2013年医院党员志愿者服务活动实施方案 为纪念学习雷锋活动50周年，学习贯彻党的十八大会议精神，有效推动创先争优活动深入开展，按照市委组织部《关于深入开展“十万党员学习雷锋共建共享精致淮北”党员志愿者活动的通知》（淮组字【2013】2号）文件要求，经医院党委研究，特制定医院党员志愿服务活动实施方案。
一、指导思想
全面贯彻落实十八大精神，紧扣“服务精致淮北建设、助推文明城市创建”，坚持“以病人为中心”，结合医院实际和贴近广大群众的宗旨，组织全院党员，从自己做起，从小事做起，积极参与医院开展的党员志愿者服务活动，践行“医者仁术，德善乃至”的医院精神，树立良好医院形象，为广大群众提供优质的医疗服务努力，为建设现代化人文和谐医院助力。
二、活动的主要内容和方式
结合医院实际以总支为单位成立党员志愿者服务队，佩戴统一标识，并结合各自岗位特点、专业特长以及群众的需求，提供以下服务内容和方式：
（一）院内志愿服务活动
医院组织机关、后勤志愿者到门诊协助医助或患者服务中心工作人员为门急诊、住院患者开展志愿医疗服务。为门急诊和住院患者提供包括导医、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、协助查询费用、出院后回访等服务，并及时收集信息，以便于今后改正。
（二）重要时段志愿服务活动
医院组织临床、医技志愿者利用学雷锋日（3月5日）、七一
建党节（7月1日）、国庆节（10月1日）、国际志愿者日（12月5日）等特殊时段，分别采取街头义诊、用药咨询、检验咨询、社区宣教等形式开展志愿服务。
（三）大型保障性志愿服务活动
医院组织临床、医技志愿者到重大活动、重要会议和大型活动的现场，提供健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（四）特殊对象志愿服务活动
医院各志愿者服务队根据各自的实际情况分别组织志愿者开展送温暖、献爱心志愿服务活动，深入孤儿院、敬老院、福利院、社区、农村或居民家庭，采取结对方式，为孤寡老人、儿童等困难群体提供必要的帮助和服务。
