策划书大学快递

大学校园快递策划书的高校快递业务，在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。

同时在社会主流都在追求快速生活时，总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念，“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以，我们计划打造一家以校园快递业务为主，以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司（以下简称公司）。

一、项目与市场分析

(一)项目可行性分析

（1）宏观环境分析：当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意，因而建立沟通双方的桥梁势在必得。

（2）产品及服务分析：我们立足于江苏经贸学院，辐射经贸周围学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里，同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点，处理师生的快递取件业务，可上门取件，做到服务上门，专业周到。

（3）行业竞争与状况分析：据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场

（4）消费市场及购买力行为分析：各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作；学校师生为了快件的安全和便利，同样会支持我们。

（5）校园快递业务优势分析：便于管理，人力资源丰富，专业化形成速度快，有利于开拓市场。

(二）目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有：中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式；而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司，以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。

通过很长时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞，具体如下：

（1）快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。

（2）派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给派递员和师生带来很大的不便。

（3）时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。

（4）由于经贸学院及周边高校地处 城市中心较远，目前快递公司经营能力有限，同样一件快递，由于距离等问题，快递公司付出的成本要高出1到2元的样子。这样就造就了很多快递公司在安排快递员派送快件的同时，快递员私自额外加收客户的费用，为了维持经营，2 一般公司就默许了这种行为，给校园快递业务造成了很坏的影响。

（5）鉴于中国快递行业发展较快，从事快递业务需要付出很大的劳力，很多人不愿意从事快递行业，从而使得快递业务员素质普遍不高。遇到丢件及损坏等纠纷，不是通过正常渠道解决，往往以威胁和拒绝送件为借口，迫使收件人签收。发生口角甚至暴力等问题在经贸学院和 周边高校也时有发生，严重影响了校园快递业务的健康发展。

所以高校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方，完善的高校快递市场任然是一片空白，市场潜力巨大，亟需得到补充。

二、营销策略

1、团队精神：诚实 敬业，团结，奋斗，专业

2、经营理念：

以最快的速度送快件

以最负责的态度递慢件

以最诚信的心态构建共赢

3、战略目标：

用一个月时间与各快递公司协商，进行免费配送和收件，在零误差的基础上建立长久合作联盟，实现双赢。

用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合经贸学院特点，立足本校，辐射 周边高校，探索适合自己的发展道路。

用两年的时间巩固自己的市场基础，制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色。

用三年的时间做成本地具有一定规模和一定竞争实力的创新型投递公司，打造成经贸学院首家创新校园快递业务平台和创新心理交流平台

4、竞争策略：

本着人无我有，人有我优的原则，用最大的诚信去经营业务，用最专业的态度去服务客户，用最具创新的方式维护客户关系。

5、营销策略

A、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务

B、通过网络等立体媒体介绍我们的优质服务

C、开展优惠活动

D、举办相应的公益活动等

6、核心竞争力分析

---来源网络整理，仅供参考

第2篇：快递策划书

“快乐传递，快乐服务”

经营策划书

院校：广东工程职业技术学院

团队人员：黄智鑫 黄俏聪 蔡东炽 黄鹏达 赵富 许斯奇

目录

一．概要.....4 1.项目背景.2.项目的特色和创新.......4 3.项目的发展前景二．服务中心的概况 5（一）、快递服务中心的简介.......6（二）服务中心的背景...6（三）服务中心运作方式..8 三．市场环境分析....8(一）、宏观环境分析.......8 1、人口环境2、政治和法律环境.3、经济环境.8 4、社会文化环境(二）、微观环境1、企业内部环境....9 2、供应商.3、顾客4、竞争者.四．机会分析（swot）.....10(一）优势.......10 1地理优势.2、服务优势(二）劣势(三）机会(四）威胁.......12（五）总结.....12 五、目标市场营销战略.....1313 1、市场细分...13 1）按地理市场细分.2）按人口市场细分.3）按心理市场细分..13 4）按行为市场细分.2、目标市场的选择......14 1）锁定目标人群2）锁定市场范围3、市场定位...15 1）消费者群体.2)竞争优势与关系3）发展趋势定位..15 六．产品策略.........16(一）普通产品策略1、代发快递.........16 2、代寄快递(二）附加服务（三）总结.....17 七．定价策略.........18 八．渠道策略.........18 九．促销策略.........19 1、优惠促销套餐2、人员推销策略.........19 3、网络推广策略4、公共关系策略.........20 十、财务分析:........20 一）、店铺成本 20 二）、后期成本 20 三）、人员成本 20 四）、广告成本 21 五）、其他成本 21 六）．利润分析 22 十一.结束语.23 一．概要

1.项目背景：

从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。载至于2006年底，中国经营快务的法人企业已达2422家，从业人员22.7万人；快递服务业量已达到10.6亿件，实现业务收入约300亿元，分别是的1987年的693倍和375倍。

2007年中国快递行业的业务收入达380亿元，增长速度超过25%，明显高于第三产业的平均水平。2010年快递业务收入完成573亿元，快递业务量完成24亿件，快递对国民经济的支撑作用日益显现。

目前就我院的快递情况而言，每天都有数几家快递公司的快递员聚集在我校附近，混乱的场面影响我院附近的交通和文明建设。又由于我院没有专门的快递服务中心。因此，为解决此问题，我们团队计划成立一个快递服务中心。对我院的快递情况进行综合管理，服务广大师生，增强校园文明建设。公司是以优质的服务为宗旨，以全新的理念开发这市场，从而获得利润。2.项目的特色和创新：

（1）“快捷服务，快乐传递”主要以服务为中心，立足于全院师生，对我院快递业务进行一个综合管理。人性化服务是本中心创立的宗旨。

（2）探索“学校—学生”全新的合作模式，增强大学生的自主创业能力，丰富校园文化生活。

（3）在本院首创第一个针对性的快递服务中心。3.项目的发展前景：

鉴于现在快递服务呈现多元化发展趋势，涉及的范围较广，而现在快递服务行业存在的很大一部分主导消费者，那就是大学生。据调查所得各高校对于快递业务的管理尚未完善，缺乏一个比较完整的管理体系。因此，我们在本院首创的第一个针对广大师生开设的快递服务中心，既有利于学校的文明建设，改善校园环境，并更进一步服务于广大师生，在此基础上，我们将会通过时间的实践，进一步完善我们团队的经营管理模式，以加盟的方式不断向各高校扩展设点。再加上模式化的管理和加盟点的设立，使快递服务更人性化，更有利于第三物流发展。

本团队准备向学校申请西区门口现在的邮政收发的小屋作为我们的工作地点。若能合作成功，将会增加邮政的业务量，为邮政在我院的日后立足提供更好的机遇，同时更进一步完善我院的快递管理系统。

二．服务中心的概况：

（一）、快递服务中心的简介

还在为发快递不方便烦恼吗？只要你一个电话，快递服务中心帮你搞定。正规经营，专业规范，安全放心，快捷服务。

经营各类快递的收发，邮件的收发严格按照流程来执行，并加以严格篇2：快递公司企划书 风

行

快

递

公

司

商

业

企

划

书

目录

一、摘要(3) 二、企业概况…(5)四、项目介绍.........(10)八、附件..………..(11)第一 摘要

现代的快递公司，是传统航空货运的发展和延续，是从航空货运代理业派生出来的。快递的服务性质是为你派送物品，方式为门到门服务。

随着金融危机的爆发，物价的飞涨，人们的购物越来越来谨慎，同时看到电子商务的飞速发展，网购由于其环节少，成本低，在此时凸显出其巨大的优势。网购的爆发式增长，物流行业迎来了一次新的机遇和洗牌。

我们风行快递公司正是在这时看准时机，抓住机遇，在快递物流方面做出自己的特色品牌，赢得消费者的亲睐。

第二 公司基本情况介绍

一 公司名称

风行快递有限公司

二 公司总地址

西安市雁塔区科技路xx号

三 法人代表 xx 四 成立时间 2011.05.08 五 注册资本

人民币2000000 六 注册地址

西安市雁塔区工商局

七 联系方式

029-8875xxxx 0298876xxxx 传真：029-8875xxxx 部门设置、近期目标

一 开拓市场，打出风行快递公司的的市场名声。

二 占领一定市场份额，初步实现收支平衡。远期目标

一 实现大幅的盈利，扩大业务。

二 树立公司品牌，打出公司精神，展示公司服务水准。

市场分析(一)市场描述

近几年，中国的快递行业发展迅速，尤其是近两年，中国的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下，快递市场一副繁荣景象。

西安以旅游闻名全国，产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主，是西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃，商业网点密集，现代电子商务的发展更是让西安的快递行业拥有更广阔的市场前景。篇3：快递行业营销策划书

南

京

市

实

战

营

销

大

赛

参赛选手：南京信息职业技术学院

机电学院21162p 吕鹏 2011.12.1 首先，非常感谢这次大赛的举办方给我一个锻炼的机会，我希望能够通过参加这次大赛，给我在将来的人生道路上留下一个美好的里程碑。

参赛主题

今年，微电影非常火，特别是搜狐视频拍的一部微电影《幸福速递》，看后，那个小丑的故事让我非常感动，在感动的同时，我脑海中迸发出一个大胆的想法，我想如果有可能的话，希望能把幸福速递这个以感情为媒介的快递方式推送出去。所以，我进行了一些市场分析，希望这份营销策划能让各位评委满意。

前言

一、快递业的市场特征

（一）中国快递业发展的现状

快递市场是一个潜力巨大的市场——据不完全统计，2009年中国13亿多人口全年快递业务消费量共20亿件，而美国3亿人口全年快递业务消费量却达75亿件。目前，我国快递业务收入还不到gdp的0.3%，而发达国家则达到1%。

据调查统计显示，2010年4月份，全国规模以上快递企业业务量累计完成6.5亿件，同比增长24.4%；业务收入累计完成170.4亿元，同比增长23.7%。其中，同城业务收入累计完成11.2亿元，同比增长12.7%；异地业务收入累计完成92.8亿元，同比增长19.8%；国际及满港澳台业务收入累计完成55.3亿元，同比增长27.5%。

四月份当月快递业务量完成1.8亿件，同比增长24.7%；业务收入完成46.4亿元，同比增长23.5%。2 同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的 6.6%、54.4%和32.5%；业务量分别占全部快递业务量的21.6%、72.5%和5.9%。与去年同期相比，同城快递业收入的比重下降了0.6个百分点，异地快递业务收入的比重下降了1.8个百分点，国际及港澳台业务收入的比重上升了1个百分点。3（二）中国快递市场分析

20世纪80年代中期，中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉价消费品。但是，到90年代末，中国到处可见崭新的世界级高技术工厂。在加入世界贸易组织之后，高附价值生产能力大规模从西方转移到中国，这大大提高了对中国后援物流服务的要求。除了文件，高附加值和时间紧迫的零件需要快速进出中国以保证“及时生产”的实现。到2003年，大约3.9万家外国公司在中国从事各种业务，需要快递服务：从几镑重的文件和零件到数千镑重的货物。这对于国际速递公司来说，无疑是发展机遇。

不过，中国快递服务业的发展不是一帆风顺的。交通设施不完善，配送系统太官僚。香港kamino亚洲物流公司的尼尔·霍维兹说，物流是中国的大市场，但由于基础设施和游戏规则透明度方面的问题，这一市场并不总像商家想象的那样有利可图。2003年，快递业务依然 4 被高度调控，管理部门甚多，包括空运、铁路、公路和水路运输的各方政府机构。政府调控使得本土快递企业拥有得天独厚的优势，而限制了外国竞争者的行动。

国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内和国际两个部分。国内快递市场指的是在包括中国香港在内的国内同天和次日送抵快递服务。2003年，国内快递市场价值3.5亿美元，在2010年以前将以15%至25%的年

增长率发展。中国邮政快递主宰了这一市场。2002年4月17日，国家邮政管理局推出新的法规，禁止私营公司速递轻于500克的邮件，并要求私营公司的价格高于邮政快递的价格。这在当时引起了各方争议，但邮政管理局指出，这有利于促使服务标准化，并防止一些小投递商靠压价获取市场份额。

不同的产品策略，配合相应的价格策略及促销策略，但要实现最终将产品交到顾客手中，还离不开一定的销售渠道。某种产品能否成功，还取决于能否及时满足顾客的要求。所以，销售渠道是否合理、畅通，对产品成功与否至关重要。

二、快递业的行业分析

快递服务是市场经济的产物，提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业务实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务，与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达，但时间长、时效性差的传统寄递方式相比较，更加 四：快递策划

快递校园代理项目可行性分析

一、初期的主营业务 1、校园快递代发。

2、校园快递代收和宣传。

3、自身的特色业务,如 ：慢递、送件到家、代送鲜花、礼物、蛋糕。

二、主要业务的具体介绍 1、校园快递代发 1）现状

①快递公司分有固定代理点和无固定代理点。

②部分快递校园内部有代理点，但管理很不规范且代理范围狭窄；无固定代理的快递公司采用校门口电话通知的方式。

2）存在问题

①快递分发时间与上课时间或休息时间经常冲突，学生外出拿，影响正常的教学秩序和他人休息。②单独的快递公司自建校园分发网络，成本较高。

③快递终端分发容易被误拿或被故意拿走，安全性不高。④校园单独的某一快递公司代理成本较高。3）快递分发模式创新

现有的校园快递分发模式：

我们的校园快递分发模式：

分析比较：

①降低快递公司成本支出。

②解决快递点不固定、不规范的问题。

③同时，为大学生提供勤工助学机会。2、校园快递代收和宣传 1）寒暑假行李托运。

2）毕业生行李托运。3）日常包裹寄送。

4）分别设立储物柜，并且在显眼处标注各快递公司名称及logo，在清楚区别各公司的同时，同步达到宣传的效果。

3、自身的特色业务,如 ：慢递、送件到家、代送鲜花、礼物、蛋糕等礼品 1）慢递是和快递相反的概念，针对部分学生开展，代为保管东 西，于要求的时间送到，赚取保管费，具有特殊意义。

2)送件到家指专门的人员将快递送至宿舍，收取一定服务费。3)代送鲜花、礼物、蛋糕等礼品，指节假日或庆祝日，由专门人员送，针对校内服务，收取费用。