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综合部岗位职责和工作标准

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综合部岗位职责和工作标准

第1篇:综合部岗位工作标准

一 综合管理部经理

1 范围

本标准规定了综合管理部经理的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部经理(副经理)岗位。2 2.1 职责及权限 职责

2.1.1 贯彻党和国家的有关方针、政策和有关法律法规,严格遵守公司各项规章制度,负责公司综合管理部政务、事务管理和后勤服务等工作。

2.1.2 负责组织公司综合管理部的政务和事务工作,完成公司领导交办的各项任务,督促、检查各部门、各单位执行公司决议、决定和工作部署情况。

2.1.3 负责组织制定公司综合管理部的工作制度、工作标准、目标责任制及考核办法,并督促检查落实。

2.1.4 负责组织起草公司综合性文字材料,审核、修订公司各种重要文稿,安排和组织公司董事会议、总经理办公会议及其它综合性行政会议。

2.1.5 负责公司外事管理、来宾接待、内部协调等工作,积极配合并协调公司内外、公司上下及各部门之间的业务关系。

2.1.6 负责组织起草公司年度工作总结及安排,批办、处理上级、地方政府、兄弟单位及本公司各种文件、信函等。

2.1.7 负责办公室、宿舍、通讯工具和车辆调配、使用的统筹管理,负责报批车辆、办公用品等的购置计划。

2.1.8 负责公司行政机要管理、值班管理、印信管理以及报刊、邮件、函电等收发管理工作。

2.1.9 负责公司员工食堂、膳食质量、职工宿舍等员工食宿管理工作。2.1.10 负责办公区办公环境、厂容厂貌管理维护工作。2.1.11 完成公司领导和部门经理交办的其他工作任务。2.2 权限 2.2.1 对本部门职责范围内的工作,有组织检查考核权和奖惩建议权。2.2.2 对本部门职责范围内的工作,有权组织协调,召开工作会议,安排工作。2.2.3 对本部门工作人员有检查考核权、奖惩权、调整、晋级等建议权。3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 4.1 岗位人员基本技能

了解综合管理部基本工作流程。

掌握公司内部管理的各环节,具有综合协调能力和较强的组织能力。熟悉掌握办公室各项工作,具有较高的文字写作水平和行政管理水平。掌握各行业、机关、团体等单位的基本职责,具有较强的公共关系能力。具有较强的超前意识、很强的组织纪律性及保密意识。工作内容及要求方法

掌握公司的主要活动和重大事件,根据公司领导的工作安排和要求,做好检查、督办等工作,并及时向领导提供信息反馈。4.2 充分发挥领导的助手和参谋作用,积极做好外部和内部的协调和沟通工作,做到上情及时下达,下情及时上报,信息及时准确。4.3 建立健全公司综合管理部各项工作制度、工作标准、工作程序和考核办法,做到各项工作制度化、规范化、程序化。4.4 建立起规范、严密、优质、高效的文件起草、审核、送审、打印、分发、处理工作程序和管理标准,提高工作效率。4.5 建立起良好的住宿管理服务体系,做好来宾接待、车辆调度、来文承办、报刊订阅等服务保障工作,做到接待热情,服务周到,注重实效。4.6 4.7 4.8 4.9 5 5.1 5.2 6 分解落实目标责任,按时、按规定完成各项工作任务。对各种大型会议和一般会议准备充分,文件、资料准备齐全。做好重大接待活动的组织、协调、保密工作。

公司领导交办的各项工作任务,要做到有落实,有检查,有反馈。检查与考核

本标准由总经理(主管副总经理)按月考核,考核结果与奖惩挂钩。年终由公司考核委员会组织考核小组进行民主评议和考核,执行末位淘汰制。记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

二 综合管理部政务主管

1 范围

本标准规定了综合管理部政务主管的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。本标准适用于综合管理部政务主管岗位。2 2.1 职责和权限 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行公司的各项规章制度,在部门经理的领导下负责综合管理部的日常政务工作。

2.1.2 负责办理上级来文、来函中需要办理的事项,及时向领导反馈办理情况。2.1.3 负责领导工作报告、工作汇报和综合性工作会议、重大活动领导讲话文稿、行政公文的起草或审核工作。

2.1.4 负责公司各类大型会议的会务工作,组织筹备公司办公会、审查会议议题,收集上报议案和提案,落实会议议定事项。

2.1.5 负责公司机要保密、档案、印鉴管理,以及文件打印工作。

2.1.6 负责公司信访工作,做好来信来访的接待、记录、上下沟通、协调处理、信息反馈工作,及时化解矛盾,维护正常工作和生活秩序。2.1.7 完成公司领导和部门经理交办的其他工作任务。2.2 权限

2.2.1 有权对公司行政事务的处理提出意见或建议。

2.2.2 对本部门工作人员有检查考核权、奖惩权、调整、晋级等建议权。2.2.3 有权对不符合行政规定的行为进行制止。3 3.1 3.2 岗位人员基本技能

掌握公司机构设置和职责分工及隶属关系,具有综合协调能力和较强的组织能力。掌握公司各项行政事务工作的基本职责和工作流程,具有较高的文字写作水平和政务管理水平。3.3 3.4 掌握各行业、机关、团体等单位的基本职责,具有较强的公共关系能力。具有较强的超前意识、很强的组织纪律性及保密意识。4 4.1 工作内容要求与方法

执行和控制本部门工作目标,协助部门经理制定相关的工作制度、工作标准,分解落实目标责任制,并督促检查落实。4.2 4.3 制定部门内部考核、考察工作计划及员工培训工作计划。

根据领导指示,在充分收集资料的情况下,及时完成或协助完成有关文件材料的撰写工作,并打印出清样,报送主管领导审阅,然后正式成文。4.4 协助部门经理进行会议的筹备及落实,做好会议记录,起草会议纪要,并做好有关信息反馈收集记录工作。4.5 建立公司机要保密、档案、印鉴管理程序和标准,做好部门非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料保管工作。4.6 做好来信来访的接待、记录、上下沟通、协调处理、信息反馈工作,及时化解矛盾,维护正常工作和生活秩序。4.7 4.8 5 做好部门员工劳动纪律、日常考勤、考核奖惩、差假等管理工作。完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人:李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

三 综合管理部事务主管

1 范围

本标准规定了综合管理部事务主管的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部事务主管岗位。2 2.1 职责和权限 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下负责综合管理部日常事务工作。

2.1.2 负责公司日常接待工作,按月向部门经理及有关领导报送招待费用计划及实际支出情况,并进行分析说明。

2.1.3 负责与政府部门、上级部门及相关机构的工作联络。2.1.4 负责公司车辆的管理和调度工作。

2.1.5 负责公司报刊、杂志的征订、收发管理工作。2.1.6 负责机关环境卫生等日常管理工作。2.1.7 负责公司办公用品购置计划的审核。

2.1.8 完成公司领导和部门经理交办的其他工作任务。2.2 权限

2.2.1 对公司后勤事务有检查权、监督权。

2.2.2 对本部门工作人员有检查考核权、奖惩权、调整、晋级等建议权。2.2.3 有权对不符合公司规定的行为进行制止。3 3.1 3.2平。3.3 3.4 4 掌握各行业、机关、团体等单位的基本职责,具有较强的公共关系能力。具有较强的超前意识、很强的组织纪律性及保密意识。工作内容要求与方法 岗位人员基本技能

掌握公司机构设置和职责分工及隶属关系,具有综合协调能力和较强的组织能力。掌握公司后勤事务的基本职责和工作流程,具有一定的文字写作水平和事务管理水4.1 根据公司和部门实际情况,拟定、执行和控制各种办公用品和劳保用品计划,严格审核各部门上报的办公用品计划。4.2 根据公司固定资产规章制度,做好公司各类办公和生活设施、办公和生活用品,以及电器、家俱用品等实物管理工作,建立和完善相关管理台账。4.3 4.4 按月向部门经理及有关领导报送招待费用计划及实际支出情况,并进行分析说明。做好与政府部门、上级部门及相关机构的工作联络,根据工作需要做好公司车辆的调度和安全运行的管理工作。4.5 4.6 4.7 5 定期检查公共卫生和机关卫生工作,创建清洁、文明的工作环境。做好公司报刊、杂志的征订、收发管理工作。

完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人:李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

四 综合管理部文书岗位

1 范围

本标准规定了综合管理部文书的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部文书岗位。2 2.1 职责和权限 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,协助政务主管负责综合管理部日常政务工作。

2.1.2 负责起草综合性行政工作报告、总结、领导讲话材料,并按文书处理程序起草以公司名义印发的各种文件。

2.1.3 统一安排公司作息时间和节假日值班安排,并做好向上级、政府部门的报送工作。2.1.4 负责参与组织编制公司大事记。

2.1.5 负责介绍信的管理、收缴和存根的保存、销毁工作。

2.1.6 协助安排公司重要性活动,协助综合管理部领导组织行政会议、办公会议,并做好会务记录。

2.1.7 完成领导交办的其它工作任务。2.2 权限

2.2.1 有权根据文件资料的轻重缓急安排文件的打印顺序,保证不耽误工作。2.2.2 对不符合手续的文稿和字迹不清的拟稿,有权退回不予安排打印。

2.2.3 有权按规定开具信函,不符合规定的文件、信函不予受理,特别要做好空白介绍信的控制发放管理。3 3.1 3.2 岗位人员基本技能

掌握公司机构设置和职责分工及隶属关系,有一定的协调能力。

熟悉文书岗位的基本职责和工作流程,掌握公文处理的方法和要求,具有较高的文字写作水平。3.3 3.4 熟悉掌握和协调文件打印、复印、装订、分发工作。

工作认真细致,具有较强的保密意识,符合保密工作人员的素质要求。4 4.1 工作内容要求与方法

科学地组织公司文书事务,及时、准确地处理公司的往来文书,安全地运转与保管,正确地发挥文件的作用,提高机关工作效率和管理水平。4.2 根据公司工作要求,拟写、审核、签发、印刷和对各种会议、汇报、电话、机关重大活动的记录及整理。4.3 根据需要,正确、及时收发、登记、分办、拟办、批办、承办、传阅、催办和留注文件。4.4 根据文书档案管理要求,进行文件的保管、调阅及文书材料的系统整理、立卷、编目、归档和对文书工作全过程的监督。4.5 5 完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。

检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。

6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

五 综合管理部机要秘书岗位

1 范围

本标准规定了综合管理部机要秘书的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部机要秘书岗位。2 2.1 职责和权限 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,协助政务主管负责综合管理部日常政务工作。

2.1.2 负责外来文件的登记、分办、送批和催办工作,负责网上文件传输的收文工作。2.1.3 负责制发文件的用印、分发工作。

2.1.4 负责公司文件传阅、文件的清理、保管工作。

2.1.5 负责机要文件保密工作,以及行政公文和文字材料的归档、立卷、借阅、调阅工作。2.1.6 负责以公司名义发出的各种公文的登记、审核、编号、印制、分发和督办工作。2.1.7 负责公司印章的使用、登记和管理工作,负责各部门印章的审核、刻制、登记、发放以及撤销机构印章、作废印章的收缴、登记工作。

2.1.8 负责对领导批办的重要事项进行传递、督促、检查、催办、查办,做好信息反馈工作。

2.1.9 完成领导交办的其它工作任务。2.2 权限

2.2.1 有权对各部门及时做好文件、资料的整理、归档工作进行监督。2.2.2 有管理公司行政文件的权利。3 3.1 3.2 3.3 3.4 4 岗位人员基本技能

掌握公司机构设置和职责分工及隶属关系,具有一定的文件处理及档案管理能力。

熟悉本岗位的基本职责和工作流程,了解综合管理部基本工作流程。精通专业知识及技能,了解企业管理知识。

有较强的责任心,较高的保密意识,熟练使用计算机办公软件。工作内容要求与方法 4.1 协助综合管理部经理制定各项工作计划,做好综合管理部的行政管理和公司行政事务的综合协调工作。

4.2 初审以公司名义上报和外发的行政文件,保证文件不出现政策性、文字性错误。4.3 负责信息的收集、筛选、加工、传递和反馈工作,负责全公司行政信息材料的编发,按上级部门要求及时上报信息。

4.4 按部门经理安排,负责上级和本公司领导批示、交办的事项和有关行政会议议定事项的督办、催办、查办工作。

4.5 对公司的各种机要、秘密文件做好保密制度。

4.6 完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。5 检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写日报表,形成工作实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

六 综合管理部事务员岗位

1 范围

本标准规定了综合管理部事务员的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部事务员岗位。2 2.1 职责和权限 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,协助事务主管负责综合管理部日常事务工作。2.1.2 负责公司文件送报和分发,以及报刊、杂志、包裹等收发工作。2.1.3 负责公司办公用品、劳保用品的领用发放管理工作。2.1.4负责部门计划、报表、考勤上报工作。

2.1.5 负责机关会议室、领导办公室的卫生服务,做好安全保密工作。2.1.6 完成领导交办的其它工作任务。2.2 权限

2.2.1 有权要求本部门人员认真执行公司管理制度。2.2.2 有权检查本部门材料、费用的合理使用。

2.2.3 有权检查办公用品的储备管理,并提出改进工作的意见和建议。3 3.1 3.2 3.3 4 4.1 4.2 岗位人员基本技能

掌握公司机构设置和职责分工及隶属关系,具有一定的协调能力。

熟悉本岗位的基本职责和工作流程,了解综合管理部基本工作流程。

有较强的责任心,较高的保密意识,熟练使用计算机办公软件。工作内容要求与方法

根据本部门实际工作,做好本月资金计划上报财务部。

根据各部门所报计划,编制好办公用品计划及材料计划,经领导审批,并在货到后进行领取和分发。4.3 根据公司规定,编制劳动保护用品计划,并按时领取和发放,管理好库存物品,定时进行清点。4.4 4.5 4.6 5 做好办公用品台账管理。

做好报刊,文件的收发工作,及时来客接待工作。完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。

6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

七 综合管理部档案管理岗位

1 范围

本标准规定了综合管理部档案管理员的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部档案管理员岗位。2 2.1 职责和权限 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,协助政务主管负责公司行政档案管理工作。

2.1.2 负责组织制定本单位档案管理标准、规章制度和借阅审批程序,并组织实施。2.1.3 负责公司行政档案资料的收集、管理、鉴定、保管、统计工作,以及公司档案的整理和归档管理工作。

2.1.4 负责档案电子信息的汇总、梳理工作,并提供借阅利用。2.1.5 负责组织档案鉴定、销毁、报批及监销工作。

2.1.6 负责落实档案的保密工作,确保档案的绝对安全,防止失泄(盗)密。2.1.7 负责档案信息资源开发利用工作,组织搞好档案的信息加工和编史工作。2.1.8 完成领导交办的其它工作任务。2.2 权限

2.2.1 有权对全公司各部门及员工索取档案资料,归档立卷。2.2.2 有权对借阅档案、资料、图书过期不还的行为提出处理意见。2.2.3 有权拒收不符合规定的档案、文件、资料归档。

2.2.4 对来历不明,未经过有关专业或领导批准的人员,有权拒绝其查阅档案资料。2.2.5 对丢失、损坏、外传、泄密及违犯《档案法》及有关规定人员有权提出批评和处理意见。

2.2.6 有权对不执行借阅规定者提出批评及处理意见。3 3.1 3.2 岗位人员基本技能

熟悉并掌握国家《档案法》及有关法规和政策。

熟悉并掌握档案办公自动化管理和微机应用管理专业知识。3.3 3.4 3.5 4 4.1 4.2 具有管理、协调、编写、整理档案资料工作能力。

具有能正确理解、宣传、落实上级下达的各种文件和指令精神工作能力。能对档案管理工作中出现的各种情况和问题做出正确的分析和处理。工作内容要求与方法

在综合管理部领导的指导下,制定详细的文书档案管理制度。

档案员应在政务主管领导下负责全公司档案收集、整理、立卷、保管、鉴定、统计、借查阅管理工作。4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 5 负责开发档案的综合利用,积极为全公司建设、生产、经营、后勤管理等服务。负责档案微机程序化管理工作。

负责宣传、检查、督促、指导档案归档立卷工作。对档案的查阅及借阅工作进行详细的登记。

负责应归档的档案收集齐全、立卷标准、卷面装订结实、书写打印标准。负责档案室安全管理、温湿度制、卫生清洁、设施管理工作。完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

八 综合管理部车队管理岗位

1 范围

本标准规定了综合管理部车队管理员的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部车队管理员岗位。2 2.1 职责和权限 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,协助事务主管负责公司车辆管理工作。2.1.2 负责公司车辆调度、使用管理工作。2.1.3 负责公司驾驶员管理及安全教育工作。2.1.4 负责车辆保养、维修、审检工作。2.1.5 负责油料、耗材的采购与管理工作。2.1.6 负责车辆更新、购置、换照等手续办理工作。

2.1.7 每月负责向综合管理部经理及领导报送车辆油料、维修、固定费用等的使用计划及实际使用情况,并进行分析说明。2.1.8 完成领导交办的其它工作任务。2.2 权限

2.2.1 有权对公司车辆的使用进行综合分析调配。2.2.2 有权对公司车辆违章违规和安全隐患提出处置。2.2.3 有权维护公司车辆合法使用的权益。

2.2.4 有权对违反公司车辆使用规定的行为进行阻止。2.2.5 有权提出驾驶员的不规范行为并进行批评教育。3 3.1 3.2 3.3 4 岗位人员基本技能

熟悉国家交通、交规法律。具有一定的车辆管理能力。具有一定的应急处置能力。工作内容要求与方法 4.1 4.2 4.3 根据公司实际需要,制定详细的车队管理规定和用车标准。根据“先急后缓、保障重点”的原则,合理调配使用公司车辆。

严格审核车辆费用报销,负责对车辆使用、停放、维修、油料采购、发放、结算、私驾人员的交通法规教育培训及证件、各种费用进行办理和管理。4.4 4.5 5 完成工作任务后,应及时召回车辆,督促车辆按照规定进行停放。完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

九 综合管理部网络信息管理岗位

1 范围

本标准规定了综合管理部网络信息管理岗位的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部网络信息管理岗位。2 2.1 职责和权限 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,协助事务主管负责公司网络信息管理工作。

2.1.2 全面负责企业信息化管理工作,承接上级管理部门的相关业务,负责公司信息化的规划、实施,全面协调各部门的信息化建设。

2.1.3 根据企业的管理需要,对各部门的计算机及外设统一配置、维护、更新管理。2.1.4 建立并维护公司局域网,为生产管理信息化及办公自动化提供网络支持。2.1.5 保障内外网络的畅通,负责公司与互联网的外界连接,建立和维护公司网站,协助各部门完成在互联网上的广告及宣传工作。

2.1.6 负责计算机的安全防护工作,保障计算信息的安全传输。

2.1.7 配合上级单位信息化系统的实施,为生产管理提供及时准确的决策信息和控制手段。2.1.8 负责员工信息系统使用和计算机相关技能的培训。2.1.9 负责全公司网络设备和计算机设备的维护与管理。2.1.10 完成领导交办的其它工作任务。2.2 权限

2.2.1 有对公司内部网络及管理计算机的维护权。2.2.2 有对计算机管理文件,数据统计管理文件的制定权。2.2.3 有对计算机软、硬件的故障判定权。2.2.4 有对计算机软、硬件的质量判定权。2.2.5 有对软、硬件的更新,有提请上级审议权。3 岗位人员基本技能 3.1 3.2 3.3 4 4.1 熟练计算机的使用与维护维修。

具有一定的软件开发能力和系统维护能力。具有一定的数据分析能力。工作内容要求与方法

加强安全防范管理。要定期对网站进行检测,及时发现有害信息、及时处置。要落实信息检测人员和信息查证人员,保证在出现紧急情况时及时做好查证工作。4.2 要严格执行案件、事故报告制度。发现违法信息,网络违法犯罪案件、计算机安全事故等,要及时向上级领导及公安机关报告,并保存相关信息资料。4.3 统。4.4 4.5 5 定期对公司的网络设备进行检查维修。

完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日 要强化技术防范措施。完善日志系统和邮件过滤措施,特别是要完善IP地址查证系

十 综合管理部职工食堂管理员岗位

1 范围

本标准规定了综合管理部职工食堂管理员的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部职工食堂管理员岗位。2 职责和权限

2.1 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,负责公司职工食堂管理工作。2.1.2 定期组织从业人员进行食品卫生和卫生知识培训。

2.1.3 负责制定食品卫生管理制度及岗位责任制度,并对执行情况进行经常性督促检查与考核。

2.1.4 负责对食品卫生检查工作进行管理,检查食品生产经营过程的卫生状况并考核记录,对检查中发现的不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见。

2.1.5 负责从业人员进行健康检查和办证,建立食品卫生管理档案和管理台账。2.1.6 负责配合卫生监督机构对餐厅的食品卫生进行监督检查,并对不合格项进行整改。2.1.7 负责制定食品安全管理应急预案,并在突发事件发生时启动。

2.1.8 负责建立食品原料进库验收、食品安全管理防范的具体措施,并监督实施。2.1.9 完成领导交办的其他工作任务。2.2 权限

2.2.1 有权维护职工食堂食品的安全、卫生和质量。2.2.2 有权拒绝不符合手续的现金支出。2.2.3 有权对餐厅财务管理问题提出处理建议。3 岗位人员基本技能

3.1 具有一定食堂管理工作经验,熟悉食堂工作及各项操作流程。

3.2 了解食物营养、食品卫生和食品加工的基本方法,并具有食品安全卫生综合鉴别能力。3.3 了解物资管理、财务管理等基础知识,有较强的理财能力。4 工作内容要求与方法 4.1 经常检查微机售饭系统运行状况,确保故障能够在最短的时间内排除,不影响员工正常就餐和餐厅的管理工作。

4.2 账务管理做到账实相符,账账相符,报销手续齐全,符合管理规定。4.3 每月组织餐厅仓库盘点,做到盘点清楚,不出现任何差错。

4.4 每月进行餐厅经济核算,能够对餐厅的盈亏情况进行详细地总结分析,提供书面分析报告。

4.5 做好餐厅办公用品和低值易耗品管理台账,定期检查和维护食堂的各类设施。4.6 加强对人员、饭菜质量、服务质量、环境卫生、安全、设施等方面进行系统的管理,不断提高餐厅的整体管理水平。

4.7 完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。5 检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

十一 综合管理部公寓管理员

1 范围

本标准规定了综合管理部公寓管理员的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部公寓管理员岗位。2 职责和权限

2.1 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,负责公司职工公寓管理工作。

2.1.2 负责公司公寓的日常管理和员工宿舍的调配工作,检查公寓的安全、卫生、违纪等情况。

2.1.3 负责公司公寓的治安防范、安全防火、防盗、安全检查等工作。

2.1.4 负责公司公寓的门卫、服务员的日常管理,负责人员分工和安排工作任务,并督促检查工作,及时做好记录。

2.1.5 负责公司公寓管理的各项规章制度执行情况的检查和汇报。

2.1.6 负责公司公寓的用电管理工作,以及公司公寓的各种设施及家具的管理、维护、维修工作。

2.1.7 负责组织开展卫生寝室、文明寝室的评选及开展各种公寓文化活动。2.1.8 负责公司公寓突发事件的处理并及时向上级有关部门和领导汇报。2.1.9 完成领导交办的其它工作任务。2.2 权限

2.2.1 有权对违反公司公寓管理制度的行为进行批评教育。2.2.2 有权制止公司员工在职工公寓内进行违法犯罪行为。2.2.3 有权维护公司其他员工在职工公寓内的合法权益。2.2.4 有权维护公司公寓的安全、卫生和正常的秩序。3 岗位人员基本技能

3.1 熟悉国家基本法律,熟悉公司基本规章制度、公寓管理员岗位职责和公寓管理工作流程。3.2 了解安全消防知识和管理知识,具有一定的应急处置能力和公寓管理能力。3.3 具有一定的服务意识和协调能力,能够与员工进行友好交流、沟通。3.4 具有一定的管理能力,能够建立完善的公寓管理体系。4 4.1 4.2 4.3 料。4.4 4.5 4.6 5 督促保洁员对公寓内的卫生状况进行清洁打扫和维护,并定期组织检查。做好公寓设备、用品的使用、维护管理及台账工作。完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

工作内容要求与方法

根据公司的实际需要,制定职工公寓相关管理办法,并检查执行情况。对符合公司规定的员工进行入住∕退宿手续的办理,并发放∕收回住宿用品。配合公司安质部,定期对公寓内的安全消防及用电器进行检查,并做出书面报告材 说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

十二 综合管理部固定资产管理

1 范围

本标准规定了综合管理部固定资产管理员的职责、工作内容要求与方法、检查与考核。

本标准适用于综合管理部固定资产管理员岗位。2 职责和权限

2.1 职责

2.1.1 贯彻执行党和国家的路线方针、政策和有关法律法规,执行上级管理部门的各项规章制度,在部门经理领导下,负责公司办公、宿舍、食堂固定资产的管理工作。

2.1.2 严格执行公司固定资产管理规定、审批流程,负责公司办公、宿舍、食堂固定资产的调配和报废管理工作。

2.1.3 负责建立健全公司办公、宿舍、食堂固定资产的实物登记、台账和卡片,办理固定资产的检验、入库、出库手续,确保固定资产账账相符,帐物相符。

2.1.4 负责公司办公、宿舍、食堂固定资产使用状态检查、鉴定和定期盘点,随时掌握固定资产的使用状况。

2.1.5 负责及时联络维修人员对固定资产进行维修保养。2.1.6 负责办公、宿舍、食堂固定资产的有关基本资料的管理。2.1.7 做好工作记录、台账以及记录的保管或移交工作。2.1.8 完成领导交办的其它工作任务。2.2 权限

2.2.1 对配置办公、宿舍、食堂的固定资产,有选择固定资产供应商的建议权。2.2.2 对损坏公司固定资产的行为有权制止。2.2.3 对办公、宿舍、食堂的固定资产有权调配。2.2.4 有固定资产报废和处理的建议权。3 岗位人员基本技能

3.1 熟悉固定资产管理的相关法律、法规和固定资产管理制度。3.2 熟悉本岗位职责和固定资产管理流程。

3.3 了解办公、宿舍、食堂的固定资产的基本性能和保养知识。3.4 具备一定的固定资产管理能力,能够建立固定资产管理台账和档案。4 4.1 4.2 工作内容要求与方法

认真贯彻党、国家政策和公司的工作方针,认真执行公司固定管理制度。根据公司实际情况,制定切实可行的固定资产管理规章制度和管理措施,建立健全固定资产实物管理台账。4.3 4.4 定期盘点固定资产的使用、库存状况,并与财务保持账物相符。

对于盘盈、盘亏和报废的固定资产及时书面上报固定资产主管部门,并根据主管部门的处置意见组织实施。4.5 4.6 4.7 5 根据需要,及时向部门领导和上级领导反映固定资产的实际使用及储备情况。解答和处理有关资产管理业务等问题。

完成领导交办的各项工作,做到有请示,有结果,有回音。检查与考核

本标准由综合管理部经理按月进行考核,兑现奖惩。6 记录

每个工作日认真填写工作日志,形成工作标准实施记录。

说明:1、本标准由综合管理部提出。2、主要起草人: 李毅扬 3、审核人: 邱锐

4、建立时间: 2011年8月30日

第2篇:综合管理部职责和岗位职责

综合管理部经理岗位职责

一、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策。负责传达上级及公司办公会的有关指示精神,了解、协调、督办上级和公司各项指示的贯彻执行,并及时向领导汇报;

二、负责公司经理办公会及各项会议议题的收集、会议通知、记录和会议决议事项的整理印发、督办;

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