书店创业策划书

书店创业策划书

在这个日益浮躁的社会，书籍受到人们的喜爱，在这 个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅 读方式的改变，实体书店存在已受到严重的挑战，那么本 文是小编精心编辑的书店创业策划书范文，希望能帮助到 你!

书店创业策划书范文

我的书店开了业，叫做“读 书时间”书店，多数读者都觉得不错，只是我在店招灯箱 上没打“书店”两个字，许多人以为只是看书的书吧，不 过“书吧”在我这个小城还少见，引起了不少好奇，收到 了意想不到的效果。

现在 4 个多月了，就初期来说还算不错，没有出现通 常的亏损期。店里刚上了宽带，这下我可以好好跟大家交 流了，特别是莫大侠在前期给了我不少点拨，非常感谢。我把自己开店前自己做的分析和计划给大家交流交流，希 望多给意见；因为店一开起来人往往就不可避免的陷入到 做不完的事务之中，反而少了前期时对行业对自己所做的 事的思考，人被事推着走，对前期的计划不重视了，我觉 得不好，想跳出来。我想跟各位交流可以帮助我做到这一 点，也希望我的班门弄斧之作，也能给有心的朋友一点启 发。

在广元开设小型特色书店的分析

一、广元图书零售市场的现状

二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析

1、国有书店仍然占主导地位 2、民营连锁书店在悄然 兴起 3、本地个体书店已长期存在三、开设的时机——紧迫性书店定位：一、小型---“小而精”二、特色三、核心竞争力投资预算：一、图书 商品的采购二、设备采购与装修三、店面租金收益预测盈 亏临界分析--损益平衡点投资回收期风险规避远景规划一、扩大单店规模。

二、开设分店书店的长期目标

一.广元图书零售市场的现状广元市区总人口约 30 余 万，市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布，各 类学校 20 余所，在校学生 4 万余人。广元市区是整个广元 地区经济文化的中心，经济相对发达，人均收入较高，形 成了一定对文化商品的购买力。随着社会经济的发展，社 会价值观发生了巨大的变化。

在类似广元这样的中西部经济较落后的中小城市，人 们更加渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸取更多 的知识；藉以改变自身落后的面貌，由此产生了对文化商 品丰富的需求。由于本地文化发展的滞后，文化消费市场 不发达，种类单一。虽然存在各种书店，但没有充分满足 读者日益增长的需要，图书零售市场仍有容纳小型特色书 店的空间。

二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析 1、国 有书店仍然占主导地位优势：1）声誉与品牌优势几十年来 对广大读者根深蒂固的影响；2）总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的；3）政策优势对教材教辅的 垄断经营。

1）运行成本高，不具备价格优势；

2）管理环节较多，对市场需求反应速度慢；3）服务 意识缺乏，特色化个性化服务没有，欠缺文化氛围；4）国 家对教材教辅市场的逐步开放。

对策：没有总体抗衡的实力，采取市场补缺者战略 1）细分目标市场，避开主导者的优势商品；2）着力降低经营 成本，让利于读者；3）狠抓服务质量，提供多样化的服务 形式，提高读者的认可度和忠诚度。

2、民营连锁书店在悄然兴起优势：1）在当地已有一 定数量的读者群；2）统一采购，销售方式灵活，有一定价 格优势；3）较为重视服务工作。

1）决策管理层不在当地，信息、决策沟通不畅；2）门店营业人员素质普遍不高，欠缺工作热情和服务意识； 3）门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

对策：最主要的竞争者，构成最大的威胁。采取市场 跟随者战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。

1)在市场区域和经营种类上形成差异；

2)加强特色化、个性化服务；

3)提高新书上架与读者订书到位的速度。

值得一提的是，北京百可悦目公司于 XX 年 1 月 26 日 在广元政府街开业的分店，百可悦目以其清新的门店环境、丰富及时的图书种类、新颖的图书陈列方式以及优惠的销 售策略，一改本地民间书店陈旧、凌乱、家庭作坊式的形 象，赢得了读者的喜爱，在开业第一个月就取得了 2 万余 元的营业收入。个中经验值得思考。]3．本地个体书店已 经长期存在优势：1）经营时间一般较长，有一定知名度和 顾客群；2）经营方式灵活：零售、少量批发、租书；3）价格优势，且有可能出售盗版图书。

1）作坊式门店，环境差，没有文化氛围；2）缺乏经 营管理意识，得过且过；对策：此类书店一般不会形成较 大威胁。

三、开设的时机——紧迫性广元的图书行业中，虽然 本地的新华书店一直占主导地位，但改革开放以来的很多 年，广元新华书店的门市业务却不断的在萎缩，门市越来 越小，主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。

然而，从 XX 年起，四川省新华书店系统从成都开始在 全省范围内开展连锁经营，XX 年 9 月，在广元东坝开设了 广元的第一家连锁店。而且，北京有名的习殊书屋连锁店 也于 XX 年落户广元，新兴的百可悦目于 XX 年 1 月在广元 老城区开业。虽然有这些对手先行进入了广元市场，但除 了新华书店以外，其他的对手都还没有形成广泛的影响，对市场的占有也相当有限。

当然，随着时间的发展，他们对市场的影响会越来越 大，地位也会越加巩固。因此，在对手立足未稳的时候，尽快进入广元的图书市场是必要的，也是可以事半功倍的。否则，一旦市场格局已定，大部分读者形成对已有书店的 偏爱，再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。书店定位基于以上分析，广元市区还存在适合小型综合书 店生长、发展的市场环境。

然而，影响书店生存与发展的因素是多方面的，书店 是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站 住脚的重要因素；在书店进入市场之前的初次定位尤其关 键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设 计，从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位 置。定位的核心是“差异化”一、小型---“小而精”根 据广元市区的市场规模与行业状况，小型门店成本低、投 资风险小，更有利于开展特色经营与提高服务水平，充分 利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。针对新华书 店“大而全”、“小而全”的特点，从书店的装潢、陈设到 图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。

1．小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅 的文化氛围，有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。2．亲切周到的服务努力拉近与读者的距离，一切从读者的 需要出发，体现文化行业的特色，突出人文关怀。

二、特色同样针对新华书店种类全面的特点，加之广 元地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求，书 店在种类和数量上完全没有优势，而且做某一门类的专业 书店的市场条件也不成熟。

1．“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况 下，抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一 定市场需求的图书，深入地挖掘，做出专业水平。2．“特 色”还要在经营的范围上考虑。比如，文具、贺卡，以及 图书包装、礼仪送书等增值服务。3．在直接面对读者零售 的经营方式之外，主动出击挖掘客户，争取集团购买的大 客户。

三、总的来说，书店的核心竞争力就是：有针对性的 图书种类，全面人性化的服务。尤其是服务，因为“书店 出售的所有东西里，只有服务是自己的产品”。当然，书店 的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不 断加以调整和改进。投资预算书店的投资主要是前期铺底 图书与书架等设备的采购，以及门店的租金与装修。总投 资 6 万元，其中 3 万元为前期图书的采购；2 万元为预付店 面租金和店面装修及设备采购；1 万元为备用金。

一、图书商品的采购书店计划经营各类图书 XX—3000 种，3000 册左右，总码洋 5 万余元，实洋万元左右。

二、设备采购与装修

根据书店的定位，书店的环境应与一般个体书店有明 显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，必须 在书架和装修上能体现出来。门店应进行经济型的装修。

三、店面租金

月租应在预计销售额的 10%以下，以 5—8%为宜。收益 预测书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的 批发折扣一般在 6 折以下，如按定价销售则有 40%的利润空 间；按照广元的市场情况，如以折进行优惠销售就能够形 成价格优势，而且仍有 25%以上的利润空间书店每月的固定 费用 =房租+税费 +人员工资(实际运行中还有不少杂费)每月预计总额 = 1500 + 300 + 1200= 3000。书店的变动 费用，如运费、宣传费等，可列入总经营费用，视为 0。

那么,书店每月的损益平衡点 =固定费用 = 3000 元损 益平衡点营业额 =固定费用 /毛利率= 3000 / = 1XX 元即:每 月营业额达到 1XX 元，平均日销售额 400 元就可保证收支 相等。在一般情况下，书店日均营业额达到 700 元左右，月营业额达到 XX0 元。则：月毛利额 = XX0 x = 5000 元 月净利额 = 5000– 3000 = XX 元净利率 = XX / XX0 = 10%年 净利额 = 24000 元

即：一般情况下，按计划总投资 6 万元计，两年半即 可收回全部投资。在保证书店店面正常营业的前提下，书 店可以采取多种宣传促销手段，拓展新的销售渠道，尤其 是学校、幼儿园和机关单位的批量购买，对提高营业额应 有不小的贡献风险规避任何经营都有一定的风险，无庸多 言。

如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。书店经营的风险相对较小，因为目前图书批发市场是明显 的买方市场，批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方 式，三个月回款，而且剩余滞销图书都可以退货。零售书 店从批发商处进书也采用类似的方式。这样，书店的风险 就主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面了。需要做好以下工作：一、在充分进行 实地观察、市场调查的基础上谨慎选择店址。

二、尽可能控制固定费用，减少固定设备的投资。

三、建立完备的会计制度，作好详细经营记录。

四、理智对待经营状况不佳的情况，全面分析、解决 问题。

五、确属选址错误，应早做另觅佳址的打算。

远景规划书店定位是：在广元市区有一定竞争实力的 特色书店。能够吸引一部分读者，并能拥有自己忠实的顾 客群。书店经营的目的是：占有广元图书文化市场的一定 份额，形成长期的盈利能力。一旦经过努力经营和不断摸 索，书店能够按计划达到目标，并且形成了一套成熟的经 营与管理的模式，有了由少而多的资本积累，就可以争取 投资，进行发展。

发展的方式可以从以下两方面考虑：

一、扩大单店规模。这种方式风险较大，需要依靠对 当地市场容量的充分了解和合理预测，以及在竞争中取得 一定的优势。在有新华书店大中型书店的区域应不考虑使 用。

二、开设分店有了广元市区母店的成功经验，加之在 母店经营过程中与供货商建立的良好关系，在市场竞争较 弱的区域开设分店是一种投资孝易于操作的方式。

有以下两种方向可以考虑：

1．横向在市区内开设分店可以采用围绕母店设售书点 的方式进行，既可充分利用母店的图书资源，扩大影响提 高知名度；又节省投资，降低成本。

2．纵向区县的优势在于竞争者少，尤其市新华书店的 连锁还没到达区县一级，读者的需求长期得不到满足。劣 势在于购买力较为低下。

书店长期的目标在于：在西部欠发达地区的中小城市 经营图书文化商品，沟通信息，传播文化，形成一定规模 的小型特色连锁书店，最终实现社会效益和经济效益的最 大化。

第2篇：书店创业策划书

书店创业策划书

在这个日益浮躁的社会，书籍受到人们的喜爱，在这个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅读方式的改变，实体书店存在已受到严重的挑战，那么本文是小编精心编辑的书店创业策划书范文，希望能帮助到你!

书店创业策划书范文

我的书店开了业，叫做“读书时间”书店，多数读者都觉得不错，只是我在店招灯箱上没打“书店”两个字，许多人以为只是看书的书吧，不过“书吧”在我这个小城还少见，引起了不少好奇，收到了意想不到的效果。

现在4个多月了，就初期来说还算不错，没有出现通常的亏损期。店里刚上了宽带，这下我可以好好跟大家交流了，特别是莫大侠在前期给了我不少点拨，非常感谢。我把自己开店前自己做的分析和计划给大家交流交流，希望多给意见；因为店一开起来人往往就不可避免的陷入到做不完的事务之中，反而少了前期时对行业对自己所做的事的思考，人被事推着走，对前期的计划不重视了，我觉得不好，想跳出来。我想跟各位交流可以帮助我做到这一点，也希望我的班门弄斧之作，也能给有心的朋友一点启发。

在广元开设小型特色书店的分析

一、广元图书零售市场的现状

二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析

1、国有书店仍然占主导地位

2、民营连锁书店在悄然兴起

3、本地个体书店已长期存在三、开设的时机——紧迫性书店定位：

一、小型---“小而精”

二、特色

三、核心竞争力投资预算：

一、图书商品的采购

二、设备采购与装修

三、店面租金收益预测盈亏临界分析--损益平衡点投资回收期风险规避远景规划

一、扩大单店规模。

二、开设分店书店的长期目标

一.广元图书零售市场的现状广元市区总人口约30余万，市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布，各类学校20余所，在校学生4万余人。广元市区是整个广元地区经济文化的中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定对文化商品的购买力。随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化。

在类似广元这样的中西部经济较落后的中小城市，人们更加渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸取更多的知识；藉以改变自身落后的面貌，由此产生了对文化商品丰富的需求。由于本地文化发展的滞后，文化消费市场不发达，种类单一。虽然存在各种书店，但没有充分满足读者日益增长的需要，图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。

二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析

1、国有书店仍然占主导地位优势：1）声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响；2）总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的；3）政策优势对教材教辅的垄断经营。

1）运行成本高，不具备价格优势；

2）管理环节较多，对市场需求反应速度慢；3）服务意识缺乏，特色化个性化服务没有，欠缺文化氛围；4）国家对教材教辅市场的逐步开放。

对策：没有总体抗衡的实力，采取市场补缺者战略1）细分目标市场，避开主导者的优势商品；2）着力降低经营成本，让利于读者；3）狠抓服务质量，提供多样化的服务形式，提高读者的认可度和忠诚度。

2、民营连锁书店在悄然兴起优势：1）在当地已有一定数量的读者群；2）统一采购，销售方式灵活，有一定价格优势；3）较为重视服务工作。

1）决策管理层不在当地，信息、决策沟通不畅；2）门店营业人员素质普遍不高，欠缺工作热情和服务意识；3）门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

对策：最主要的竞争者，构成最大的威胁。采取市场跟随者战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。

1)在市场区域和经营种类上形成差异；

2)加强特色化、个性化服务；

3)提高新书上架与读者订书到位的速度。

值得一提的是，北京百可悦目公司于XX年1月26日在广元政府街开业的分店，百可悦目以其清新的门店环境、丰富及时的图书种类、新颖的图书陈列方式以及优惠的销售策略，一改本地民间书店陈旧、凌乱、家庭作坊式的形象，赢得了读者的喜爱，在开业第一个月就取得了2万余元的营业收入。个中经验值得思考。]3．本地个体书店已经长期存在优势：1）经营时间一般较长，有一定知名度和顾客群；2）经营方式灵活：零售、少量批发、租书；3）价格优势，且有可能出售盗版图书。

1）作坊式门店，环境差，没有文化氛围；2）缺乏经营管理意识，得过且过；对策：此类书店一般不会形成较大威胁。

三、开设的时机——紧迫性广元的图书行业中，虽然本地的新华书店一直占主导地位，但改革开放以来的很多年，广元新华书店的门市业务却不断的在萎缩，门市越来越小，主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。

然而，从XX年起，四川省新华书店系统从成都开始在全省范围内开展连锁经营，XX年9月，在广元东坝开设了广元的第一家连锁店。而且，北京有名的习殊书屋连锁店也于XX年落户广元，新兴的百可悦目于XX年1月在广元老城区开业。虽然有这些对手先行进入了广元市场，但除了新华书店以外，其他的对手都还没有形成广泛的影响，对市场的占有也相当有限。

当然，随着时间的发展，他们对市场的影响会越来越大，地位也会越加巩固。因此，在对手立足未稳的时候，尽快进入广元的图书市场是必要的，也是可以事半功倍的。否则，一旦市场格局已定，大部分读者形成对已有书店的偏爱，再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。书店定位基于以上分析，广元市区还存在适合小型综合书店生长、发展的市场环境。

然而，影响书店生存与发展的因素是多方面的，书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素；在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计，从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。定位的核心是“差异化”

一、小型 ---“小而精”根据广元市区的市场规模与行业状况，小型门店成本低、投资风险小，更有利于开展特色经营与提高服务水平，充分利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。针对新华书店“大而全”、“小而全”的特点，从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。

1．小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围，有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。2．亲切周到的服务努力拉近与读者的距离，一切从读者的需要出发，体现文化行业的特色，突出人文关怀。

二、特色同样针对新华书店种类全面的特点，加之广元地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求，书店在种类和数量上完全没有优势，而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。

1．“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下，抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书，深入地挖掘，做出专业水平。2．“特色”还要在经营的范围上考虑。比如，文具、贺卡，以及图书包装、礼仪送书等增值服务。3．在直接面对读者零售的经营方式之外，主动出击挖掘客户，争取集团购买的大客户。

三、总的来说，书店的核心竞争力就是：有针对性的图书种类，全面人性化的服务。尤其是服务，因为“书店出售的所有东西里，只有服务是自己的产品”。当然，书店的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不断加以调整和改进。投资预算书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购，以及门店的租金与装修。总投资6万元，其中3万元为前期图书的采购；2万元为预付店面租金和店面装修及设备采购；1万元为备用金。

一、图书商品的采购书店计划经营各类图书XX—3000种，3000册左右，总码洋5万余元，实洋万元左右。

二、设备采购与装修

根据书店的定位，书店的环境应与一般个体书店有明显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，必须在书架和装修上能体现出来。门店应进行经济型的装修。

三、店面租金

月租应在预计销售额的10%以下，以5—8%为宜。收益预测书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下，如按定价销售则有40%的利润空间；按照广元的市场情况，如以折进行优惠销售就能够形成价格优势，而且仍有25%以上的利润空间书店每月的固定费用 =房租+税费 +人员工资(实际运行中还有不少杂费)每月预计总额 = 1500 + 300 + 1200= 3000。书店的变动费用，如运费、宣传费等，可列入总经营费用，视为0。

那么,书店每月的损益平衡点 =固定费用 = 3000元损益平衡点营业额 =固定费用 /毛利率= 3000 / = 1XX元即:每月营业额达到 1XX元，平均日销售额 400元就可保证收支相等。在一般情况下，书店日均营业额达到700元左右，月营业额达到XX0元。则：月毛利额 = XX0 x = 5000元月净利额 = 5000– 3000 = XX元净利率 = XX / XX0 = 10%年净利额 = 24000元

即：一般情况下，按计划总投资6万元计，两年半即可收回全部投资。在保证书店店面正常营业的前提下，书店可以采取多种宣传促销手段，拓展新的销售渠道，尤其是学校、幼儿园和机关单位的批量购买，对提高营业额应有不小的贡献风险规避任何经营都有一定的风险，无庸多言。

如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。书店经营的风险相对较小，因为目前图书批发市场是明显的买方市场，批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式，三个月回款，而且剩余滞销图书都可以退货。零售书店从批发商处进书也采用类似的方式。这样，书店的风险就主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面了。需要做好以下工作：

一、在充分进行实地观察、市场调查的基础上谨慎选择店址。

二、尽可能控制固定费用，减少固定设备的投资。

三、建立完备的会计制度，作好详细经营记录。

四、理智对待经营状况不佳的情况，全面分析、解决问题。

五、确属选址错误，应早做另觅佳址的打算。

远景规划书店定位是：在广元市区有一定竞争实力的特色书店。能够吸引一部分读者，并能拥有自己忠实的顾客群。书店经营的目的是：占有广元图书文化市场的一定份额，形成长期的盈利能力。一旦经过努力经营和不断摸索，书店能够按计划达到目标，并且形成了一套成熟的经营与管理的模式，有了由少而多的资本积累，就可以争取投资，进行发展。

发展的方式可以从以下两方面考虑：

一、扩大单店规模。这种方式风险较大，需要依靠对当地市场容量的充分了解和合理预测，以及在竞争中取得一定的优势。在有新华书店大中型书店的区域应不考虑使用。

二、开设分店有了广元市区母店的成功经验，加之在母店经营过程中与供货商建立的良好关系，在市场竞争较弱的区域开设分店是一种投资孝易于操作的方式。

有以下两种方向可以考虑：

1．横向在市区内开设分店可以采用围绕母店设售书点的方式进行，既可充分利用母店的图书资源，扩大影响提高知名度；又节省投资，降低成本。

2．纵向区县的优势在于竞争者少，尤其市新华书店的连锁还没到达区县一级，读者的需求长期得不到满足。劣势在于购买力较为低下。

书店长期的目标在于：在西部欠发达地区的中小城市经营图书文化商品，沟通信息，传播文化，形成一定规模的小型特色连锁书店，最终实现社会效益和经济效益的最大化。

第3篇：网上书店创业策划书

网上书店创业策划书

数计院 11级计科非师

2011032502 杨赛赛

一、项目背景

网上书店，已经不是什么稀奇的事了，大到新华书店，小到普通的一家书店，都有相应的网店。无论是目前电商最火的淘宝网，还是新华书店自己设置的网站都可以在网上买到自己需要的书，在淘宝网上买的时候往往会很便宜，即使加上了邮费。

二、可行性分析随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

现在网购已经是普遍现象，网购具有方便，便宜，可选性多等等优点。淘宝，易迅等等网购平台，圆通，汇通等等快递公司为此提供了网络，运输平台，可以说，网购已经走入了我们的生活当中。

而且事实上，看看市场上的新华书店的网上书店，看看淘宝网上的玲琅满目的书店，就不难得出网上书店绝对是一个可行的创业计划，虽然不能说什么标新立异就是了。但是，能赚钱就行了。

三、市场分析

根据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中国正日渐深入人心。有16.7%的网民经常访问购物网站;32.5%的网民有时访问购物网站;38.6%的网民很少访问购物网站;12.2%的网民从来不访问购物网站。报告还显示，37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。第十四次中国互联网络发展状况统计报告称，在被问及未来一年内是否会进行网络购物时，只有5.5%的互联网用户说肯定不会;24.6%的用户说肯定会;33.4%的用户说可能会。一些白天工作非常繁忙的人选择网上购书，是因为与实体书店相比，网上书店没有时空的限制，一天24小时随时可以实施购书行为。另外，网上书店借助网络强大的搜索功能，在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少,一个是对网上购书的资金往来安全有担心，对网上书店的信用度持怀疑态度;另一个是网上购书只可以看到书说明简介，没有看到内容，无法通过快速浏览确定是不是自己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所，一手交钱一手交书，自然在交易安全上没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看，然后在到网下的书店去买，他们只是在网上看看。他们也想在网上买，但是在网上看不到书的内容，因为不知道买了适不适合，而到网下书店就可以看到书的内容。真正想在网上购书的消费者，他们都是比较了解书的内容。而在网上买书的人也就是一般都是对电脑比较熟练的人，也就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙，而且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上购书能接受，并经常上网购物。但是，消费者都有着同样的特点，就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站，比如像淘宝、新华书店这样的网站。

四、竞争分析

随着社会的发展，网络信息对经济的发展作用举足轻重。电子商务正以人们无法想象的速度在全球范围内飞速发展，许多企业的电子商务列为最重要的交易手段以获取竞争机会。竞争不能单靠给个好价钱，还要给顾客提供便利和博得顾客的关注。由于缺乏统一的价格标准，网上书店各行其是，同一本书在网上存在多种定价的情况比比皆是，网上书店间市场份额的争夺比传统书店更残酷。

从目前我国已有的图书电子商务网站来看，他们大多数都没有很好的规划，而且设计中

欠缺必要的功能模块，比如说网站意见反馈中有的根本就没有，有的是管理并不完善，得不到及时反馈，而且其设计粗糙，只能给用户提供杂乱的信息，在网上只是起到宣传广告的作用，而其设计有根本不能吸引客户，可以说在很大程度上浪费了企业的资金!

所以要找到一个好的网上平台，这是我们这些小店首要之选，淘宝网是一个很好的选择，无论是服务流程还是客户数量都是没的说。

其次是保证足够的服务，质量好，价格公道，服务态度好，只能做得比人好，绝对不能做得比人差，经常看看那些卖的比较好的店家，比较自己的不足，改之。

五、市场营销

可以向其他的学习，准确抓住各种各样的大型活动，比如各种节日活动的大减价等 常见的有

A、大礼包，别看优惠和打折说的是一回事，细细品味，大不一样。打折是明里让利，优惠则是产品不降折。尤其是品牌产品，优惠更能吸引人。图书也是一样，优惠的大礼包更能吸引人，貌似。

B、累计奖励，是一种推广图书的方法，优点是培养顾客的忠臣度。使读者成为店里的长期客户。

C、赠送礼品，是图书或期刊在促销方面最常见的方式。在书中夹有特殊的书签。有的刊物赠有自己期刊名称的杯垫、海报或其他物品。总之这个想法是基于读者对物品有着多多益善的追求而产生的。

D、读书俱乐部，提供很多优惠的政策和售后服务，对会员有很大吸引力。

六、投资与预算说明

一个网上书店，应该不需要多少钱，估计几万就行了。

七、投资回报与退出

买书的话，一般应该是不会亏的吧。退出也很容易，找到同行，把书便宜卖出，或者直接把网店卖了也行。

八、风险分析以及应对方式

创业不可能总是一帆风顺的，风险是在所难免的。常见的风险分析及应对方式如下

A、进的许多书可能会卖的不多，以致剩下很多，导致亏损。这是对市场分析不足导致的，最佳的解决方法就是，引进新书的时候买一到两本就行。如果销量大的话在引进。而且不要一次性同一种书买太多。进书要做到数量少，勤跑腿。

B、书店的书卖不出去。这是营销的问题，首先做到书全，对于稀有的书存有一两本。这样可以培养书店的名气。增加客户心中书店的分量。书店服务态度要好。价格公道要好。书也要好。等等。只有做到同行中的佼佼者，才能保证书店的营销质量。

C、被知名的大型公司等比下去。大公司有大公司的特点，小公司有小公司的特点。那就是人性化服务。作为小公司，我们要充分发挥小公司的优势。多与顾客沟通，坚持顾客即是上帝。培养回头客。而且可以为客户提供参考，推出一些好书，常见的比较好的学习资料，常见比较好的提高素养的书等等。推荐精品，让顾客感受到书籍的魅力，这样，顾客号，大家都好。

九、管理

小公司，肯定要亲力亲为，不能做甩手掌柜。并且要与时俱进。努力将其发展成大公司。有了目标，才有方向，才有努力地动力。

十、经营预测

计划总是完美的，但想要真正实现却不是一件容易得事。只能说，肯努力，不放弃。那么一定行，别人行，为什么我们不能行。但是有一点很重要，那就是不断发现自己的不足，不断的改进。将“不完美的现实”努力地变成“完美的计划”。

第4篇：大学生网上书店创业策划书

创业学结课论文

大学生网上书店创业策划书

学院——

班级——

姓名——

学号——

联系方式——

大学生网上书店创业策划书

概要：伴随着网络时代的到来，网络营销在各种营销手段中的比例逐渐加大，并且网络营销是多元化爆炸化，具有十分有力的市场冲击性，可以说已经是一个成熟的未来商业运作模式。现在很多书店都还是实体门市店，与此同时，网上书店也正处于高速发展阶段。而且随着互联网越来越普及，方便，发达，人们的购物越来越趋向于网上购物，特别是一些年轻群体，网购几乎成了他们的主要购物方式。大学生想要创业，选择一种低风险的创业模式尤为重要，根据以上分析，网上书店有很大的优势：低成本、低风险、大学生有比较熟悉网络的优势、网上书店可以利用网络很快的打开市场等等。

一、公司描述：

1.公司的宗旨是奉行“用户第一”的服务宗旨，坚持价格合理、质量至上、交货快捷、质量三包的方针，热诚为客户提供优质图书类商品。公司将以满意的服务和过硬的品质与各界新老朋友携手合作，共创美好明天！2.公司名称“e书购有限公司”。3.公司经营策略：首先建立网店为网络营销的基础，进行多方互动，有效的利用各网络资源打出网络品牌整体提高企业在业界的竞争力，再通过电子邮件、在线客服等方式进行网络调研，达到信息流自下而上的良性循环，这样可以及时的得到大量关于企业自身优劣势的动态数据，保证了企业在发展过程中及时纠偏避免风险。在大量市场调查的基础上按客户需求为他们提供图书。在公司规模达到一定程度后，也可以适当考虑邀请其他商家加盟的形式在全国各地开一些实体门市店，在网络营销和实体书店两方面做强做大。

二、经营模式：

经营模式是一个企业的骨架，一个良好的经营模式才能创造出属于自己的管理体系，才能更好的管理好整个企业。好的经营模式，需要我们自己去开创。在我们自己开创的同时，我们也需要借鉴一些成功的案例，向别人学习，避免走一些不必要的弯路。接下来我将结合中国最大网上书店当当网的成功经营模式，分五个方面来阐述我对我的公司经营模式的规划：

（1）所售商品及来源：

打开很多网上书店的首页就可以看到他们的商品分为图书、音乐、影视、软件、游戏、饰品、化妆品等。不难看出网上书店的产品线不仅仅以图书为唯一的商品，还包括其它适合于网上销售的产品，如音乐、影视、软件、游戏等。那么这些商品是怎么来的呢？号称中国最大网上书店当当网总裁李国庆一语道破天机：“当当网的价格优势在于网上商城相比于传统的地面零售店，省去了昂贵的租金与人力资源成本。其次，通过5年的合作，出版社与影像制品发行商尝到了在当当网卖书卖碟的‘甜头’，当当网得到了比其他零售企业更好的折扣。”从这句话可以看出，从当当网销售的商品是从出版社和影像制品发行商“批发”来的，当当网是一种网上的发行渠道，是中间商。其实，当我们的网站发展到一定的程度，我们也可以与一些其它公司签订合约，帮他们打广告，由此可赚到一笔费用。

（2）物流配送模式：

很多网上书店拥有自己的物流配送中心。一些大型网站在北京、上海和广州都设有自己的配送中心，商品在第二天就能送到消费者手上。但是在地理和交通比较复杂的西部地区，在成都，很多网上书店采取火车快递的方式，最快也要5天才能将商品送到；在四川其他城市，商品只能通过邮寄方式送达，送货时间将超过7天，这严重阻碍电子商务在西部的发展。这种配送中心，一般以大型的仓库为主要依托。由此可见，网站采取的是以点带面的物流配送方式。在网络购物发达的大城市如北京、上海、广州等建立大型的仓库，以这些仓库为依托，对周边城市和地区的订单采取邮寄和快递的方式一些大型网站的送货方式，主要有以下几种方式：加急送、快递、普通邮递、特快专递，而收取的费用也由最低的5元到上百元不等，全部由消费者承担。作为一个新开的公司，为了打开市场，我们要尽量降低邮寄费用以此来吸引顾客。对于这方面，我们可以和一些邮递公司进行协商，公司出货全部由一家邮递公司来承担。这样既可以降低邮递费用，又有利于邮递公司熟悉自己公司的业务流程，提高效率。

（3）价格战：

消费者为什么选择网上购书的一个重要原因在于其价格便宜，而网上书店也以此作为其最大的卖点，同时，价格这一块，一直是消费者所关心的问题，很多商家在这方面也很打价格战。比如说去年六月当当网就推出了“30万种商品网上购物最低价，相同商品当当再低10%”的市场活动，同时推出了自己的比价系统，通过互联网实时查询所有网上销售图书音像商品的信息。一旦发现有其他网站的商品价格比自己网站价格还低，当当网将自动调低当当网同类商品的价格，保持与竞争对手至少10%的价格优势。对于网上书店之间的价格战，最直接的受益者当然是消费者。能够以最低的价格买到自己称心的商品，何乐而不为呢？当然，对于网上书店而言，价格战最终会导致其盈利能力的下降。所以，我们不用降价这么多，我们可以采取适当降价的方式，以保持一定的竞争优势。

（4）结算方式：

网购的结算方式有货到付款、邮局汇款、预存货款、银行电汇、储蓄卡汇款、在线支付等等，而消费者选择最多的是货到付款的结算方式。对于不在发达大城市的消费者来说，大部分只能采取邮局汇款的方式，但是消费者还得花费时间去邮局办理汇款手续，另外交纳一定的汇款费用。其它的支付方式如网上支付由于受到安全方面的限制，还没有得到更大的普及。货到付款最直截了当，因此很受欢迎。其它的付款方式，由于中间需要经过第三方的处理，因此网上书店本身在处理订单的反映速度方面就有所滞后。虽然经过第三方的交易会使得商品价格上涨，但是不经过第三方顾客又不会放心，所以公司运营初期，最好采用第三方交易，当积累到一定的信誉后再采取直接交易方式。

（5）盈利模式：

网店的利润来源其实非常简单，是靠买卖之间的差价来争取利润。当当网就是一个中间商，直接面向消费者的渠道，靠低价买入，高价卖出挣取差额。但是，价格战又会导致利润下滑，“除了价格战，我们目前还没有找到更好的拓展业务的方式。”谈到近期与卓越网如火如荼的价格战，当当网总裁李国庆对记者坦言：“我们的目的是要建立当当网的低价品牌效应。”图书等产品之所以能在网上进行销售，很大程度上由产品的同质化决定，但也正是因为产品的同质化，目前的B2C电子商务只能通过价格战吸引顾客。在这种情况下，营业额得以无限扩张，但利润率始终令人担心。由此可见，必须寻找更多的赚钱渠道，之前所说的打广告不失为一种好办法。

三、企业文化：

企业文化是一个企业的灵魂，是一个企业能够长盛不衰的源泉，而在网络营销的领域中，这一块还是十分薄弱的，只有重视每一个员工对企业的认同感，并且能把这些情感上的东西转化成经济效益，才是企业文化的核心。现有的网络资源正是为内部员工深化企业文化，顾客了解企业文化提供了一个良好的传播平台。还有就是要加大网络营销员工的培训力度，增强其专业知识，为了能在网络环境对顾客提出的问题与要求应答如流，保证了网络营销机制的顺利进行。更主要的强化整个的网络营销团队的素质，提高集体凝聚能力与协作能力。

四、创业成功的因素：

人人都可以创业，但现实生活中并不是每一个创业者都能做到真正意义上的成功，创业并不难，难的是功成名就，而我们往往看重的也是后者。创业可以给你带来快乐、烦恼、财富，也能锻炼一个人的心，那么创业成功究竟需要哪些因素呢？

首先，态度。俗话说态度决定一切，很大程度上来讲，态度决定了你的事业的成与败。创业是成年人的世界，并不是小孩子的游戏，它即决定了你在社会的地位，也突出你对人生的一种态度！创业需要的是一颗澎湃激动的心和清晰的大脑！动力源于心，而清晰的大脑分析出，什么生意适合你。自己擅长的，自然就是你容易收获的。创业首先要定位于自己和市场。然后，关系网。也许你觉得关系网并不能决定什么，但调查数据可以肯定的告诉你，创业成功者中，80%的人关系网辽阔！虽然在生活中时常听到白手起家这个词语，但试问他们真的没有关系网吗？一个好的关系网可以使你在创业过程中很轻松。

其次，创新。创新是一个公司发展的灵魂，也能使企业做到前所未有的突破，而突破是一个企业追求的目标！新新的21世纪，稍不注意就跟不上时尚的潮流！所以想要在事业、项目上有起色，创新必不可少。

最后，坚持！不论是创业、就业，坚持是最可贵的！谁也不随随便便成功，坚持就是最大的收获，一分耕耘一分收获。功到自然成，成功之前难免会失败，然而只要克服挫折，坚持不懈的努力，那么我们就会离成功更近一步了！所以无论何时何地，做何事，只要自己已经决定朝这个方向发展，就要做到坚持，不要遇到困难就退缩，也许你只需往前跨出那么小小的一步，也许成功就在转角等着你！

第5篇：“藏书阁”网络书店创业策划书

“藏书阁”网络书店创业策划书 班级：

姓名：

学号：北京吉利大学06级商务策划师1班蔡佳宏060223000

42009年4月25日

“藏书阁”网络书店创业策划书

一、公司的服务描述

1、服务项目：

为顾客在网站上提供各种有收藏价值的图书、书架和图书收藏管理软件等附加产品。

2、服务方式：

以快递的方式或送货上门，为顾客提供其在本网站所购买的藏书。

3、服务优势：

经市场调查和细分后发现，目前中国没有专门销售藏书的B2C电子商务形式的网络书店。这在中国市场是一个空白，而中国有大量的图书收藏爱好者。竞争相对较小，易于发展。

二、市场分析

1、市场特征：

图书是一种非常适合网络销售的产品，其原因有：一方面与上网用户多具有较高的文化水平有关，另—方面则与图书本身的性质有关。图书本身作为信息传播的载体，随着计算机排版系统的广泛推广，使得图书信息非常容易与Internet连接。购书者可以在任何时间上网查阅新书目，不仅能够迅速捕捉到最新的出版信息，而且可以阅读到详细的书目，甚至是章节片断。而网络书店所提供的有关关键词、作者、书名等分类目录查阅，大大方便了客户，节约了客户的宝贵时间。

图书邮寄也是图书网络营销兴起的一个原因。这种产品本身不属于贵重产品，并具有一定的专用性，所以邮寄时不容易丢失，而且，图书的物理性质决定了在邮寄过程中不容易耗损和破坏。长期以来，人们已经习惯了图书的邮寄购买，因而网络书店的出现很快被人们所接受。

2、发展前景：

目前我国网络书店大致分为三类：出版社、国营书店及民营书店，而后两者巳成为目前我国网络书店的主体。这些网络书店最大的特点是，除邮寄外，相当多的书店都开展了送书上门服务。

发展网络书店有优势：网络出版和发行的客观需求较强；人力资源充足，劳动力价格低廉，为图书配送提供了条件；建立仓储的费用相对低廉；新一代读者消费与阅读观念正迅

速转变，网民迅速增加，目前已超过1000万，其中使用电子商务的网民也增长较快；同时国家对信息产业大力支持。

所以，网络书店的发展前景良好！

3、目标市场：

通过一手、二手资料的搜集后分析发现，目前中国的网络书店没有经过市场细分，各家网络书店所出售的图书类型大致相同，都是全面介入。而中国自古有着大量的图书收藏爱好者群体，现今他们购买藏书的渠道大多是在各大实体书店和网络书店中用大量的时间被动挑选适合收藏的图书。

而本网络书店有选择性的进入，主动选择适合收藏的图书，并在虚拟货架上罗列，以方便快捷的B2C电子商务形式作为切入点，省去客户大海捞针式的购买时间，为顾客节省宝贵的时间，融入现代快节奏的生活方式。

4、目标消费群：

在所收集的一手、二手资料中没有明确的中国图书收藏爱好者的群体数量，但在Goolge搜索中有关“图书搜藏”的搜索结果有401，000项；在百度搜索中有关“图书收藏”的搜索结果有1，880，000项。由此可见，中国图书搜藏爱好者的群体数量相当庞大。

三、投资收益与风险分析

AC尼尔森的一项研究显示，在中国，最受欢迎的网上商品是书籍，56％的网上购物者选择网上买书，这一数字高居全球首位。

2008年，由于纸张和人力成本的上升，书价将普遍上涨，有可能从目前的平均每本书27元涨到每本35元。

一方面出版社、书店感叹生存不易；另一方面人们在抱怨：书太贵了。同时，由于网络的方便和快捷开始改变人们传统的购书习惯，传统书店遭到网络书店价格挑战。

从传统书店转投网络的怀抱，不经意间，图书销售业悄然迎来一场有史以来的变局。专家认为，网络销售目前已占据整个图书市场的5%，三五年后，网络售书将占到图书市场的20%—30%。

种种迹象和业绩表明，中国自1997年开始探索网上图书销售之路，到目前，网络书店已初具规模。2007年8月1日，在中国书刊发行业协会非国有书业工作委员会、北京新六感出版创意与国民阅读促进中心主办的“书业观察论坛”上，业界人士表示，网络书店是网络环境下图书发行的产物，也是未来的发展趋势。不过，从内外环境来看，中国网络书店虽

然具有良好的发展潜力，但也存在一些重要因素的制约。

大部分网络书店的货到付款方式也让消费者避免了在线支付的繁琐手续，免去了顾客对商家的信用之忧。目前，大多网络书店免费起送门槛很低，如华夏风采图书网在北京提供免费送货，没有地区限制；而e国网上商城在北京四环以内提供48小时免费送货；卓越网络书店的免费送货标准为购物金额满100元。

折扣低、品种全、免费送货、货到付款„„网络书店的这些优势，也让产业上游的出版商非常看好。近两年来，多家出版社年销售额的30%以上是网络书店贡献的。机械工业出版社副社长陈海娟说，该社2005年在当当网络书店共发货700万元，2006年增长到1200万元，增幅超过70%，今年1月至7月，已发货1300万元，预计今年全年发货总额为2700万元到3000万元，增幅有望达到110%到120%。

受物流产业发展状况以及较高邮政费率的限制，中国网络书店还没有实现低成本的全国性物流外包和零库存运营。几乎所有网络书店目前的配送都是低速度和高成本的。一方面，许多网络书店没有自己的配送体系，即使有也相当不完善，加之配送区域过于分散使得配送无法及时实现，以致外地客户常常需要等待几天甚至十几天才能拿到所购的图书；另一方面，书店为不失去客户，即使配送区域分布很广也要花大代价去配送，结果导致了配送的高成本。网络书店又以“另收配送费”的方式把这种高配送成本转嫁给消费者。

因时间仓促，本策划书有一些不尽人意之处尽请谅解。