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销售运营支持岗位职责

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销售运营支持岗位职责

第1篇:销售支持岗位职责

销售支持岗位职责

1、理财客户划扣的申请:及时有效的与运营部结算人员进行对接,确保理财客户划扣的准确性。

2、客户债权申请:及时把客户的扫描文件发送至总部出借人服务部邮箱,以便总部进行理财客户的债权转让。

3、信息变更的申请:门店客户若进行信息的变更,销售支持要指导业务员和客户填写相应的信息变更申请书,然后上传至出借人服务部邮箱。

4、账单、债权文件的收发:及时把业务员反应出来的未收到账单及债权协议的客户进行整理,及时反应给总部出借人服务部,由总部调查原因并安排重新派发。

5、门店日报、周报、月报的制作:按门店经理的要求制作当地门店的日报、周报、月报。 6、合同中相关条款的解释:门店业务员或客户若有对合同中的某些条款有疑问或不清楚时,要及时准确的进行解答。

7、门店所在城市客服工作:接打当地客户的相关问题,若超出该岗位权限的,及时向总部出借人服务部报告,由出借人服务部进行解答。

8、每月初汇总上月合同,并统一快递至北京出借人服务部。 9、每晚下班前向出借人服务部提交当日划扣明细。10、11、每月底统计核对该门店的业绩。门店或总部交代的其他售后服务工作。

第2篇:销售支持岗位职责

销售支持岗位职责

岗位职责

1、协助公司销售部梳理搭建销售支持流程体系。

2、对接厂家,负责更新产品信息、内部培训、项目报备、排产发货及售后录入等工作。 3、负责成本核算、价格支持、销售业绩统计汇总工作。

4、负责标书文件、订单合同的台账管理、评审、授权及归档整理工作 协助公司业务领导进行商务洽谈,公司来访客户接待及综合协调工作。

第3篇:运营支持主管岗位职责

1.保障执行电话中心制订的工作计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。4.组织处理系统突发情况,确保系统的正常运作。5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析,提交建议和解决方案。

第4篇:销售运营总监岗位职责

销售运营总监岗位职责

1.协助总经理建立全面的营销战略,根据公司经营战略目标,制定公司销售部门整体发展战略规划,年度营销计划、实施方案和年度全面预算方案; 2.提出销售中心的业务规划,经营方针和经营形式,制订营销工作方针、政策; 3.建立管理系统化,制订销售制度,规范销售流程,实现公司各项年度经营指标:销售额、汇款额、库存合理性等业绩指标; 4.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,编写本部门经济效益损益分析,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制; 5.了解行业最新动态,针对营销环境重大变化制定应变对策,制定公司竞争策略并实施; 6.负责招商引资,管理加盟和买手部; 7.分析并合理制定本部门的组织结构,考核下属部门的工作效率和巡查下属部门的工作状态; 8.主持工作会议,检查督促和协调各部门工作进展,制定团队激励体系,培训体系及绩效考核体系并实施; 9.建立品牌文化,主持市场推广工作:大型活动、促销活动、新产品上市、营销方案推广、订货会策划、终端形象; 10.重要文件及合同的签订,审核签发销售中心发出的文件; 11.处理重大突发事件;

任职要求: 1.本科或同等学历以上,市场营销和服装等相关专业优先,2.有5-8年在品牌女装领域的销售工作经验,至少有5年以上销售管理经验; 3.熟知女装品牌运作方面的知识,熟悉产品专业知识及行情,丰富的管理经验; 4.熟悉女装品牌领域的行业现状和动态趋势,有一定的客户和渠道资源; 5.有较强的团队开发和管理能力,人品素质好,诚信佳,语言沟通和表达能力强; 6.有很强的市场分析和洞察能力; 7.有较强的市场营销策划能力,有过大型成功的市场营销策划案例者优先; 8.能熟练使用office等办公应用软件;

第5篇:销售运营主管岗位职责

销售运营主管岗位职责篇1:运营主管岗位职责 运营主管 1.职位说明

负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行;2.岗位职责

1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅;2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上

级,并向上级提出解决方案;3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营

手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度;1 4 按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案;5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证

公司的每一项制度、指令得到高效的执行;6对各门店基层员工转正进行考核;7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核

评估报告;8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难;9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店

整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定;10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇

私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。

11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员

及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档;12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提 2 交阶段性门店督导计划,并有效

落实各项计划,对完成进度的评估和总结;13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作;15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培

训完后各项工作相应的跟进和评估;16 建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案,建立详细的门店中层管理及员工基

础业务考评和绩效考核档案;17 按时向上级提交每周、每月工作计划,按质、按期下发门店半月督导检查通报;18 保证顺畅的联络方式,手机24小时开通,不得停机或关机;营中心组织开展各项大型活动的开展;篇2:岗位职责-销售运营经理 岗位职责

篇3:电商运营主管岗位职责 电商运营主管岗位职责 电商运营主管岗位职责: 1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;3 2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式; 4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。电商运营主管的工作内容: 1、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;4 5、协助经理制定销售计

划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。5

第6篇:运营支持主管岗位职责内容范本

岗位说明书系列

编号:FS-ZD-04017

运营支持主管岗位职责内容

Operation support supervisor job responsibilities

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

1.保障执行电话中心制订的工作计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。

3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。

4.组织处理系统突发情况,确保系统的正常运作。

5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。

6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析,提交建议和解决方案。

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