部门。制定促销方案，费用管理方案、成本控制制度确保各项经济指标的实现。

　　五、定期召开管理例会，按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。

　　六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制，保证高标准的服务质量。

　　七、审批分管营业部门的奖酬方案，完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。

　　八、经常巡视营业区域，检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人，处理重要的客人投诉及重大突发事件。

　　九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。

　　十、定期评估中层管理人员的工作表现，考核各项工作任务及管理目标的实现情况，执行奖罚制度。

运营总监岗位职责13

　　1.根据公司整体规划，负责生态农业、现代农业和都市型农业的开发、经营管理。

　　2.农业休闲观光资源开发运营。

　　3.对农业种植、农业经济有深入研究，熟悉本产业链的各个环节。

　　4.负责农业公司运营的高效，完成公司下达的农业产业规划的战略要求和经营要求，合理组织、管理、调配管辖内的'下属员工。

　　5.规划农业公司产品战略和科技研发。

　　6.配合经理做好现场管理和重大接待工作。

　　7.审核投资项目的前期测算。

　　8.组织编制项目的概、预算和决算。

　　9.把控编制材料、设备采购的预算。

　　10.组织项目成本核算，向财务部提供分析数据，并对其真实性负责。

运营总监岗位职责14

　　1.建立并管理全国各区域的运营体系、营销计划和预算指标，协调各分校资源和关系，推进各分校市场营销工作，管理各区域运营工作。

　　2.根据公司整体业务战略，制定市场营销战略整体发展规划和工作计划，确保能够对于公司战略有效支撑。

　　3.体系流程制度管理：负责业务流程及制度管理过程与方法的'建立、变更、修订、废止并监督实施，确保中心和分校业务的高效管理。

　　4.负责组织销售收入预算控制工作的有效开展，确保各预分校的预算符合总体目标，确保预算有效执行。

　　5.负责区域设团及分校设团;预算各维度拆解。

　　6.渠道管理、散客管理，对招生结果负责。

　　7.制定市场动作计划，扩大影响力，提高市场占有率。

运营总监岗位职责15

　　1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

　　2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的'市场定

　　位，及时提供市场反馈;

　　3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场

　　推广业务计划;

　　4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，

　　并组织相关人员培训;

　　5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

　　6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

　　7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。