新媒体运营自我评价（共6篇）

第1篇：新媒体运营总结

新媒体运营总结

本人于2014年11月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理部，并于2015年8月31日正式入职小样青年社区市场拓展部。在职期间，本人曾从事新媒体运营、活动策划、小样金融工作对接及智能硬件产品拓展的工作。促进了文案编辑、物料设计、资源整合、商务沟通与谈判等方面的能力提升。个人工作感受及经验总结 1、明确动机

无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的是明确动机。

我们做这件事的目的是什么？想要达到什么效果？市场反馈如何？

但是起初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动效果难以评估。2、高效的解决方法

明确动机后，寻求最高效的解决方法。

就为Young平台输送产品而言，根据本次的工作要求寻找目标产品，从渠道下手找产品，这是最高效的方法：

1）需要找众筹阶段的产品，就上京东众筹、淘宝众筹；

2）未大量投入市场的小鲜肉产品，就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、产品评测网站里寻找；

3）智能家居类产品，就从智能家居展会中物色；

„„3、组局与破局

这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。

很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参与一起玩一起High的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。

无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。

假如你想要成为一名优秀的运营，你一定需要——

1）爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让N多人一起参与其中并同时收获价值，在N多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型，好比一场活动。

2）在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作（它们往往都必须落实到细节）使之成立和实现。4、了解客户需求，寻求双方利益点

这与营销的理念是一样的，营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。

我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前，我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价格，再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。

由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动，开发商也希望引入科技的元素，提高楼盘的品质、客户的满意度。三方均可获益，这个局就做起来了。5、因做足功课而专业

世联文化中第一句话也是最重要的一句话：世联行因团队而强大，因做足功课而专业。

今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会，其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事，我感受颇深！有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动，从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演，于是我翻阅其官网、论坛，连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的CEO在路演结束后下台，我跟众多投资经理一样拥簇上前，终于轮到我跟该CEO搭上话，我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法，CEO眼睛发亮，主动添加我的微信。

因为提前做了功课，我对产品及背后运营团队已有一定的认知，交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合作，且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。6、客户关系管理

CRM，通过传递卓越的顾客价值和满意，来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。

现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言，其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方，都应该纳入我们的产品资源库，分门别类进行客户关系维护。7、利用好大平台的资源

初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。

母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司（小样青年社区），从出生就自带两个母公司的资源。

在智能家居展的活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。

而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。

小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。

很多时候，利用公司的大平台去推动合作，会事半功倍。

公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也应该清醒地明白，哪些 是自己的能力，哪些是自己所在的平台带来的福利。工作交接（略）

对个人发展的影响1、提高个人综合素质

江湖上流传着这么一句话：大公司学做人，小公司学做事。

很庆幸我一毕业就进入了世联行这个大平台里，尤其从事综合管理的工作，让我渐渐褪去学生的稚气，学会待人接物。在深圳小样团队里，明确的分工更让我的工作能力得到大大提升！进入社会一年，个人的综合素质得到了全面提升。这是我快速成长的一年。

2、提升了个人思考与学习的能力

“要主动去思考、去学习”，这是深小样团队老大经常对我说的，也是我反复提醒自己的。老大会让我们参与决策，并要求我们制定工作计划，这在一定程度上培养了我们思考的能力。公司给我们的培训有限，从事的是新兴行业，很多经验是靠实战积累总结而成。所以主动去学习是非常重要的。我还应该加强锻炼思维逻辑。3、培养了团队协作能力

在小样团队中，每个同事各司其职、分工明确，团队内的资源也需要整合，这时就体现出团队协作的重要性。经过几次团队合作，我能够很好地听从领导指挥、发挥自己的所长、与同事协调并合作完成任务。4、提升了社交能力

在小样工作中最大的收获就是提升了社交的能力。

在活动运营、市场拓展的工作中，整合多方资源、募集参加活动的人员、与客户商谈等都需要进行有效的沟通以达到目的，这便大大锻炼了我与人沟通的社交能力。

后续工作建议1、继续搭建产品资源库

除了产品外，积极寻求市场渠道，使得产品库的产品得以流通变现。2、搭建小样会员体系

建立小样会员体系，增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。

3、帮助对接市场渠道

帮助硬件产品对接市场渠道，如Young品平台、采购商、展会活动等，一方面加深小样与产品方的合作，另一方面可成为盈利方式之一。4、调动小样媒体资源

在公众号开设一个类似于产品评测的栏目，小样对已有的产品进行试用、拍摄及撰写体验心得，用以打造口碑、吸聚流量，变现手段：销售产品、接受广告投放。

可参考公众号：大人的玩具、硬度idu 5、规范与产品方的合作协议

拟定一份普通版本的小样与产品方的合作协议，具体合作事项落定后再重新签订合同。

第2篇：新媒体运营方案

新媒体运营工作计划

目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化渠道。

一：建立新媒体运营平台 1）新媒体网络平台的归纳：

腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。

提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。

2）定位：

明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。

3)账号管理：

1.新浪微博官方账号：IT+ 2.微信服务账号：IT+ 3.微信订阅号：IT大家说

以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。二：新媒体平台的维护 1、微信、朋友圈

定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。

2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、消费者评价、风趣幽默的段子、与消费者互动、人物评论、热点新闻，时尚、艺术、文化、潮流，产品市场竞争情况等。

每个账号都要专项专题形式，例如：攻略，危机处理常识。禁止发布与业务不关的信息，如政治话题，非主流兴趣低俗文章。

发布数量，第一个月每天10-15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止空转，必须复刻正版内容，修饰后原创发布。

3、制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。

运行流程：整体策略—内容和活力——提供文字图片—维护人编辑、校对发布（不能出错别字）—跟进互动

例：8:00-9:00 早晨 优美的文字或图片，音乐（正能量）10:00-11:00 上午 产品动态，热点新闻 14:00-15:00 下午 风趣幽默的段子 16:00-17:00 下午 名人语录，励志短文 19:00-20:00 晚上 行业动态，消费者评价 23:00-24:00 夜间 时尚，娱乐，艺术，文化，潮流 4、用户整理

设计用户调查细则，对微信用户进行调查，并对用户反馈的信息进行整理和分类。根据调查结果实现后期内容的精准推送。（新加入用户，随即进行用户调查）

三：新媒体的宣传与推广

1：充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传 2：利用网络推广

（1）搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。（2）百度注册贴吧、百度知道、百度百科

（3）申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。（4）创意传播的内容和事件，敢于造势或借势。

第3篇：新媒体运营心得

保定职业技术学院

第4篇：新媒体运营实习生

新媒体运营实习生

职位诱惑：

快速成长,不坐班,泛娱乐,行业门槛高

工作职责：

1.协助同事进行摆渡视界微信、微博的内容编辑、更新、管理及互动； 2.协助同事进行微博微信活动及推广内容的策划及执行； 3.微博微信文案撰写；

4.官方自媒体平台后台数据的汇总工作；

5.薪资按撰稿数发放，稿费根据内容质量等50-100元/篇，不坐班； 6.完成上级领导交予的其他工作。

职位要求：

1.文案写作能力强；本科及以上学历在校生；新闻、媒体类专业优先； 2.从事过新媒体运营者优先；

3.善于使用社交互联网语言，对时事敏感，善于发现热点； 4.性格开朗，诚实可信，有责任心。

我们能够提供：

1.快速的学习、成长的环境和不断突破自我的挑战； 2.Nice的领导和同事；

3.不会让你独自成长，有经验的同事和领导会帮助你更快成长。

我们希望你是：

1.有很好的执行力和很强的学习能力；

2.有从事新媒体行业的激情和想法，想学习更多，想收获更多； 3.希望在短时间内急速成长，而不是当工作是任务。

联系方式：

邮箱：HR@ferrysight.com，联系人：摆渡视界人力资源团队

微信：Vanea_ya（添加好友请注明姓名-从哪看到招聘信息-岗位）

第5篇：新媒体运营助理

新媒体运营助理1名

岗位职责：

1、各主流新媒体的注册、认证，如公众号、微博、直播、短视频等；

2、更新各新媒体渠道内容，提高曝光量；

3、合理设计内容，起到吸粉、留存、转化的营销作用；

4、维护新老粉丝，做好用户运营与互动；

5、统计软件数据分析，调整运营方略；

6、提交新媒体经营概况报表；

7、制定月计划，完成月业绩目标。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、播音主持专业优先录用；

2、熟练操作微信、微博等；

3、熟练操作WORD、EXCLE、PPT、PS等办公软件；

5、性别不限，年龄18-28周岁，形象气质优秀者优先录用；

6、身体健康，无不良嗜好；

7、具备强烈的团队责任感与协作意识。

薪资及福利待遇：

1、试用期2000，转正3000+销售提成+房补+节日福利+年终奖

2、内部、外部专业技能及职业素养培训；

3、开放的晋升通道，运营经理/总监方向；

4、每月团建活动；

5、生日庆祝；

6、入职周年纪念；

7、带薪女性关爱假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等；

第6篇：新媒体运营专员

新媒体运营专员

岗位职责

1、负责公司自媒体平台（微信、微博、网站）战略推广，定期策划并执行品牌线上推广活动，不断提高粉丝数量并维持粉丝活跃度。

2、在客户的推广和维护过程中，结合市场、客户反馈和产品特性提出并改进公司的推广方案。

3、负责挖掘和收集网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点；深入了解互联网，尤其是微信、微博特点及资源，有效运用相关资源，完成任务要求。4、负责与相关部门日常沟通协调，清晰掌握公司各项产品、活动策划、结合公司产品、活动及热点等策划微博、微信营销方案，负责日常内容编发检核、更新和维护管理；

5、5、平台内容运营的数据分析及效果追踪，提升内容质量； 6、任职要求

7、1、大专及以上学历，有活动策划、线上营销、网络推广或互联网金融工作经验者优先录用；

8、2、能熟练使用常用办公软件（EXCEL、VISIO、PPT等）以及会使用PS等图片处理软件，会摄影加分，擅长信息搜集和整合，具备一定的图片编辑能力； 3、对微博、微信、贴吧、QQ、赤免、和聊、群友、互动论坛推广有一定新媒体技术和运作经验者优先。

2、对于网络营销事件及话题点具备敏感度，具有移动互联网语感，能在专业度和接地气之间自由切换；

4、具有一定的文案功底，擅长写段子，具有话题性设计和互动能力和经验，有过软文写作经验者优先录用。

4、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力；具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。