应急广播工作汇报

应急广播词

一、大客流广播

1、列车拥挤站台乘客无法上车：

乘客们，本次列车较为拥挤，请您耐心等待下一班列车。

2、列车拥挤车站乘客较多无法上车：

乘客们现在车站较为拥挤，请乘客配合车站工作人员的引导，共同维护车站的良好秩序，请乘客们照看好自己的小孩和携带的行李物品。

3、车站发生大客流需疏散乘客：

乘客们，因XX需要（原因），本站XX号出入口将暂时关闭，请乘客们该从其他出入口出站，敬请谅解，多谢配合。

二、列车晚点

1、（2-10min）：往XX方向的乘客请注意，本次列车稍有掩护，请乘客们在黄色安全线内耐心等候，敬请谅解，多谢合作。

2、10min以上：往XX方向的乘客请注意，因设备故障，本次列车将晚点到达本站，有急事的乘客请改成其他交通工具，需要退票的乘客，请听从车站工作人员的安排，到达制定窗口办理退票，可在7个工作日内，在地铁各个车站凭有效车票半办理退票，敬请原谅，多谢配合。