电子商务发展范文10篇

关键词：电子商务;互联网;经济结构;交易方式;发展对策

作为以信息技术为主导的信息化社会，借助现代化信息技术发展起来的电子商务不仅深刻影响并改变了传统商务活动的开展，提高了各种贸易活动的效率，大大降低了贸易成本，而且还加速了各个产业之间的联盟或融合，让整个社会的经济结构与运行也产生了巨大改变。[1]在经济全球化持续发展、信息技术不断更新、互联网普及率提高的背景下，我国电子商务也呈现出了爆炸式的发展趋势。电子商务不仅是我国信息化产业的重要组成部分，更体现着一个国家以及一个地区的创新能力，因此不论是出于提高我国综合国力，开拓更加广袤的市场，还是出于更好地适应人们已经改变的消费习惯与消费方式，研究探讨电子商务发展及发展对策都是很有必要。

1我国电子商务发展现状

我国的电子商务虽然较国外而言起步较晚，但是后期发展迅猛，尤其是随着大数据、云计算、互联网等信息技术的快速发展，以及公共服务、标准规范、网络化生产、流通等支撑环境不断趋向完善，如今电子商务已经渗透进各个行业与领域，并与这些行业不断深化融合，跨境电商、行业电子商务、农村电子商务等均加速发展。根据中国“互联网+产业”智库中国电子商务研究中心(100EC.CN)《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2015年，中国电子商务交易额达18.3万亿元，同比增长36.5%，增幅上升5.1个百分点。其中，B2B电商交易额13.9万亿元，同比增长39%。网络零售市场规模3.8万亿元，同比增长35.7%。报告还显示，在电子商务从业人员上，中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人，同比增长8%。由电子商务间接带动的就业人数，已超过2000万人，同比增长11%。2015年，中国网购用户规模4.6亿人，同比增长21%。中国移动网购交易规模达到20184亿元，2014年9285亿元，同比增长117.4%。2015年，农村网购市场规模达3530亿元，同比增长94.3%。预计到2016年将达4675亿元。2015年，中国B2B电子商务市场交易额达11.4万亿元，同比增长14%。可以说近些年来电子商务的发展主要由于我国基础商业水平较为落后，而商业零售的发展又受限于商业地产与人力成本的双重上升因素，出现缓慢甚至倒退的增长势头，而电子商务恰到好处地满足了人民日益增长的消费需求。

2信息技术对我国电子商务发展的影响分析

2.1物联网技术对我国电子商务发展的影响伴随电子商务市场的规模不断扩大，如何有效实现全国物流促进电子商务获得进一步发展成为了一项新的问题，而物联网的建立恰好对这一不足予以了很好优化。[2]目前在电子商务的各个领域，互联网已经获得了广泛的应用，不论是对电子商务企业还是对消费者而言，都产生了深刻地影响。具体表现如下：首先，电子商务企业通过物联网可以实时监控产品，并分析、处理以及预测产品在供应链各个阶段所产生的信息，从而在这些信息的帮助下提高企业的市场变化应对能力。其次，电子商务企业通过物联网能够对产品生产、流动等整个环节予以清楚地记录，从而便于企业及时发展以及处理产品在生产与流动过程中出现的质量问题。最后，物流企业也能够凭借物联网有效提升自己的服务质量，进而很好地解决电子商务产品在物流过程中产生的各种问题，这无疑能够大大减小或避免电子商务企业与消费者之间的纠纷与矛盾，最终提高消费者对电子商务企业的满意度，使电子商务企业赢得更多信誉度。2.2云计算技术对我国电子商务发展的影响云计算技术在电子商务领域的运用，能够对电子商务市场与服务范围不断扩大所导致的系列问题予以有效解决。[3]主要体现在以下三个方面：首先，云计算技术能够进一步提高电子商务的安全性，减轻或消除消费者的网上交易安全顾虑。其次，由于云储存的容量可以说是无限的，因此它能够通过相关应用软件使网络中存储的大量设备连接企业协同工作，众多计算机的联合能够为电子商务企业提供极其强大的信息数据计算与处理能力。最后，电子商务应用凭借云计算更加具有专业性与灵活性，因为电子商务企业不必投入大量计算机和网络设备来构建电子商务系统，完全可以依赖云计算企业提供更加专业且经济的电子商务系统与相关软件服务，帮助电子商务企业有效降低自己的生产成本以及设备设施的后期维护，从而让电子商务企业能够将更多的资金用于为消费者提供更多的服务以及增强消费者的消费体验。

3促进我国电子商务发展的对策及建议

3.1构建健全完善的法律体系电子商务要想实现稳定运转以及健康发展，无疑需要一个良好的外部环境，而良好的外部环境就需要一个健全完善的法律法规体系[4]来予以保障。尤其是在微店、网店、团购等各种电子商务模式层出不穷的情况下，通过健全的法律法规来最大程度减轻或解决目前电子商务运行过程中存在的混乱无序情况无疑是势在必行。因此我国政府应当在电子商务相关法律法规的制定上加大力度，不仅要展开充足的调研，还应当广泛听取社会各个阶层各个群体的具有建设性的意见，以提高相关法律法规的制定效率，确保电子商务法律体系的健全完善。电子商务行业那些具有代表性的龙头企业，也应当制定严格的企业内部规章制度，为整个电子商务行业起到一个很好的带头作用以及约定俗成作用。比如全国政协委员、华润集团董事长傅育宁就称，由于电子商务相关法律法规的缺位，网上零售出现退货率高、假货率高、普遍偷税漏税的问题，不仅侵害了消费者和被假冒商家的权益，也给实体企业带来巨大冲击。建议尽快制定《电子商务法》来完善电子商务监管，加大对网络销售的打假力度，并追究平台经营者的责任，大幅提高其违法成本。3.2构建健全完善的信用体系信用是电子商务交易中的身份证，更是社会进步的无形资本。建立完善信用奖惩、信用服务市场、信用主体权益运行机制是保障社会信用体系各系统协调运行的基础，其中守信激励和失信惩戒机制直接作用于各个社会主体的信用行为，是社会信用体系的核心机制。电子商务行业也应当构建一套完善的信用体系[5]来有效评估商家与客户双方的信用。一方面，从行业自身特征与特点出发，建立起相应的信用评估系统来评估商家与客户双方的信用。比如淘宝网的信用等级，淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价将影响会员的信用等级。一方面，电子商务企业应当注重客户信息资料的收集工作，以及开展客户财务报表评估工作，这些都是能够有效降低应收账款逾期率和坏账率的得力措施。此外，还应当构建健全的网络安全防御体系，为网络交易提供安全的平台，以真正保障电子商务的安全性。3.3构建健全完善的物流体系物流服务体系是制约电子商务进一步发展的重要影响因素，因此必须积极探寻可行对策对现有的物流服务体系予以不断健全完善。比如上海市近日的《上海市现代物流业发展“十三五”规划》就提出上海将按照《规划》着力构建创新引领、畅通高效、绿色安全、内外开放、便民惠民、标准规范的“六位一体”现代物流服务体系。《规划》里还明确，物流业将依托海空港枢纽、陆路交通门户，结合上海制造业和服务业布局，加强与全市交通组织和城市空间的协调衔接，进一步完善三级城市配送网络和重点区域物流配套服务;物流业营商环境进一步与国际接轨，具有国际竞争力的物流市场主体更加聚集;提升物流业服务长三角地区、服务长江流域、服务全国的辐射能力，跨区域物流资源整合与协调能力进一步提升，与长三角地区、沿江地区的物流通道衔接更加通畅;城市配送、快递末端网络布局更加健全，农产品、食品、药品等冷链物流服务品质显著提升、流通损耗进一步降低;实现物联网、互联网、云计算、大数据等技术在物流领域广泛应用。

作者:毕永芸 单位:泸西县电子政务管理中心

参考文献：

[1]马雪巍.我国电子商务的发展现状、问题及对策探讨[J].中小企业管理与科技,2016(2):35.

[2]孙超.经济全球化背景下我国电子商务发展动态及创新研究[J].价格月刊,2016(5)：55-59.

[3]王洪艳,吴楠.我国电子商务发展策略研究[J].信息与电脑,2016(7):20-21.

电子商务发展范文篇2

关键词：电子签名电子商务

一、电子签名与电子商务交易

1995年7月，一个名叫杰夫·贝索斯的美国青年在西雅图市郊一栋租来的房子里，以%&万美元的第一笔投资创业成立了一家网上销售书籍的公司，这就是电子商务的鼻祖，后来赫赫有名的亚马逊书店。亚马逊书店宣告了一种新的经济模式———电子商务的诞生。电子商务自其出现之日起便迅猛发展。根据联合国贸发会议《2002年电子商务和发展报告》的数据，到2002年全球电子商务交易额(包括B-B电子商务和B-C电子商务)已经达到6153亿美元，并且还在以惊人的速度快速增长。

随着电子商务的发展，电子签名应运而生。所谓电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据，通俗地说，也就是通过密码技术对电子文件所进行的电子形式的签名。电子签名运用一定的加密技术，将签名人信息转化为加密状态，并在需要时进行解密还原。电子文件在经过电子签名后，就可以用来识别签名人的身份以及文件内容是否是签名人所认可的原本内容。

电子签名在电子商务交易过程中起着不可缺少的重要作用。道理很简单，如果没有电子签名，那么电子合同如何签订?电子商务交易又从何谈起呢?因此，电子签名是电子商务开展过程中一个不可缺少的重要环节。传统的法律文本是以纸张为介质，以当事人的手写签名为认定标准，在长达几千年的人类文明中，这被认为是一个极其自然、没有人会发生任何疑问的规则。但是，电子签名的出现提出了新问题：首先，电子签名能不能具有和纸面签名同样的法律效力?其次，什么样的电子签名才能成为有效的电子签名?同时，还有其他方面的一些问题，如电子签名的安全性、电子签名人的行为规范、电子交易中的纠纷认定等等。

所有这些问题都带来了法律上的空白，电子商务的飞速发展使得相关立法成为必要。因此，电子商务产生不久，一些发达国家就相继制定了相关的法律规范。1995年美国犹他州制定了世界上第一部电子签名法，1996年联合国贸易法委员会制定了《电子签名示范法》，1999年欧盟制定了《电子签名指令》，2000年美国制定了《国际国内商务电子签名法》，日本出台了《关于电子签名及认证业务的法律(电子签名法)》，新加坡、韩国等许多国家也制定了相关法律。到目前为止，全世界有40多个国家制定了有关电子商务方面的法律，对规范电子签名活动、保障电子交易安全、维护电子交易各方的合法权益、促进电子商务的健康发展起了重要作用。

二、我国《电子签名法》的内容与特点

为规范电子商务行为、给电子商务发展提供必要的法律保障，在经过数年的酝酿和准备之后，我国从2003年4月开始了电子签名法的起草工作。在起草《电子签名法》的过程中，我国充分借鉴了联合国《电子商务示范法》及美国、欧盟、日本、韩国、新加坡等国家的有关立法，并广泛听取了国内电子商务和法律方面专家的意见。2004年4月2日，十届全国人大常委会第八次会议首次对电子签名法草案进行了审议，中间又经过两次修改和审议，最终在8月28日通过了《电子签名法》，并决定于2005年4月1日起实施。

我国《电子签名法》明确和规范了以下几个方面的问题：

1.明确了电子签名的法律效力。《电子签名法》明确规定，“民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。”这样，电子签名便具有与手写签字或者盖章同等的法律效力;同时承认电子文件与书面文书具有同等效力，从而使现行的民商事法律可以适用于电子文件。

2.明确了电子签名所需要的技术和法理条件。电子签名必须同时符合“电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有”、“签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制”、“签署后对电子签名的任何改动能够被发现”、“签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现”等若干条件，才能被视为可靠的电子签名。这一条款为确保电子签名安全、准确以及防范欺诈行为提供了严格的、具有可操作性的法律规定。

3.对电子商务认证机构和行为做了规定。电子商务需要第三方对电子签名人的身份进行认证，这个第三方称为电子认证服务机构。认证机构的可靠与否对电子签名的真实性和电子交易的安全性起着关键作用。考虑到目前中国社会信用体系还不健全，为了确保电子交易的安全可靠，《电子签名法》规定了认证服务市场准入制度，明确了由政府对认证机构实行资质管理的制度，并对电子认证服务机构提出了严格的人员、资金、技术、设备等方面的条件限制。

4.明确了电子商务交易双方和认证机构在电子签名活动中的权利、义务和行为规范。如对电子合同中数据电文的发送和接收时间、数据电文的发送和接收地点、电子签名人向电子认证服务提供者申请电子签名认证证书的程序、电子认证服务提供者提供服务的原则、电子签名人或认证机构各自应承担的法律义务与责任等问题，都做出了明确的规定。

5.明确了“技术中立”原则。这次立法借鉴了联合国电子签名示范法的“技术中立”原则，只规定了作为可靠的电子签名应该达到的标准，没有限定使用哪一种技术来达到这一标准，这为以后新技术的采用留下了空间。

6.增加了有关政府监管部门法律责任的条款。“负责电子认证服务业监督管理工作的部门的工作人员，不依法履行行政许可、监督管理职责的，依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。”由立法明确指出追究不依法进行监督管理人员的法律责任，这是国外电子商务立法中所没有的，也是针对目前我国市场信用制度落后、电子商务大环境不完善而特别需要加强监管的国情而实际做出的。

三、《电子签名法》将推进我国电子商务发展

《电子签名法》的出台是我国电子商务发展中的一座里程碑，它对保证电子商务交易、促进电子商务发展具有举足轻重的意义，而且对今后电子政务以及未来全面的社会信息化都将产生深远的影响。

从国内外的发展实践来看，电子商务分为三个层次。第一个层次是企业上网，企业建立网站在互联网上各种企业和产品信息;第二个层次是网络营销，企业通过网络来搜集市场信息和商业机会，进行产品推广和销售;第三个层次是标准化网上交易，即包括签约、支付等的一系列交易程序全部在网上完成。现在发达国家电子商务发展已经达到第三个层次，而我国电子商务进展缓慢。这里面原因很多，但缺少相关法律保障是其中一个很重要的制约因素。在没有相关立法保障的情况下，网上签名签约无法进行，网上交易无法开展，企业只好采取在网上沟通信息、然后以传统方式完成交易的这样一种“土洋结合”的方式，使我国电子商务只能停留在企业上网和网络营销的层次，而无法向更高一级的层次发展。

《电子签名法》的出台为我国电子商务发展提供了基本的法律保障，它解决了电子签名的法律效力这一基本问题，并对电子商务认证机构、电子签名的安全性、签名人的行为规范、电子交易中的纠纷认定等一系列问题做出了明确的规定。有了《电子签名法》的相关规定，电子商务发展中的许多问题就有了解决的依据，真正的网上交易将会逐步发展起来，制约电子商务发展的一些问题也会在发展中逐步解决，我国电子商务将会很快走出无法可依、盲目无序的状态。

电子商务发展范文篇3

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。近年来，随着信息技术的发展和普及，我国电子商务快速发展，应用初见成效，促进了国民经济信息化的发展。但是，与发达国家相比，我国电子商务仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高等问题，促进电子商务发展的政策环境急需完善。为贯彻落实党的十六大提出的信息化发展战略和十六届三中全会关于加快发展电子商务的要求，经国务院同意，现就加快我国电子商务发展有关问题提出以下意见：一、充分认识电子商务对国民经济和社会发展的重要作用(一)推进电子商务是贯彻科学发展观的客观要求，有利于促进我国产业结构调整，推动经济增长方式由粗放型向集约型转变，提高国民经济运行质量和效率，形成国民经济发展的新动力，实现经济社会的全面协调可持续发展。(二)加快电子商务发展是应对经济全球化挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择，有利于提高我国在全球范围内配置资源的能力，提升我国经济的国际地位。(三)推广电子商务应用是完善我国社会主义市场经济体制的有效措施，将有力地促进商品和各种要素的流动，消除妨碍公平竞争的制约因素，降低交易成本，推动全国统一市场的形成与完善，更好地实现市场对资源的基础性配置作用。二、加快电子商务发展的指导思想和基本原则(四)加快电子商务发展的指导思想。按照科学发展观的要求，紧紧围绕转变经济增长方式、提高综合竞争力的中心任务，实行体制创新，着力营造电子商务发展的良好环境，积极推进企业信息化建设，推广电子商务应用，加速国民经济和社会信息化进程，实施跨越式发展战略，走中国特色的电子商务发展道路。(五)加快电子商务发展的基本原则。政府推动与企业主导相结合。完善管理体制，优化政策环境，加强基础设施建设，提高服务质量，充分发挥企业在开展电子商务应用中的主体作用，建立政府与企业的良性互动机制，促进电子商务与电子政务协调发展。营造环境与推广应用相结合。加强政策法规、信用服安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设，营造电子商务发展的良好环境，推广电子商务在国民经济各个领域的应用，以环境建设促进应用发展，以应用带动环境建设。网络经济与实体经济相结合。把电子商务作为网络经济与实体经济相结合的实现形式，以技术创新推动管理创新和体制创新，改造传统业务流程，促进生产经营方式由粗放型向集约型转变。重点推进与协调发展相结合。围绕电子商务发展的关键问题和关键环节，积极开展电子商务试点，推进国民经济重点领域的电子商务应用，探索多层次、多模式的中国特色电子商务发展道路，促进各类电子商务应用的协调发展。加快发展与加强管理相结合。抓住电子商务发展的战略机遇，在大力推进电子商务应用的同时，建立有利于电子商务健康发展的管理体制，加强网络环境下的市场监管，规范在线交易行为，保障信息安全，维护电子商务活动的正常秩序。三、完善政策法规环境，规范电子商务发展(六)加强统筹规划和协调配合。加紧编制电子商务发展规划，明确电子商务发展的目标、任务和工作重点。建立健全相互协调、紧密配合的组织保障体系和工作机制。(七)推动电子商务法律法规建设。认真贯彻实施《中华人民共和国电子签名法》，抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题，尽快提出制订相关法律法规的意见;根据电子商务健康有序发展的要求，抓紧研究并及时修订相关法律法规;加快制订在网上开展相关业务的管理办法;推动网络仲裁、网络公证等法律服务与保障体系建设;打击电子商务领域的非法经营以及危害国家安全、损害人民群众切身利益的违法犯罪活动，保障电子商务的正常秩序。(八)研究制定鼓励电子商务发展的财税政策。有关部门应本着积极稳妥推进的原则，加快研究制定电子商务税费优惠政策，加强电子商务税费管理;加大对电子商务基础性和关键性领域研究开发的支持力度;采取积极措施，支持企业面向国际市场在线销售和采购，鼓励企业参与国际市场竞争。政府采购要积极应用电子商务。(九)完善电子商务投融资机制。建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制，研究制定促进金融业与电子商务相关企业互相支持、协同发展的相关政策。加强政府投入对企业和社会投入的带动作用，进一步强化企业在电子商务投资中的主体地位。四、加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设，形成有利于电子商务发展的支撑体系(十)加快信用体系建设。加强政府监管、行业自律及部门间的协调与联合，鼓励企业积极参与，按照完善法规、特许经营、商业运作、专业服务的方向，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构;建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制，建设在线信用信息服务平台，实现信用数据的动态采集、处理、交换;严格信用监督和失信惩戒机制，逐步形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系。(十一)建立健全安全认证体系。按照有关法律规定，制订电子商务安全认证管理办法，进一步规范密钥、证书、认证机构的管理，注重责任体系建设，发展和采用具有自主知识产权的加密和认证技术;整合现有资源，完善安全认证基础设施，建立布局合理的安全认证体系，实现行业、地方等安全认证机构的交叉认证，为社会提供可靠的电子商务安全认证服务。(十二)建立并完善电子商务国家标准体系。提高标准化意识，充分调动各方面积极性，抓紧完善电子商务的国家标准体系;鼓励以企业为主体，联合高校和科研机构研究制订电子商务关键技术标准和规范，参与国际标准的制订和修正，积极推进电子商务标准化进程。(十三)推进在线支付体系建设。加紧制订在线支付业务规范和技术标准，研究风险防范措施，加强业务监督和风险控制;积极研究第三方支付服务的相关法规，引导商业银行、中国银联等机构建设安全、快捷、方便的在线支付平台，大力推广使用银行卡、网上银行等在线支付工具;进一步完善在线资金清算体系，推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨。(十四)发展现代物流体系。充分利用铁道、交通、民航、邮政、仓储、商业网点等现有物流资源，完善物流基础设施建设;广泛采用先进的物流技术与装备，优化业务流程，提升物流业信息化水平，提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益;发挥电子商务与现代物流的整合优势，大力发展第三方物流，有效支撑电子商务的广泛应用。五、发挥企业的主体作用，大力推进电子商务应用(十五)继续推进企业信息化建设。企业信息化是电子商务的基础，要不断提升企业信息化水平，促进业务流程和组织结构的重组与优化，实现资源的优化配置和高效应用，增强产、供、销协同运作能力，提高企业的市场反应能力、科学决策水平和经济效益。(十六)重点推进骨干企业电子商务应用。要充分发挥骨干企业在采购、销售等方面的带动作用，以产业链为基础，以供应链管理为重点，整合上下游关联企业相关资源，实现企业间业务流程的融合和信息系统的互联互通，推进企业间的电子商务，提高企业群体的市场反应能力和综合竞争力。(十七)推动行业电子商务应用。紧密结合行业特点，研究制订行业电子商务规范，切实做好重点行业电子商务试点示范，推广具有行业特点的电子商务经验，探索行业电子商务发展模式;建立行业信息资源共享和交换机制，促进行业内有序竞争与合作，提高行业的信息化及电子商务应用水平。(十八)支持中小企业电子商务应用。提高中小企业对电子商务重要性的认识，扶持服务中小企业的第三方电子商务服务平台建设，解决中小企业在投资、人才等方面存在的问题，促进中小企业应用电子商务提高商务效率，降低交易成本，推进中小企业信息化。(十九)促进面向消费者的电子商务应用。发展面向消费者的新型电子商务模式，创新服务内容，建立并完善企业、消费者在线交易的信用机制，扩大企业与消费者、消费者与消费者之间电子商务的应用规模。高度重视并积极推进移动电子商务的应用与发展。六、提升电子商务技术和服务水平，推动相关产业发展(二十)发展电子商务相关技术装备和软件。积极引进、消化、吸收国外先进适用的电子商务应用技术，鼓励技术创新，加快具有自主知识产权的电子商务硬件和软件产业化进程，提高电子商务平台软件、应用软件、终端设备等关键产品的自主开发能力和装备能力。(二十一)推动电子商务服务体系建设。充分利用现有资源，发挥中介机构的作用，加强网络化、系统化、社会化的服务体系建设，开展电子商务工程技术研究、成果转化、咨询服务、工程监理等服务工作，逐步建立和完善电子商务统计和评价体系，推动电子商务服务业健康发展。七、加强宣传教育工作，提高企业和公民的电子商务应用意识(二十二)加大电子商务宣传力度。充分利用各种媒体，采用多种形式，加强电子商务的宣传、知识普及和安全教育工作，强化守法、诚信、自律观念的引导和宣传教育，提高社会各界对发展电子商务重要性的认识，增强企业和公民对电子商务的应用意识、信息安全意识。(二十三)加强电子商务的教育培训和理论研究。高等院校要进一步完善电子商务相关学科建设，培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才和复合型人才，加强电子商务理论研究;改造和完善现有教育培训机构，多渠道强化电子商务继续教育和在职培训，提高各行业不同层次人员的电子商务应用能力。八、加强交流合作，参与国际竞争(二十四)加强国际交流与合作。积极参加有关电子商务的国际组织，参与国际电子商务重要规则、条约与示范法的研究和制定工作。密切跟踪研究国际电子商务发展的动态和趋势，加强技术合作，推动市场融合，不断提高我国电子商务的整体水平。(二十五)积极参与国际竞争。企业要强化国际竞争意识，积极应用电子商务开拓国际市场，提高国际竞争能力。有关部门要提高服务意识和服务水平，发挥信息资源优势，为企业走向国际市场提供及时准确的信息和优质的服务。发展电子商务是党中央、国务院作出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策，各地区、各部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性，积极发挥职能作用，密切协同配合，制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施，推进我国电子商务健康发展。

电子商务发展范文篇4

关键词：我国;中小企业;电子商务;发展;实践

中小企业是我国经济发展不可或缺的重要组成部分，在推动国民经济进步之中扮演着关键的角色。现阶段，随着信息技术的快速发展，现代商业模式朝着信息化方向转变已经成为主流趋势。在中小企业的经营过程中，买卖双方通过电子商务平台不需要见面就可以开展一系列的商贸金融贸易管理活动，给中小企业带来了新的机遇和挑战。通过电子商务平台，中小企业和消费者可以足不出户地从线上选择各类所需商品。现阶段，电子商务在我国中小型企业服务经营管理过程中的地位越来越高，起到了市场主导作用，可以有效帮助中小企业发挥其中的网络效应。除此之外，还让中小企业有了更大范围和更便利的宣传渠道。

1中小企业电子商务发展现状

1.1中小企业没有重视电子商务发展

现阶段，随着互联网技术的持续发展，越来越多的中小企业开始重视电子商务的发展实践，但是还有一小部分中小企业仍然将自身的发展重心锁定在实体市场，并没有从本质上认识到电子商务的重要性，更没有重视对互联网市场的占领，只是选择被动地跟随时展的潮流，或只是追求更多补助资金构建企业网站，不能最大化地发挥电子商务对企业发展的作用。与此同时，有一部分中小企业过度重视短期利益，在实际的经营过程中，认为电子商务是一种短期投资，能够在极短的时间内获得回报，当投资短期回报率相对较低，没有达到企业的预期目标时，就会否定电子商务的价值。此外，电子商务模式是近些年开创我国市场的重要经营方式，虽然发展速度极快，但目前仍然属于发展中，在实践过程中要循序渐进。客观而言，要求中小企业能够依据自身的发展经验与实际发展需求，灵活应用多种电子企业经营模式，对企业各个阶段不同的战略目标予以实现。

1.2中小企业缺少充足的资金支持

在企业的经营过程中，发展大型电子商务不仅可以有效帮助企业扩大自身的业务范围，有利于企业市场核心竞争力的提高，还可以进一步提高企业的社会经济效益。但是从实际来看，当前我国中小企业普遍存在融资规模小、融资承担能力差、综合经济实力弱等问题。如果直接发展大型电子商务，在发展过程之中，一旦出现了资金来源支持不足的问题，就会严重影响我国电子商务产业发展的总体进度。同时，部分中小企业都是从家族企业或个体户逐渐转换来的，企业发展情况直接受其管理机制和负责人管理能力的影响，直接影响其信息化发展进程。而企业信息化发展进程是电子商务发展的基础，如果缺少信息化投入，那么电子商务自然就难以得到有效的发展。除此之外，我国企业信息化发展情况和区域经济之间的差异性也有着直接的关联，极有可能出现企业信息化建设投入不平衡的情况。

1.3中小企业的营销形式过于单一

部分中小企业开展电子商务管理时，只会单一地应用网页开展营销，而企业员工对电子商务也存在认知错误，觉得电子商务就是网络聊天而已，缺乏深入的了解，造成我国中小企业电子商务发展水平较差，无法通过电子商务为企业发展带来实际的效益。

1.4人才队伍不健全

从当前的市场发展情况来看，我国企业经济受到电子商务的影响越来越大，其地位表现出上升分化趋势，而且渐渐地超越了传统电子业务信息交流处理方式。随着电子商务的发展，这一全新的贸易形势已经改变了人们的生活，成为人们日常生活中不可缺少的重要组成部分。越来越多的人开始重视电子商务的发展，各个高校也纷纷开设了电子商务相关专业。但是在人才队伍方面，中小企业依旧面临着人才队伍不足的情况，特别是专业商务技术带头人稀缺，这些人才在进行职业选择时，受限于中小企业自身的综合实力，福利待遇较差，人才会优先选择到大企业工作。

1.5管理水平较为落后

虽然现阶段我国中小企业数量较多，是推动经济发展、解决人民就业的重要支柱，但是我国电子商务出现较晚，很多中小企业没有及时进行改革，直接造成我国中小企业电子商务发展缓慢，仍然没有形成主流化、商业化的运营管理模式。对于这一问题，大部分中小企业都没有予以重视，这也造成中小企业电子商务经营管理水平难以提升，长期处于落后状态，经济效益较差，使得中小企业认为电子商务的发展意义不大，形成了恶性循环。

1.6平台信息化管理水平较低

中小企业想要有效地提升自身的电子商务发展水平，就要加大对该内容的资金投入，引入相关的科技设备，但是因为中小企业自身经济实力有限，往往缺少足够的资金支持，造成其电子商务发展所需设备严重不足，在前期的平台建设阶段和后期的平台运营阶段都难以提供有效的资金支持。所以，我国中小企业和大型企业相比，其电子商务硬件设施建设和软件设施建设都没有任何优势，造成很多中小企业虽然有大力发展电子商务的想法，也投入了一定的资金进行早期的基础设施建设，但是由于缺少后续资金支持，只能实现产品介绍、网页信息显示一系列简单功能，难以最大化地发挥电子商务的功能作用，电子商务的优势也因为投入不足无法得到应用。我国部分中小企业在当前实现了一部分电子商务基本功能，也已经提供了很多电子商务的基础服务，但是因为企业发展和认知受限，存在着许多问题，包括用户网站访问缺乏安全性保障、网上支付存在风险等，这些也是直接影响我国中小企业电子商务发展的重要因素。

2中小企业电子商务发展的对策分析

2.1转变自身经营观念，重视电子商务发展

电子商务的应用对中小企业的发展进步有着重要意义，这一内容从西方发达国家的中小企业经济情况中就可以发现。因此，我国中小企业必须对自身的观念予以转变，优化和改革传统的经营管理理念，从西方发达国家的经验中进行借鉴和学习，重视电子商务的发展，并深刻地认识到电子商务对企业发展的重要性，构建科学、合理的全新管理运营和管理制度。对比传统的管理模式，电子商务具备了方便、快捷的优势，能够在极端的时间内，通过互联网技术予以无线传输。现阶段我国社会正处于持续发展的过程中，电子商务的合理应用于发展不仅能够持续地提高中小企业的市场核心竞争力，还可以高效提高企业的管理运营效率，进而推动中小企业的发展，能够帮助中小企业节省大量的人工成本和管理成本。

2.2加强人才的培养和引进

人才队伍的建设是企业发展的基础，也是行业和社会进步的核心，因此对人才的培养十分重要。专业的电子商务人才不仅要详细地了解互联网、商务贸易、云计算等技术，还应当具备将这些技术融合到传统贸易中的能力，这种复合型、综合型的人才市场缺口较大。中小企业想要切实地发展电子商务，就必须重视行业人才的培养。在培养的过程中，企业需要根据自身的发展方向进行调整，对所需的人才进行定向培养，明确人才的职业发展方向。当前，我国高等院校电子商务相关专业依旧处于初期发展阶段，仍然需要持续对其进行探索和研究，其学习目标不如传统的会计、营销等专业明确，也需要国家和相关人员的共同努力。企业还需要重视自身的内部培训，多开展企业人才培训，建立丰富的人才储备队伍，为企业发展奠定坚实的基础。除此之外，中小企业还应当提高人才的福利待遇，以吸引更多的专业人才到企业中工作，提高企业的市场核心竞争力，建立完善的人才储备队伍。

2.3提高对电子商务发展的资金和技术投入

因为我国很多中小企业对电子商务的认知不足，所以并不愿意在该项目中投入过多的人力和财力，更加倾向维持传统的经营模式。但是电子商务模式已经成为时展的必然趋势，中小企业必须正确认识电子商务，并加大对电子商务技术的研发投入力度，并根据自身的实际需求，探索符合自身战略标准的商业道路。除此之外，在中小企业发展电子商务时，所涉及的内容不仅包括计算机技术和网络技术，还涉及实际应用的参与主体，包括网上商城管理、网上银行体系一系列内容，这些内容都必须有专业的技术支持。因此，中小企业需要加大对电子商务的资金投入力度，做好研发工作，加强对电子统计系统、电子转账系统等应用程序的支撑。

2.4制定合理的战略经营理念

为了有效提升中小企业电子商务和网络营销战略水平，帮助企业高效分析电子商务和自身业务范畴的关联性，企业必须制定合理的发展战略，从可持续发展的角度制定电子商务基本构建和最终发展目标。中小企业应当以自身的实际发展情况为基础，深入地对电子商务进行研究和分析，制定符合中小企业发展需求的电子供应链运营管理、企业人力资源管理规划、客户关系运营管理一系列符合时代潮流的电子企业商务经营管理体系，并有效地利用电子商务企业平台，推动企业健康、快速地发展。中小企业应当重视对企业网络营销体系的构建，发挥其真正的作用，让企业网络营销成为现代营销中的重要组成部分。从企业的实际管理运营角度出发，合理地对网络营销与固有网络分销模式开展管理，加强对网络营销这一内容的创新体系建设。和中小企业相比，大型企业有着人力资源的优势，因此中小企业应当主动向大型企业学习，引进先进的专业技术，提升自身的发展水平，不仅能够帮助企业降低物流资金的投入，还能快速地推动企业发展进步。

2.5提升中小企业电子信息化管理水平

在开展电子信息技术基础配套设施的研发工作时，应当由地方政府牵头，并发挥主导作用，最大化地帮助中小企业发展电子商务，通过各种方法解决其在资金、技术等方面的问题，确保中小企业的电子商务发展能够建立在自身稳定运营的基础之上。与此同时，中小企业必须及时更新自身的运营管理思路，不能过度依赖政府的帮助，长期处于“等、靠、要”的状态之中，而是应当根据企业的发展战略及实际需求，选择正确的发展运营模式，打破体制对企业的局限，有效地应用中小企业外部人力资源，最大化地降低企业在运营管理中的支出成本，提高企业的经济效益。除此之外，中小企业存在着专业技术落后和相关经验不足的问题，可以应用业务外包的形式予以解决，和具备丰富行业经验的外包服务企业开展合作，以快速提升企业自身的电子商务发展水平。

2.6加大对中小企业电子商务的扶持力度

近年来，国家十分重视中小企业电子商务发展的问题，并且针对现状提出了相关的要求和标准，制定了一系列的扶持政策。地方政府应当对中央的政策予以落实，发挥自身的引导功能，带领当地中小企业根据国家相关政策大力发展电子商务，并且根据当地中小企业的实际情况，加大扶持力度，从而达到整体提升中小企业电子商务水平的目标。各个中小企业也应当对国家政策保持关注，积极主动地响应国家号召，在政府的引导和帮助下，充分结合当前国家政策制定符合企业实际需求的电子商务发展战略。

3结语

对于很多中小企业来说，电子商务发展最大的难题就是如何开展有效的管理，并且在有限的时间之内探索出正确的发展途径。我国中小企业想要快速、稳定地提升自身的电子商务发展水平，就是要制定科学的发展战略规划，这样才能推动中小企业的健康发展。否则，电子商务不仅不能帮助中小企业在市场中站稳脚跟，还会限制其进步。

参考文献

[1]吕婧涵.中小企业电子商务发展策略研究[J].现代营销,2021(1):10-11.

[2]王艳萍.中小企业电子商务可持续发展影响因素研究[J].经济研究导刊,2021(22):7-9.

[3]陈诚.中小企业电子商务发展的途径探讨[J].财讯,2021(34):97-99.

[4]李万里.电子商务对中小企业国际贸易的影响及发展策略探究[J].中国科技投资,2021(28):48-51.

[5]刘文斌.中小企业电子商务发展实施策略探究[J].青春岁月,2021(5):468-469.

[6]李倩.互联网时代下中小企业电子商务的发展策略分析[J].科教导刊-电子版(中旬),2020(3):245-246.

[7]赵鹏凯.电子商务对中小企业发展的影响分析[J].商情,2020(1):76-77.

[8]许晓晨.互联网时代下中小企业电子商务的发展策略研究[J].中国商论,2018(4):26-27.

电子商务发展范文篇5

我国虽然在电子商务方面做了大量有益的工作，并取得了令人瞩目的成绩，但总体而言，作为发展中国家，我国电子商务的环境与国外有较大差距，电子商务的发展尚停留在对安全、支付、配送等技术手段应用和认证、法律等标准规范制定的初级阶段，中国不仅需要解决全球电子商务发展过程中所遇到的共性问题，而且还亟须解决一系列特有的问题：电子商务的基础设施和支撑环境急需整合、规范和完善;企业信息化程度较低，企业发展电子商务和个人参与电子商务的深度需进一步拓展;信息化政策，特别是发展电子商务有关的标准、法律、法规有待完善;社会化信用体系不健全;国际化语言交流障碍以及电子商务技术人才缺乏等问题。因此，我们应根据财力、国力，制定长远规划，分步、分阶段实施电子商务，走有中国特色的电子商务发展道路。

1.成立专门的管理协调机构。为了引导全社会的电子商务活动健康、有序地发展，需要一个有代表性、有权威性的协调机构。建议成立由主管副总理或国务委员直接领导的包括政府、企业、消费者社团、教学科研部门各方面人士组成的“全国电子商务促进委员会”及其办事机构，负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律、国际合作等总体框架的协调和规划的制定。

2.走国际化的发展道路。电子商务是世界经济全球化和科技发展的必然产物,其发展势头不可阻挡。在美国的推动下,国际组织和发达国家政府相继发表电子商务文件，而且从多边贸易自由化发展的趋势来看,不久将会有这方面的国际协议和规则出台。而目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间，发展中国家若不及时参与到对话中来,不利于形成电子商务的国际框架。

面对世界经济和贸易发展过程中出现的新问题，我们不能一味采取消极观望的防守态度，而应认真研究我国发展电子商务的对策，积极参与电子商务问题的国际谈判，提出对我有利的“游戏规则”。我们应该从提高我国电子商务国际竞争力的需要出发，尽早做好技术和立法方面的工作，利用国内已有的优势，与国际接轨，并带动其他产业的发展。

3.确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则。我国电子商务的发展应遵循“市场导向、企业推进、政府监督”的原则。一方面，政府不宜过多地直接干预企业的电子商务，而应让企业根据市场的需求，自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。只要不违反国家的有关法令，企业愿意投资发展的都应予以支持。另一方面，又要加强对电子商务政策的研究，积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定，借鉴其他国家、国际组织成功的经验，尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法，使我国电子商务的运作有章可循，有法可依。

4.以点带面，全面推进。目前我国尚处于电子商务发展的初期，推动电子商务在主观和客观上困难都很多，齐头并进不容易也不现实，所以我们在具体实施上应该分步骤进行。首先，在一些管理和经营的特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电子商务，例如银行、民航、证券、外贸、连锁店、软件、出版物和影视产品等。让这样的企业先行动起来，获得成功，在取得经验的基础上再去带动其他的企业。其次，对那些经济比较发达、信息化程度相对较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区，特别是一些有条件的沿海省市，以及内地的少数省会城市和中心城市，应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务，发挥其示范效应，以便向其他地区推广普及。第三，采取在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法，电子商务解决不了的问题先由传统商务解决。这样电子商务的起步和发展将会容易一些。

5.发展电子商务所必须的信息化基础建设。发展电子商务所必须的基础设施建设，当前主要是我国高速宽带网的建设，提高上网的速度,早日实现图像通信网、多媒体通信网的三网合一,使我国电子商务的发展具备良好的网络平台和运行环境，降低上网的费用。要组织必要的技术攻关,购置必要的硬件设备,开发和引进相关软件,使我国电子商务基础设施的建设能够跟上世界的步伐。

要采取切实措施，进一步鼓励企业加大对信息投资的力度。大中型企业和有条件的小企业都应建立自己的内部网络和信息系统，尽快实现企业内部信息管理的电子化，为推动全社会电子商务的发展打下坚实的基础。要鼓励企业及时申请和登录自己的域名，建立自己的互联网网站。在电子商务时代，企业的域名就是企业在互联网上的地址和标识，它是一项重要的无形资产。事实上，国际上已经出现过多起因抢注域名引起的官司，已有一些公司不得不花费较多的金钱去收购本来应属于自己而被他人抢注的域名。因此，所有企业都一定要及时登录自己的域名，防止被他人恶意登录，造成不必要的损失。

6.加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设。在完善物流配送体系方面，除了要鼓励邮政部门发挥自身的优势，与从事电子商务的部门签订合作协议，积极开展各种新服务外，要逐步开放市场，欢迎国内外的速递公司参与竞争。通过竞争，使我国的物流配送体系日趋完善。

在金融支撑体系方面，要鼓励有条件的银行开设网络银行，提供各种形式的在线服务。在今后条件具备时，成立统一的网上结算中心，并逐步开展与国外客户的网上结算服务。

7.建设良好的电子商务支撑环境。电子商务的广泛开展对标准和安全提出了要求。要组织银行、信息产业、税务、海关、法律等有关部门抓紧时间、集中力量攻关解决电子支付、安全保密、法律认可等电子商务急需解决的问题,并进行标准制定。尽快建立发展我国信息产业特别是以电子商务为重点的信息服务业所必需的法律环境和政策环境，并在实践中逐步加以完善。另外，要加强电子商务人才的培养，推广与普及电子商务知识。

二、我国政府层面的电子商务发展政策与战略

国家电子商务发展政策与战略是企业电子商务发展战略的政策指导框架,是决定企业电子商务发展战略的重要外部环境。我国政府层次的电子商务发展政策与战略的要点应包括以下几个方面:

第一，把支持企业发展电子商务作为一项基本政策。支持企业进行电子商务基本技术开发，强化我国电子商务技术领域的竞争优势，是我国电子商务发展政策与战略的关键。这是因为，电子商务产业的发展给其相关技术带来了巨大市场，抓住这一市场对我国经济的发展意义重大;我国不可能完全依靠国外的电子商务技术创造出世界领先的中国电子商务产业，创造中国式的电子商务奇迹。

第二，把创造良好的电子商务发展环境作为政府的一项中心工作。除了产业发展导向性支持外，政府对电子商务发展的支持还应表现在创造良好的电子商务发展环境上，如完善与电子商务发展密切相关的法律，减少电子商务法律纠纷;在税收、开发区政策，优先发展产业政策上，给电子商务投资企业以优惠;在项目审批、企业设立、用地规划等方面，给予政策倾斜，以此形成一种企业有充分自主投资权、发展动力、发展空间的充满活力的电子商务发展机制。

第三，积极支持电子商务发展的基础建设。对于单个企业投资存在困难的电子商务发展项目.政府可以通过参股投资、提供专项资助等方式，支持电子商务的发展;对于具有公益性、公共产品性、半公共产品性的电子商务发展基础项目，如国家经济、社会基本数据库开发，网络干线铺设与管理，政府直接投资建设或以政府为主支持企业投资建设，是完全可行的，有时甚至是十分必要的。

三、我国企业的电子商务发展战略

在企业层面上，企业由大规模批量化生产向突出顾客个性满足的个性化生产方向转变。

1.以功能为中心的精干组织、小组团队精神、企业结构弹性化、授权、关心员工和强调员工的多层次的自我实现的当前的高技术企业和知识化企业的经典管理模式，将逐步成为运用电子商务的普通企业的必然选择。在电子商务逐步成为企业重要的管理、经营工具的新条件下，不同规模、不同产业组合的企业的竞争优势与劣势会产生新的变化，企业竞争将更趋于立体化，企业发展将更加多元化，企业经营弹性将成为其应付这种新的具有迅变特性的环境的基本前提。适应这一变化导向，企业的以功能为中心的小组将成为企业的核心模块或基本单位。根据环境对企业的要求，由具有多种组合形式的小组构造出适宜的企业组织形式，并通过这些组织形式的不断调整，保持企业的活力和竞争优势，将成为企业在新条件下生存、发展的主要途径。

2.建立企业间的协作配套、技术合作开发、技术外包内包战略联盟。企业战略联盟是企业开发自己单独无法进行开发的技术，增强自己市场力，抓住市场机会，减少“两败俱伤”的不可回避的选择。

3.企业发展电子商务，要注意防范电子风险，要以提高企业的运行效率、效益为中心，选择好企业开发与利用电子商务的形式和进入点。保证企业正常运行、保护企业商业与技术秘密、保障企业财产安全，是企业的基本管理问题。在电子商务发展的新条件下，这个基本管理问题有时更严重、更具技术性。目前,电子商务的安全技术问题还很严重,电子病毒、网上非法闯入、电子偷窃、服务器故障、数据丢失与外漏,都是困扰电子商务发展钓重要安全问题。与此同时,我国企业的商誉管理不成熟,企业的不道德、诈骗现象时有发生。因此,企业必须注意防范电子风险。

电子商务发展范文篇6

[关键词]电子商务优势发展走向建议

一、前言

自20世纪以来，伴随网络的兴起及网络技术的发展，电子商务时代也随之兴起。从企业内部的信息管理到国内企业间的电子数据交换(EDI)，再到国际化的电子商务活动，它经历了一段艰辛的发展历程，现在已备受世界各国政府、企业的重视。

电子商务作为一种新兴的商业贸易方式，它大大改变了人们传统的交易方式和思维习惯，带动了经济体系结构的变革，成为推动经济发展的巨大助力。我国政府也十分重视和支持电子商务建设与发展。例如：在20世纪90年代以来，我国政府相继实施一系列的“金”字工程;开展多项电子商务示范工程;电子商务相关的法律法规的制订;金融界、电信业等部门的密切配合，为电子商务发展提供安全保证;今年初中国电子商务协会董事长宋玲同志在总结2005年中国电子商务的发展情况报告时，也特别强调要为电子商务的发展努力培养优秀人才等等，就是很好的明证。所以，乘网络信息化发展之浪，我国电子商务不但要发展，还要实现质的飞跃性发展才是硬道理。

二、电子商务的优势

电子商务(ElectronicCommerce)是指在计算机互联网的支持下进行的一系列商务活动。它不但包含传统贸易中的各个重要环节，而且对传统贸易方式进行革新，以低成本、高效率、高效益等形式充分体现了电子商务的优势。

相对传统贸易方式而言,电子商务的优势主要体现在如下几点:

1.成本低、速度快、效益高

电子商务模式主要是依赖于互联网而构建起遍及全球的营销网络，减少了传统贸易的中间环节，从而大大节省了管理和人员环节的开销。在商务活动过程中，通过电子支付，不但大大提高交易速度，加快订单处理和货款结算支付，而且减少人为的疏忽，提高企业利润。

2.质量高、市场大

电子商务可减少空间的障碍实现跨地区、跨国界交易;并且可提供每周7天，每天24小时的全气候服务，为客户随时提供最新数据，加强企业间合作。在保证按质按量完成原有客户的交易之外，通过网络广告，还可开拓潜在的隐性客户，扩大市场。

3.提升企业竞争力

传统的贸易方式造成了企业的管理模式是金字塔式的，自上而下控制的管理。在电子商务环境下，使得企业内部信息交流不再拘泥于原来的“逐级传递”或“一对一传递”模式，而实现“一对多”或“多对多”的灵活的主流模式，形造了较高效率的管理与业务流程。同时，随着经济全球化和电子商务的发展，企业间的竞争日益激烈，消费者对产品要求提高，种种外部压力形成无形的动力，迫使企业在生产、经营与管理等方面进行改革。

在市场经济条件下，只有适应和满足市场的需求，才可持续稳定发展。对于大型企业而言，电子商务不但使企业原有业绩更上一层楼，还可维持品牌的推广，使得企业持续稳定发展。对于中小型企业来说，如能通过电子商务平台，把企业的商务活动和资源管理整合，重组业务流程，提高经营效率，降低成本，增加企业间的交流与合作，把企业管理提高到新水平，从而提升企业竞争力，更快挤身于国际市场。

三、我国电子商务发展现状分析

自从1995年电子商务引入中国本土以来，在中国政府及信息化主管部门的大力支持与指引下，我国电子商务得到很大程度的发展。其中，有成功也有失败。但是至于我国电子商务发展的现在状况主要呈现如下几个特点。

1.我国电子商务发展还处于初级阶段

经过十多年风风雨雨，我国电子商务虽然已初具规模，但是大多数企业或消费才都是处于抱着观望的态度，制约着电子商务的纵深发展。总的来说，我国电子商务发展尚处于初级阶段。

2.电子商务的支撑环境有待完善

电子商务的支撑环境主要包括网络基础设施的建设，法律环境和市场运作环境等。基于互联网的电子商务，很大程度地依赖于网络设施建设。例如，网络带宽严重影响网络的实时交易速度;网络安全问题涉及资金安全、信息安全、商业秘密和货物安全等。网上交易以数字签名方式代替传统的手写签名方式，税收支付也实现在线报税，电子商务将传统的商务模式彻底改变，从而也带来一些经济问题与争端，这就需要相关法律法规制订的同步发展。目前，我国市场经济环境还不完善，有关市场管理的法律法规、社会信用体系尚未完全建立。因此，作为电子商务依托的网络设施运行环境、法律环境和市场环境要加快同步发展的步伐，才能更好保证电子商务的顺利发展。

3.功能单一

虽说我国电子商务处于发展的初级阶段，但涉及经济贸易的各行各业的电子商务网站都有存在。虽然贸易行业完整，但功能略显单一，多是广告，电子目录、电子查询，商品信息公布等;少数部分进行电子交易，利用互联网进行商务洽谈，签订合同，交换文本，所以多数没有真正发挥电子商务功能。由于国民经济信息化基础薄弱，商业自动化水平低，会造成传统商务与电子商务将会长期并存的局面。4.地区发展不平衡

由于我国经济在行业和地域上发展不平衡，东南沿海与中西部地区的存在很大的差异，也造成电子商务发展的不平衡。目前，沿海地区电子商务发展比较中西部地区快;沿海地区城市的电子商务发展比乡镇要快，有许多沿海乡镇及中西部地区尚未开展电子商务。

四、简单预测我国电子商务的发展走向

根据我国电子商务发展与应用状况，预测我国未来几年内的发展走向：

1.法律法规逐步完善

根据社会历史发展规律可知，法治社会为经济发展提供良好环境，完善的法律体制建设为经济发提供强有力的保障。在我国政府大力支持和指引下，有关的电子商务法律法规会不断出台，并逐步完善，保障电子商务的健康发展。

2.多元化发展

随着互联网的普及，电子商务正越来越被广大民众所接受。加上网络安全技术的发展，社会信用体制的建立与完善，网上购物将更加普遍，大众化。随之而来，电子商务会从模仿走向创新，将从传统的简单的B2B、B2C模式发展为错综复杂的混合的电子商务模式，逐渐走向多元化发展。

3.走城市包围农村道路

作为新兴贸易方式的电子商务，首先是从科技发达国家传入中国。在我国，电子商务的发展是走由经济发达地区传入落后地区;由信息化程度较高的城市转向通信落后农村的路子。

五、促进我国电子商务发展的建议

1.加强我国网络基础设施的建设

由于网络基础设施建设比较缓慢，限制了电子商务的发展。特别是我国经济发展的不平衡，导致信息基础建设的地区差异也比较大。要使国民经济快速发展，必须有远见、有规划地加大网络建设力度，缩小东西部地区、南北方以及城乡之间的差距，各级电信部门要在国家信息主管部门的正确指引下加强网络建设。

2.企业要认清时势，加快发展

中国加入WTO以后，加上经济全球化的迅速发展，电子商务作为商务的新模式，为我国企业带来了无限商机。企业要认清时势，加强管理，在提高产品质量与服务的基础上，对于电子商务发展要统筹规划、分步实施、稳步推进，提升自身竞争能力。这样才能降低成本、提高经济效益。即是说，只有正确利用电子商务模式为企业服务，才会进一步推动电子商务的发展。

3.要为电子商务发展提供保障

电子商务活动是依托互联网的，其中网上支付的安全问题直接关系到消费者与企业的切身利益。在技术上，要加强计算机网络安全研究，例如安全协议的制定，密码技术应用、认证中心的建立等。在法律上，要研究电子商务活动的各个领域，建立规范的电子商务法律体系，保障交易各方的合法利益，促进电子商务健康地发展。

4.加快人才培养

科技要发展，人才的培养决不可少。电子商务是信息现代化与商务的有机结合，需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论的复合型人才。国家政府、教育部门要根据需要，制订人才培养计划，充分利用各种途径培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的计算机与经营管理等方面的专业人才，以加快我国电子商务建设步伐。

六、结束语

总的来说，我国的电子商务是处于发展的初级阶段。这种新兴的商务模式，在我国的发展具有极大的潜力。我国要抓住机遇，认真地、尽快地解决好每一个制约因素，为我国电子商务的发展提供健康良好的外部环境。各个企业部门，也应有计划、有步骤的进行网站建设，从而推动我国电子商务发展。相信在我国“十一五”期间，信息化建设的加速发展，将会谱写我国电子商务发展的新篇章。

参考文献

[1]陈月波:电子商务概论[M].清华大学出版社,2004

[2]刘克峰:实战网络营销——理论和实践[M].清华大学出版社,2000

电子商务发展范文篇7

虽然电子商务在农村的推行，给农业发展带来更加广阔的发展空间，但目前我国的农村电子商务发展中，也存在着许多问题，比如电子商务推广不够全面，缺乏相应的制度、政策保障、农村科学技术水平不高难以难以应对电子商务带来的挑战等。在未来农村的电子商务发展中，如何更好的让农业与电子商务相结合，是值得我们深思的问题。

2农村发展电子商务的有利条件

当前农村的电子商务发展之所以能够取得突飞猛进的进步，这与社会所提供的各种有利条件是密不可分的。除了农村经济的迅速发展为电子商务提供了良好的经济基础之外，国家所给予的政策支持、农民文化水平的提升、科学技术的进步、农村历史发展因素等都有着息息相关的联系。笔者将从社会学的角度，对农村电子商务发展的经济条件、政治条件、文化条件、技术条件和历史条件进行详细分析。2.1经济条件。经济是基础，农村电子商务的发展作为一种上层建筑，必然离不开强有力的农村经济作为发展的支撑。改革开放以来，我国农村的经济迅速发展，农业生产力大幅提高，城乡经济发展水平的差距也在进一步缩小。在现如今的经济发展中，在城市发展中兴起的电子商务，通过互联网的方式为城市经济发展带来了巨大的利益，这也对农村的经济发展产生了潜移默化的影响，给许多农村领导者带来了启示，再加上农村本身经济基础的提高，更为发展电子商务提供了有力的条件。而另一方面，对于我国偏远地区的农村来说，经济发展水平较为落后，同时还缺乏相应的发展经验，农业发展受到时间、空间、经济等多方面因素的限制，而发展电子商务不仅能够打破时间、地域的限制，还能够为落后农村地区的经济发展带来巨大的提升空间，正是由于这一种对于经济增长的需求，促使了电子商务在我国农村的快速发展。2.2政治条件。任何一项具有标志性的经济形态的兴起和发展，都离不开政府政策的大力支持。对于电子商务发展来说，如果没有政府政策的大力支持，电子商务也很难在全国快速的兴起和发展。近年来，我国的政府始终关注“三农问题”，对于解决“三农问题”也尝试着从多方面寻求解决思路，但是一直没有取得特别明显的成效。而电子商务作为一种新的经济发展方式，其开放性的特点促使城市经济发展取得了明显地效益，也为农村经济发展提供了新思路。因此我国现在大多数地区的政府都积极鼓励农村发展电子商务，不断推进当地农村的信息化建设，将农村信息资源开发等工作作为政府工作的重要组成部分。2.3文化条件。促进农村电子商务发展的文化条件，在这里主要指的是农村对于电子商务信息化的了解程度和思想观念的开放程度。随着网络的普及，农民获取信息资源的渠道也就进一步拓展。与此同时，随着时代的进步，人们的思想观念更加的开放，接受新事物的能力进一步增强。面对电子商务这一种新型的经济发展方式，农民能够在短时间内了解电子商务的未来发展前景以及运作模式，并且农民由于具备一定的文化水平知识基础，学习掌握电子商务的运行方法也容易了许多。思想上开放和文化水平的提高，都为农村电子商务的发展提供了良好的发展条件。2.4技术条件。这里的技术条件主要指的是电子信息技术。想要发展电子商务，那首先必须要具备的最基础的能力就是上网操作能力，不论是手机还是电脑，农村网络使用率的提高表明农村具有发展电子商务的最基本的技术条件。除此之外，各级政府大力在农村推行信息化建设，通过各种形式的学习和培训方式，教给村民相应的信息化网络操作技巧，促进了农村村民科学文化素养的进一步提升，为电子商务在农村的发展奠定了基础。除此之外，随着近些年来的电子商务发展，电子商务的技术也进一步成熟，越来越多的公司开发出更加便捷的电子商务操作平台，让人们能够更加简单的利用电子商务实现自身的发展，这种技术条件的成熟为农村推广电子商务提供了极大的便利条件。2.5历史条件。时代的每一种变革都与其发展历史息息相关。电子商务的发展和成熟也不例外。农村开展电子商务经济，使网络与农产品结合，这与我国农村的发展历史也有着密不可分的联系。改革开放以来，我国农村的生产力虽然得到一定的解放和发展，但“三农问题”仍然没有得到妥善的解决，农民生活水平始终得不到有效的改善。正是由于农村长期以来饱受自然环境、文化水平、地域条件的限制的折磨，才促使农村在电子商务的新机遇面前快速的把握了时机，各地区的农业发展都积极寻求电子商务与农业合作的新思路，这也为农村电子商务的发展带来了生机与活力。

3如何从社会学角度促进农村电子商务的发展

电子商务对于农村发展来说既是机遇，也是挑战。为了更好的应对电子商务发展的时代潮流，可以从以下几个方面来促进农村电子商务的发展。3.1为农村电子商务发展提供更加有力的政策支持。政策对于农村电子商务的发展发挥着指导性的、方向性的作用。想要更好的发展农村电子商务，必然离不开政府相关政策的支持。笔者认为，相关政府可以尽快制定指导电子商务发展的政策方针，为积极响应发展电子商务号召的农民提供一定的技术支持和资金优惠政策，从而刺激电子商务在农村发展的活力，除此之外，国家也需要尽快的出台与保护电子商务发展有关的法律法规，让农村的电子商务发展有法可依，这也能够促进农村电子商务的规范化运行。3.2提高农村电子商务发展意识。正确、积极的电子商务发展意识，对于农民的生产活动有着指导性的作用。因此，提高农民发展电子商务的意识也尤为重要。虽然电子商务在我国部分地区农村的发展取得了一定的成效，但是也有部分农村地区对于电子商务发展的响应积极性不高。这主要是由于对于电子商务的重要性认识不够造成的。笔者认为，国家可以派专员对农村地区进行发展电子商务的指导，对电子商务的相关信息进行宣传，激发广大农民利用电子商务发展农业的积极性。3.3加强农村电子商务相关技术教育。想要更好的发展农村的电子商务，文化水平是最基本的要求。我国很多地区的农民文化水平不高，面对电子商务发展呈现出心有余而力不足的状态，为了更好的应对电子商务发展潮流，把握电子商务对农业发展而言的机遇，笔者认为，农村相关领导人员应当定期开展对于农民的电子商务信息技术培训，让农民掌握一定的上网技能和电子商务操作技巧，让他们能够有基础的能力去发展电子商务。这种培训和教育也能够在一定程度上提高整个农村地区的科学文化素养，有利于农村的长久发展。3.4促进区域间的相互交流、借鉴、学习。在现如今开放性的时代，如果目光过于短浅，只局限于自己所在的小圈子，必然不会有大发展。在农村发展电子商务也是一样的。农村地区发展电子商务应当结合本地的农业发展实际状况，因地制宜，但是也需要积极借鉴电子商务发展较为成功的农村地区的发展经验，取长补短，在与其他地区的交流、沟通中，寻求本地区电子商务发展的新思路，能够实现互利共赢，也能够更好的促进农村电子商务发展水平的提高，对于农村的长久稳定发展和缩小城乡差距发挥着重要作用。

4结语

电子商务发展范文篇8

[关键词]电子商务优势发展走向建议

一、前言

自20世纪以来，伴随网络的兴起及网络技术的发展，电子商务时代也随之兴起。从企业内部的信息管理到国内企业间的电子数据交换(EDI)，再到国际化的电子商务活动，它经历了一段艰辛的发展历程，现在已备受世界各国政府、企业的重视。

电子商务作为一种新兴的商业贸易方式，它大大改变了人们传统的交易方式和思维习惯，带动了经济体系结构的变革，成为推动经济发展的巨大助力。我国政府也十分重视和支持电子商务建设与发展。例如：在20世纪90年代以来，我国政府相继实施一系列的“金”字工程;开展多项电子商务示范工程;电子商务相关的法律法规的制订;金融界、电信业等部门的密切配合，为电子商务发展提供安全保证;今年初中国电子商务协会董事长宋玲同志在总结2005年中国电子商务的发展情况报告时，也特别强调要为电子商务的发展努力培养优秀人才等等，就是很好的明证。所以，乘网络信息化发展之浪，我国电子商务不但要发展，还要实现质的飞跃性发展才是硬道理。

二、电子商务的优势

电子商务(ElectronicCommerce)是指在计算机互联网的支持下进行的一系列商务活动。它不但包含传统贸易中的各个重要环节，而且对传统贸易方式进行革新，以低成本、高效率、高效益等形式充分体现了电子商务的优势。

相对传统贸易方式而言,电子商务的优势主要体现在如下几点:

1.成本低、速度快、效益高

电子商务模式主要是依赖于互联网而构建起遍及全球的营销网络，减少了传统贸易的中间环节，从而大大节省了管理和人员环节的开销。在商务活动过程中，通过电子支付，不但大大提高交易速度，加快订单处理和货款结算支付，而且减少人为的疏忽，提高企业利润。

2.质量高、市场大

电子商务可减少空间的障碍实现跨地区、跨国界交易;并且可提供每周7天，每天24小时的全气候服务，为客户随时提供最新数据，加强企业间合作。在保证按质按量完成原有客户的交易之外，通过网络广告，还可开拓潜在的隐性客户，扩大市场。

3.提升企业竞争力

传统的贸易方式造成了企业的管理模式是金字塔式的，自上而下控制的管理。在电子商务环境下，使得企业内部信息交流不再拘泥于原来的“逐级传递”或“一对一传递”模式，而实现“一对多”或“多对多”的灵活的主流模式，形造了较高效率的管理与业务流程。同时，随着经济全球化和电子商务的发展，企业间的竞争日益激烈，消费者对产品要求提高，种种外部压力形成无形的动力，迫使企业在生产、经营与管理等方面进行改革。

在市场经济条件下，只有适应和满足市场的需求，才可持续稳定发展。对于大型企业而言，电子商务不但使企业原有业绩更上一层楼，还可维持品牌的推广，使得企业持续稳定发展。对于中小型企业来说，如能通过电子商务平台，把企业的商务活动和资源管理整合，重组业务流程，提高经营效率，降低成本，增加企业间的交流与合作，把企业管理提高到新水平，从而提升企业竞争力，更快挤身于国际市场。

三、我国电子商务发展现状分析

自从1995年电子商务引入中国本土以来，在中国政府及信息化主管部门的大力支持与指引下，我国电子商务得到很大程度的发展。其中，有成功也有失败。但是至于我国电子商务发展的现在状况主要呈现如下几个特点。

1.我国电子商务发展还处于初级阶段

经过十多年风风雨雨，我国电子商务虽然已初具规模，但是大多数企业或消费才都是处于抱着观望的态度，制约着电子商务的纵深发展。总的来说，我国电子商务发展尚处于初级阶段。

2.电子商务的支撑环境有待完善

电子商务的支撑环境主要包括网络基础设施的建设，法律环境和市场运作环境等。基于互联网的电子商务，很大程度地依赖于网络设施建设。例如，网络带宽严重影响网络的实时交易速度;网络安全问题涉及资金安全、信息安全、商业秘密和货物安全等。网上交易以数字签名方式代替传统的手写签名方式，税收支付也实现在线报税，电子商务将传统的商务模式彻底改变，从而也带来一些经济问题与争端，这就需要相关法律法规制订的同步发展。目前，我国市场经济环境还不完善，有关市场管理的法律法规、社会信用体系尚未完全建立。因此，作为电子商务依托的网络设施运行环境、法律环境和市场环境要加快同步发展的步伐，才能更好保证电子商务的顺利发展。

3.功能单一

虽说我国电子商务处于发展的初级阶段，但涉及经济贸易的各行各业的电子商务网站都有存在。虽然贸易行业完整，但功能略显单一，多是广告，电子目录、电子查询，商品信息公布等;少数部分进行电子交易，利用互联网进行商务洽谈，签订合同，交换文本，所以多数没有真正发挥电子商务功能。由于国民经济信息化基础薄弱，商业自动化水平低，会造成传统商务与电子商务将会长期并存的局面。4.地区发展不平衡

由于我国经济在行业和地域上发展不平衡，东南沿海与中西部地区的存在很大的差异，也造成电子商务发展的不平衡。目前，沿海地区电子商务发展比较中西部地区快;沿海地区城市的电子商务发展比乡镇要快，有许多沿海乡镇及中西部地区尚未开展电子商务。

四、简单预测我国电子商务的发展走向

根据我国电子商务发展与应用状况，预测我国未来几年内的发展走向：

1.法律法规逐步完善

根据社会历史发展规律可知，法治社会为经济发展提供良好环境，完善的法律体制建设为经济发提供强有力的保障。在我国政府大力支持和指引下，有关的电子商务法律法规会不断出台，并逐步完善，保障电子商务的健康发展。

2.多元化发展

随着互联网的普及，电子商务正越来越被广大民众所接受。加上网络安全技术的发展，社会信用体制的建立与完善，网上购物将更加普遍，大众化。随之而来，电子商务会从模仿走向创新，将从传统的简单的B2B、B2C模式发展为错综复杂的混合的电子商务模式，逐渐走向多元化发展。

3.走城市包围农村道路

作为新兴贸易方式的电子商务，首先是从科技发达国家传入中国。在我国，电子商务的发展是走由经济发达地区传入落后地区;由信息化程度较高的城市转向通信落后农村的路子。

五、促进我国电子商务发展的建议

1.加强我国网络基础设施的建设

由于网络基础设施建设比较缓慢，限制了电子商务的发展。特别是我国经济发展的不平衡，导致信息基础建设的地区差异也比较大。要使国民经济快速发展，必须有远见、有规划地加大网络建设力度，缩小东西部地区、南北方以及城乡之间的差距，各级电信部门要在国家信息主管部门的正确指引下加强网络建设。

2.企业要认清时势，加快发展

中国加入WTO以后，加上经济全球化的迅速发展，电子商务作为商务的新模式，为我国企业带来了无限商机。企业要认清时势，加强管理，在提高产品质量与服务的基础上，对于电子商务发展要统筹规划、分步实施、稳步推进，提升自身竞争能力。这样才能降低成本、提高经济效益。即是说，只有正确利用电子商务模式为企业服务，才会进一步推动电子商务的发展。

3.要为电子商务发展提供保障

电子商务活动是依托互联网的，其中网上支付的安全问题直接关系到消费者与企业的切身利益。在技术上，要加强计算机网络安全研究，例如安全协议的制定，密码技术应用、认证中心的建立等。在法律上，要研究电子商务活动的各个领域，建立规范的电子商务法律体系，保障交易各方的合法利益，促进电子商务健康地发展。

4.加快人才培养

科技要发展，人才的培养决不可少。电子商务是信息现代化与商务的有机结合，需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论的复合型人才。国家政府、教育部门要根据需要，制订人才培养计划，充分利用各种途径培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的计算机与经营管理等方面的专业人才，以加快我国电子商务建设步伐。

六、结束语

总的来说，我国的电子商务是处于发展的初级阶段。这种新兴的商务模式，在我国的发展具有极大的潜力。我国要抓住机遇，认真地、尽快地解决好每一个制约因素，为我国电子商务的发展提供健康良好的外部环境。各个企业部门，也应有计划、有步骤的进行网站建设，从而推动我国电子商务发展。相信在我国“十一五”期间，信息化建设的加速发展，将会谱写我国电子商务发展的新篇章。

参考文献

[1]陈月波:电子商务概论[M].清华大学出版社,2004

[2]刘克峰:实战网络营销——理论和实践[M].清华大学出版社,2000

电子商务发展范文篇9

[关键词]微媒体时代;电子商务;民商法;创新

随着社会经济的发展和科学技术的进步，电子商务已经成为人们生活的一部分，并且已经涉及到国民经济的各个领域，线上交易数字化进程日益推进。由于电子商务具有交易过程简单快捷等优点，越来越多的实体商家开始转向线上发展模式，这就进一步加速了电子商务的发展。但是电子商务对网络有极大的依赖性，这反而限制了电子商务的发展。不断创新民商法并将其与电子商务结合起来有利于改善电子商务发展的不利局面。因此，加强微媒体时代电子商务发展与民商法创新的研究具有十分重要的现实意义。

一、微媒体时代民商法在电子商务中的应用

(一)电子商务交易准备阶段。如今，电子商务已经成为市场经济的重要组成部分，对社会的发展和人民生活水平的提高发挥着至关重要的作用，因此，民商法也应该随之进行适当的调整，对电子商务活动中的各项环节进行监督。在电子商务交易中需要买卖双方提前做好准备，卖家要将自己的商品介绍和一些优惠措施上传到网络供买家浏览，买家可以将需要的商品信息上传到电子商务平台上供卖家阅览。在这一准备阶段，买卖双方都可以通过电子商务平台这一媒介找到合适的合作伙伴。民商法在电子商务交易准备阶段会保护交易的主体和对象，全面确保电子商务交易的合法性。(二)电子商务交易进行阶段。电子商务交易进行阶段就是买家和卖家就双方的交易进行商谈的过程，这一过程完全是在电子商务平台上进行的，买家和卖家在商谈中需要对进行交易的商品进行更加详细的磋商，包括商品的价格、数量、质量、交易时间等事项。因为电子商务平台具有虚拟性的特点，所以在平台进行的交易必须要有合约作为保证，如果一方违约就需要追究其责任，从而保障交易的顺利进行。电子商务交易合同完全受民商法的保护和支持，如果买家和卖家就交易达成一致，双方可以在电子商务平台上通过EDI模式交换电子合同签名，这样就完成了整个交易。(三)电子商务合同履行和索赔补救。电子商务交易手续办理过程中也充分体现出民商法的作用。买卖双方就交易达成一致签订合同之后，卖家必须要严格按照合同中规定的内容发货。传统交易过程需要与银行、物流等多个部门打交道，程序繁琐，严重耽误时间。电子商务平台的出现有效改善了传统交易的不足，所有的手续办理都出现了电子凭证，极大加快了商品交易的速度。在商品交易没有完成之前，不管是买家还是卖家都可以查阅物流信息了解商品的运输动态。如果有一方出现了违反合同的行为，另一方有权要求违规方进行赔偿。比如，如果商品在中途运输过程中出现问题，达到买家手中的是破损的商品，买家有权要求卖家补发商品或者进行现金赔偿。民商法对现实交易的保障内容与对电子商务的保障基本相同，所以民商法在原有内容的基础上根据电子商务的特点进行适当创新即可，就可以对电子商务产生法律效力，从而促进电子商务的稳定、公平发展。

二、微媒体时代电子商务发展对民商法的影响

(一)出现新的民商事主体。电子商务中出现新的民商事主体指的是电子商务平台上的各个企业，他们与传统的贸易主体是有一定差别的，所以民商法在对电子商务发挥作用的时候势必会存在问题，而这些问题是否能够完美解决则直接关系着电子商务的发展前景。从事电子商务的人群具有高低不一的综合素质，需要针对其中的低素质人群进行行为规范，但是现如今，民商法缺乏明确的规范来确定网络企业和个体的职责。而且，电子商务自身具有虚拟性的特点，制约了民商事主体的确定，所以在电子商务发生纠纷的时候，很难在短时间作出正确判断。(二)网络权利救济缺乏必要的法律保障。电子商务交易平台的信息交流是通过网络通信形式实现的，但是在交易过程中对信息的保护却远远没有达到应有的效果。网络发展具有极大的开放性，人们可以充分利用网络中的各种信息资源，实现信息共享，极大地方便了人们的生活和工作。电子商务就是其中受益的一方，促使其进一步加快了发展速度。电子商务交易不会受到时间和空间的制约，但是在发展过程中必须要受到法律的影响和规范，否则就会对社会造成危害。目前的网络权利救济缺乏法律上的保障，在面对侵权问题时可适用的法律有限，增加了电子商务的运行风险，也会对民商法的创新造成影响。(三)电子商务犯罪缺乏相应的法律约束。电子商务自身虚拟性的特点给电子商务的发展既带来机遇又带来了挑战，这就需要用辨证的眼光来看待。一方面，电子商务的虚拟性极大方便了买卖双方的交易，只要双方在平台上达成一致就可以进行交易，减少了中间繁琐的流程，缩短了贸易的时间，让更多的商家和个人加入到电子商务平台中来。另一方面，因为法律无法对电子商务进行全面管理和规范，所以有些不法商家和买家就会利用法律的漏洞，为了满足自身的经济利益进行网络诈骗，这就给电子商务的发展带来了严重的负面影响。因为电子商务使用的通常是虚拟数字信息，所以合约的交流缺乏必要的凭据担保，一旦出现贸易纠纷，法律将很难判断谁是谁非，因此损害了受害人的利益。电子商务犯罪与传统贸易犯罪相比更能规避法律的惩罚，法律的公平公正原则在电子商务中受到了极大的制约。同时，电子商务各项数据都是以虚拟数字信号形式存在的，而且买卖双方采用的是电子支付交易方式，这种形式对网络安全的要求非常高，一旦黑客入侵了系统，将会对电子商务造成毁灭性的打击。

三、微媒体时代电子商务发展与民商法的创新措施

(一)确立民商事主体的新型法律地位。电子商务在发展过程中存在电商犯罪现象，而且在网络权利救济方面也存在诸多问题，这种严峻的形势要求对民商法进行创新。电子商务发展过程中诞生了新型的民商事主体，也就是商务平台上的企业卖家和个人卖家，这种企业和个人对民商法来说就是新型的法律主体，对传统贸易中的主体具有本质上的区别。因为民商法对这个新型主体尚没有系统的规定，所以在纠纷中经常出现无明确法律适用的现象。针对这一现象，民商法在创新过程中必须要确立新型民商事主体的法律地位，制定完善的法律规范，明确电子商务交易双方的责任和义务，从纠纷的解决提供法律参考。贸易主体在注册电子商品信息时应该使用真实有效的身份，而且可以将民商法与微媒体技术进行充分结合，建立一个具有电子身份的法律平台，让电子商务交易完全在法律的监督中进行，这就极大保证了电子商务交易的合法性。(二)建立网络权利救济的仲裁机制。电子商务的交易信息交流都是通过网络媒介进行的，可见电子商务发展对网络的巨大依赖性。当今互联网发展的全球化特征也让电子商务日益显现出全球化发展特点，这一发展趋势对电子商务有十分明显的促进作用。但是在全球化过程中也出现了经济纠纷，对此，民商法一定要建立网络权利救济的仲裁机制。当电子商务的民商事主体受到侵害时，民商法应该严厉惩处侵权者，并且对受害方给予一定的权利救济和补助，从而减少其损失的程度。比如，可以建立一个专门的权利救济基金，当电子商务民商事主体的切身利益受到侵害时，相关部门审批通过就可以利用这项基金进行补偿。同时，应该加强网络权利救济基金的监管制度，监管范围应该涵盖基金的申请、发放和使用等全过程，从而防止中间出现骗取基金或者腐败行为的出现。(三)加强制度建设，完善法律环境。电子商务中的诸多违法行为严重制约了电子商务的健康稳定发展，电子商务虚拟性的特点对电子商务的发展有利有弊。有利的一方面是，虚拟性可以加快交易的效率，这是传统商务与之相比所不具备的优势;有弊的一方面是，虚拟性会导致投机分子钻法律的空子，为了谋取自身的经济利益进行网络诈骗，这就给电子商务的发展带来严重的负面影响。因为民商法的对电子商务的管理体制并不健全，所以无法全面保障电子商务的合法性。比如在电子合同签署中，不法分子就完全有可能利用计算机技术制造假的凭证，因为另一方缺乏辨别能力就会给自身带来经济损失。同时，建立在网络平台上的电子商品本身就存在网络风险，如果遭遇计算机病毒或者黑客攻击就会给买卖双方带来严重损失。针对电子商务发展过程中面临的法律问题，民商法将来必须要不断健全，对电子交易全过程进行有效的监督，严厉打击交易中的犯罪行为。政府部门应该立足于微媒体发展的特点对民商法进行创新，完全突破时间和空间和制约，从而营造安全的电子商务环境。

四、结语

电子商务发展范文篇10

关键词：跨境电子商务;互联网+外贸;集聚平台;发展对策

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务凭借更加稳定的资金流、更大的盈利空间优势，得到了广大中小企业的青睐，跨境电子商务冲破了国界，使商务贸易走向全球化，引起世界经济贸易的巨大变革。跨境电子商务逐步成为中国商务贸易发展的新战略和工作重点之一。

1、苏州跨境电子商务的发展现状

1.1苏州跨境电子商务发展势头强劲

苏州的电子商务相比杭州、上海等城市起步相对较晚，但苏州对接上海、赶超杭州的意志坚定，苏州市政府高度重视区域跨境电子商务的发展，将跨境电子商务作为推进苏州、乃至江苏省电子商务发展的突破口和重点工作，通过园区基础设施建设、世界知名电子商务运营商引入、跨境电子商务政府配套、多元化跨境电子商务发展策略和途径，使苏州的跨境电子商务发展迅猛，2013试点第一年跨境电子商务交易额突破500亿，落户苏州的聚美优品一家的日单量超过2万单，整体交易额年增速超过30%，2015年跨境电子商务交易额将高于13年的5倍，苏州跨境电子商务已然位于全国前列。

1.2不断创新政策机制助推电子商务发展

为推进协调跨境电子商务发展，2013年，苏州工业园区国际商务区牵头，海关、检验检疫、国税等部门人员组成“苏州工业园区跨境贸易电子商务试点小组”，稳步推进苏州跨境电子商务事业前行，为提高跨境电子商务时效，创新并实践“负面清单”检验检疫监督管理模式，采用快速核放、快速验放、抽样检测、跟踪监管等不同的监管方式，检验检疫、海关、外管、国税等政府部门全力提供一站式服务，为跨境电子商务的苏州跨境电子商务发展问题和对策研究文/郑广成朱翠苗发展提供了坚实的基础，提高有效监管的效率，正在逐步解决各种通关检验繁琐、困难、耗时的瓶颈问题。

1.3跨境电子商务集聚效应明显、亮点突出

兰亭集势、中粮我买网、抠抠网、苏宁云商、聚美优品等十余家全球知名电子商务运营商落户苏州园区，截至2015年06月，苏州参与B2B、B2C和C2C的电子商务企业超过22万家，仅在淘宝上的卖家就超过17万;张家港获批全国跨境电商“直购进口”试点，消费者与海关联网网站可以直接购买商品，实现了电商企业、物流企业、支付企业三方信息相互印证，海关可提供直通车式的验证通关服务;苏州工业综合保税区贸易功能区可开展保税商品展示交易、跨境电子商务进出口等服务业务，苏州结合区域优势，依托发达的制造业和物流业，逐步将跨境电子商务进出口业务发展成全国的“样本”。

2、苏州跨境电子商务发展问题分析

苏州跨境电子商务飞速发展过程中，也发现了亟待解决的一些问题：

2.1行邮税税负不均成为制约

行邮税将“增值税、关税、消费税”三税合一，按照“10%、20%、30%及50%”四档简易征收，个人物品所征的行邮税低于50元的免税。但是存在着101元的化妆品要缴税，行邮税率10%的商品则要超过500元才缴税的现象，不利于更多商品在线开展跨境交易。可以说，目前的行邮税率，成了境外消费与灰色渠道消费的助推因素，提高了跨境电子电子商务的量，但不利于跨境电商的长远发展，也不利于境外消费回流。

2.2苏州制造业、电子产业和特色农产品、渔业亟待向“互联网+”产业转型

苏州具有发达的制造业、特色农业和渔业不能及时跟上“互联网+”的快速发展，这些受欢迎的产品没有实现“互联网+”的运作，苏州制造业、渔业、农产品等产业急需转变观念，拓展跨境电子商务销售渠道，促进这些特色产业的转型升级和快速发展。

2.3高素质职业化的跨境电商人才稀缺成为长久发展的瓶颈

地处长三角发达地区的苏州也存在严重的跨境电子商务人才稀缺的问题，跨境电商人才是集商务贸易、网络营销、互联网、海关、物流等知识于一体的复合型高级能人才，目前必须经过企业化培训才能胜任岗位，人才的多学科性和复合型，目前极少有对口专业能吻合该产业，人才稀缺成为跨境电子商务发展的瓶颈。

2.4物流业滞后于跨境电子商务业务发展速度

跨境电子商务采用航空快递的比较多见，但是成本高，环节周转和检验通关等各项手续严重影响了物流效率，跨境商品送达消费者手中还需10-30天。国际化物流公司数量稀少，不同物流公司对接吻合度不够，没有形成“互联网+物流”的现代物流信息管理与监控平台，物流业的滞后，很难满足消费者对跨境电子商在速度上的要求，也不利于储存期短的优秀商品开辟跨境电子商务销售渠道，不利于一些区域性特色产品的出口。

2.5区域性跨境电子商务政策有待于进一步完善

跨境电子商务以邮包方式通关，海关、报关凭证缺乏，很难享受出口退税，甚至结汇也不够顺利，影响了国内产品通过跨境电子商务出口的积极性;政府监管模式不适应跨境电子商务小批量、高频度的工作要求，对于商品品种的不断增多、零售化、物流周期多样化等实际情况，政策远远不能适应发展需要，政府监管还有待创新，促进跨境电子商务发展的政策需要进一步完善，以满足苏州跨境电子商务在类型、规模、数量、时间等各方面的要求。

2.6跨境电子商务综合信息服务平台有待健全

跨境电子商务交易平台、现代物流管理平台和政府跨境电子商务综合信息服务平台对接不够，甚至各自孤立，从日益增长的跨境电子商务的交易量来看，原有的通关、报关、检验等服务管理系统已经远远不能满足需要，还存在各项环节的重复操作，不利于跨境电子商务多样化、个性化发展，缺乏“互联网+外贸”的跨境电子商务综合信息服务平台来契合电子商务和物流平台，没有实现企业、消费者、政府、物流的联动信息化控制和服务管理。

3、苏州发展跨境电子商务的政策建议

3.1政策拉动，进一步“外引内育”创建苏州区域特色的跨境电子商务集聚平台

在现有电子商务、互联网科技等园区，由政府牵头，通过多途径、个性化的服务优惠政策，吸引更多国际、国内知名电商企业落户苏州，打造长三角、乃至全国样板型跨境电子商务企业集聚平台，对制造业、互联网企业、特色农产品等企业，加快贸易观念转变，拉动更多有条件的企业参与到跨境电子商务行列中来，做大苏州跨境电子商务规模，提高层次，为跨境电子商务的飞跃发展奠定扎实基础。

3.2吻合国家政策要求，在一定范围内创新通关、检验、结汇、行邮税等监管模式

成立苏州跨境电子商务行政服务中心，为跨境电商提供通关、检验检疫、结汇、退税、行邮税等一体化业务服务，在政策范围内尽量简化、优化政府部门对跨境电子商务的监管程序，提高工作效率，创新工作模式。进一步完善跨境电子商务商品追溯与检验手段，提高检疫检验效率;创新跨境电子商务结汇机制，拉动银行跨境电子商务收结汇业务不断完善和创新，提高结汇支付的便利性;完善税收退税机制，解决跨境电子商务企业无法办理出口退税的问题;进一步研讨行邮税的多样化、公平性，制定更加合理的行邮税收政策。

3.3立足“互联网+外易”，实现跨境电子商务“三方融合”

借助苏州发达互联网设施基础，解决现代物流信息平台、政府监管服务平台、电子商务交易平台三方对接的问题，实现基于大数据的“互联网+外易”跨境电子商务综合服务平台的融合与发展，最终实现三方对接、不断融合、业务协同，逐步形成“互联网+外易”的苏州跨境电子商务信息化运作新模式。

3.4建立苏州跨境电商企业信用体系

为了提高效率，构建苏州跨境电子商务诚信运营机制，对苏州区域的跨境电子商务企业建立信誉档案，实施政府、银行、电商交易平台多方贯通的信息化信誉管理，以提高通关效率，从而形成苏州跨境电商企业信用体系，让优秀的跨境电子商务企业得到认可与帮助，为构建健康的苏州跨境电子商务环境不断努力。

3.5进一步发展物流业，构建区域物流一体化服务模式

针对跨境电子商务业务特点，政府牵头确定苏州跨境电子商务物流企业从业标准，将各大物流企业进行业务整合，通过信息平台打通物流业务，实现多方物流企业协同作业的新局面，跨境电商企业不再为选择物流企业而费神，只要根据商品特点选择相应的物流服务即可，这样将大大提高物流效率，提高商品的到货时效。

3.6与苏州教育部门协商，加快苏州跨境电子商务人才培养

针对苏州跨境电子商务人才短缺问题，吻合苏州跨境电子商务各类岗位的工作要求和标准，明确苏州跨境电子商务人才培养规格，政府推动高校、电商企业、物流企业、互联网金融企业等多方联盟，校企联盟培养人才，最终培育出一支懂贸易、会网络营销和交易、熟悉法规政策、做好物流配送的高素质的跨境电子商务人才。

4、结束语

苏州跨境电子商务发展取得显著成效，但仍处于跨境电子商务发展初级阶段，苏州跨境电子商务还存在诸多亟待解决的问题，通过“外引内育”创建苏州区域特色的跨境电子商务集聚平台、建立苏州跨境电商企业信用体系、构建区域物流一体化服务模式、加快苏州跨境电子商务人才培养、创新通关、检验、结汇、行邮税等监管模式等途径探讨了苏州跨境电子商务产业的发展模式。

作者:郑广成 朱翠苗 单位:苏州健雄职业技术学院

参考文献：

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[2]蓝玉才.跨境电子商务增势旺盛[J].中国商贸,2014(3):42.

[3]王崇锦.我国农产品电子商务模式研究[D].武汉:华中师范大学2013.4

[4]范菲菲.中国电子商务服务商发展研究[D].北京:北京邮电大学2013.4