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收银台规章制度(共20篇)

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收银台规章制度(共20篇)

第1篇:收银台的规章制度

收银台的规章制度

1.备用金在交接本上签字确认;

2.当班期间不准打私人电话;

3.随时保持收银台内的卫生;

4.当班期间不准进入与工作无关的程序;

5.随时注意使用规范的礼貌用语;

6.当班期间不准聊天、吃零食、玩手机;

7.两班交接班必须时所需事情,务必说清,特殊事情要在交接本上

注明确认方可上下班;

8.任何人不准在收银台提取现金;

9.免签单必须当事人当天签字,特殊情况通知主管;

10.收银员必须当面点清客人的消费金额数。辨别真伪,如有问题责

任自负;

11.收银台重地,其余人员一律禁止入内,如发现私自进入者,严肃

处理,如有其它问题,负相关责任

第2篇:收银员规章制度

收银员规章制度

1、准确、快速地做好收银结算工作;严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经

纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用

2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行“长款上交,短款自付”的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。

4、不得将公款挪作私用。任何人不得用钱箱里的钱,禁止白条抵账。

5、除收银员外,其他无关人员不得进入收银台操作收银机。

6、收银员应保持收银机的清洁,禁止在收银机键盘及其它部位放置曲别针、大头针、票据

等物品,不许在收银机外壳上写字。收银台上不许存放水杯、暖水瓶等物品。(爱护及正确使用各种机械设备,并做好清洁保养工作)

7、收银员在关闭钱箱时应轻轻推合,不许用力过猛。

8、对于收款机、POS机等收银专用工具必须保护好,如出现人为的机器损坏或故障,所产生的维修费用由当时值班的收银员负责;如机器出现故障不允许私自修理,应及时通知收银组长,由专业人员进行修理。

9、严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。

10、工作中收银员不得打电话、与导购聊天、嬉笑或打闹,不得在款台内化妆、看书、看报

纸及吃零食,如有发现必重罚。

11、每日8:25—8:35到财务室领取备用金。

12、结账收款时,微笑服务,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,避免不必要的麻烦。

对支票要核实相关内容,减少企业风险。

支票的受理支票最低起点金额为100元:

1、受理支票时,要检查有无折皱或破损。

2、要检查印鉴是否清晰,完整;印鉴有财务专用章及法人章两种。

3、是否在规定的有效期十天之内,日期务必大写。

4、有密码的支票,密码是否填写完整;或在密码空格处盖有“无密码支票,请授

理”的字样。

5、支票需要填写的部分要齐全、正规,不能涂改。

6、金额要规范,大小写要相符,大写金额要顶头填写,禁止任何涂改,务必用签

字笔填写支票

7、接受支票时,要把身份证号码、姓名、电话、地址登记在帐单上。

13、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;禁

止给顾客多开发票,如发现定重罚;对废票要及时更正。(由于现在发票禁缺,能不开发票就不开。对于卖场金额较大的,比较难缠的顾客,当时可以开。渠道部或业务要开票时,必须有财务的通知,才可以开。对于给顾客要快递的发票一定要写明时间,如有顾客打过电话来的第一时间记下来,通知收银组长)

14、刷卡机必须结账,刷卡时要认真核对金额及卡号,不能多刷也不能少刷,如发现多刷或

少刷,看金额多少处以不同程度的罚款。

15、不允许利用POS机给顾客倒现,如发现必重罚。

16、收银员必须保证所收钱款的准确性,财务小票与机打小票必须一致,如在财务抽查中发

现错误的,定重罚。

17、收款时如发现条码与价格不符或数量不符的,先问清顾客所要的商品,再与导购

确认条码或数量,在结帐。

18、交接班时钱款必须当面点清,交接本填写必须清晰、明确、不允许有涂改,确认无误后

双方签字。

19、款台所需要的皮筋、订书钉等办公用品须在每周五填写申请单,交于行政,在下周二领

取。

20、服从排班,不得无故旷工、擅自漏岗,未经允许,收银员之间不得自串岗,请假或倒班,如发现私自倒班的情况,按矿工处理。

21、上班不允许带打卡,如有发现直接按公司制度执行处罚,吃饭时或离开款台时,必须通

知收银组长和另一位收银员,或让店长、店长助理替你收款,吃饭时间不得超过30分钟。超出部分按超出时间做相应处罚。上班时间不得擅自离岗,如有发现严肃处理。

22、注意拿假钱和故意骗钱的人,保管好自己的财务,收好收银章,避免财物损失。收银章

必须收于柜子或抽屉里,禁止摆放于桌面上,如有发现定重罚。

23、离职要提前一个月写辞职申请。

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