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银行收单业务岗位职责(共18篇)

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银行收单业务岗位职责(共18篇)

第1篇:银行卡收单业务

银行卡收单业务是指各种银行向与之签约的商户提供的本外币资金结算服务。

(2008-11-13 19:19:00)

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杂谈

银行卡收单业务是指各种银行向与之签约的商户提供的本外币资金结算服务。

发布时间:2008-05-11 15:12

银行卡收单业务是指各种银行向与之签约的商户提供的本外币资金结算服务。就是我们在银行签约商户那里刷卡消费,银行为商户进行结算.

十大优势

1.安全低风险,刷卡交易无假钞

信用卡消费以安全、高效著称,作为国内第一家达到并高于国际安全防控标准的收单银行,招商银行的的收单系统对信息安全的全程加密让你在获得大量收益的同时,规避了用卡漏洞的风险,节省了大量风险成本。

2.受理内外卡,刷卡交易无国界

据预测,到2008年中国旅游外汇收入额将高达600亿美元,为了强占这一巨大商机,CMB收单系统广泛涵盖了各类内卡及国际卡的交易。3.终端功能强 操作简单人性化

CMB收单系统的POS终端能够轻松实现全类别交易、可支持功能扩展且操作便捷、设计人性化。

4.帐服双通道 专人自助随心选

电子帐单+帐服专席,CMB收单系统为商户提供全程贵宾话化帐务服务,定制报表会定期给商户清晰的数据反馈,同时也可以致电400-8855-855客服中心通过人工获取帐务信息。

5.24H×365D 服务支持全天候

秉承五星级收单服务的新概念,招商银行服务内涵将全面革新。一切从客户利益出发,我们提供了365天全天24小时客户服务。

6.资源大共享 金质品牌同升值

招商银行不断庞大的用户群、深入目标市场的触达媒体、丰富整合的大众议程,异业联动的营销概念,招商银行牵手各家商户共同提升金质品牌,共享1+1大于2的升值空间。

7.合作家经营 投入增值无限量

异业联盟是招商银行多年来对品牌把握的沉淀,我们将独立品牌的市场成本缩小,通过异业联盟的方式放大其收效,在品牌博弈中争取正合,使品牌价值共同增长。

8.培训加维护 专业团队控风险

招商银行及指定的POS专业化服务公司北京宇信易诚信息技术有限公司的专业团队将为商户提供全面的培训及维护服务,系统指导商户规避信用卡受理过程中可能出现的各类风险,防范伪冒犯罪的发生。

9.应用多元化 创新方案全解决

根据商户的实际需求,招商银行将为其提供个性化的多元应用方案,商户结构的日趋多样化,使得收单实现模式也随之革新丰富。

10.营销智囊团 顾问经济齐分享

招商银行还拥有一支来自各个领域的专家顾问团,为商户时刻把握市场风云,提供更多高价值的资讯服务。

加入招商银行特约商户,请准备如下资料:

1.营业执照复印件

2.税务登记证复印件

3.法人代表身份证明复印件

4.银行开户许可证复印件

有限公司还需提供组织机构代码证

刷卡消费对商家的优势体现在刺激大额消费方便消费者购物和消费,刺激了大额采购和冲动性购物,增加商户的销售额。

吸引扩大高消费群体可提供给消费者更多的方便和选择,吸引包括外籍人士在内的更多消费群体。提升营业额根据国际权威机构调查,商户受理银行卡,将能够获得额外20%以上的营业额。

方便安全快捷卫生,无假钞风险,减少了从客户----收银员----商户会计----银行,烦琐的现金清点环节。

提高管理效率结算方便快捷,入帐快速,加快了商户资金的使用效率。

提高竞争力帮助商户在激烈的市场竞争中建立优势地位,树立起良好的企业形象。

交通银行

交通银行银联刷卡机免费在线申请

电话申请热线:

王 经理 电话:*** “您好,这里是交通银行刷卡机申请客户服务中心,请问有什么能帮您的?“。。。。。

可证 复印件(外地需要有交通银行的对公帐户,基本户,一般户都可以,24小时到帐,方便,快捷).二(以个体户名义注册《外地不可以办理对私业务,仅限北京地区》

2.完税证明 复印件(证明您是合法纳税人,正常纳税,可由市场统一出证明。)

平洋卡复印件(由法人拿自己的身份证,到交通银行开一张卡,用于跟刷卡机进行帮定,把刷卡机的钱,打入个人帐户。)

5.法人人名章,或者公章

复印件都需要加盖公章,或者法人人名章。24小时到帐,可直接取现金。没有金额限制,可以全部取完。为商户的资金周转提供最快捷的服务。个体户选择银行卡为账户的需交纳设备押金1200元。有对公帐户(银行的开户许可证)的个体户也不需要交纳押金,跟公司一样免费

1、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感,如果使用信用卡支付,还可先消费后还款,而且持卡人都喜欢签字的感觉,是时尚的代名词。因此安装银联POS机(俗称“刷卡机”)后能够满足市民在支付交易款项时,能够更多地实现“轻松刷卡,轻松支付”的愿望。

2、顺应电子支付日益普及的潮流,加快收费单位应对市”浠的能力,提高客户满意度和收费单位品牌形象,以及提升收费单位的服务质素和增强竞争力。

3、现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机(俗称“刷卡机”)后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少人工收钞、点钞、找零、防范假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

4、银联POS机(俗称“刷卡机”)具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于用户还是企业及商户经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。

5、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

6、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

POS机(俗称“刷卡机”)主要分为:有线和无线POS机,有线POS机是使用电话线传输数据信息;无线POS机是最新推出以使用中国移动GPRS网络来传输数据信息,其优点突出于无论何时何地(不限地域)只要有中国移动GPRS信号的地方都可以使用!适合财务外出收单,且携带方便!小巧美观!(适用于各大企业财务部、超市、百货、电器卖场、酒店、娱乐、俱乐部、物流配送、保险业、出租车、车站、电子商务、培训辅导、学校、药店、医院、书店、酒楼、手机专卖店、服装专卖店、加油站、票务中心、珠宝金饰、电脑电子市场、装饰装修、美容美发汽车销售、汽车维修、、、)。

1.判别一下自己的营业执照是公司呢,还是个体呢,还是公司和个体的营业执照都有呢?? 2.如果手里的是公司的营业执照,那就准备公司的那一套手续,营业执照,税务登记证,法人身份证,开户许可证,组织机构代码证,这5个证件的复印件,并且在这五个复印件上加盖公司的章,用笔在复印件上注明:"此复印件仅供申请刷卡机专用" 3.如果是个体的营业执照的话,需要准备的材料就有点不一样了,相对于公司更简单一点了,营业执照复印件,税务登记证复印件或者完税证明,法人身份证复印件(新版身份证需要复印正反两面),和交通银行的太平洋卡的正反面复印件

4.然后等待工作人员上门签单,我们到时候只需要在协议需要签字盖章的地方盖章,签字就可以了.如果地方比较远的话,我们安排专门的快递人员取复印件。

5.拍摄一下店面的照片,供银行的风险管理部门审核.(1.门头照-显示公司招牌2.收银台-pos刷卡机的安放地公司所在大楼4.店面所在街道-显示门牌号码 5.申请人在店内的照片6.其他随意两张店内照片。发送到邮箱或者 QQ传送)

6.这样申请的部分就结束了,等待风管部门审核完成以后,就会电话通知到申请人,跟您这边预约时间安装刷卡机.“您好,这里是交通银行刷卡机申请客户服务中心,请问有什么能帮您的?“ 请在协议上签字,盖章,(协议的特约商户签署及公章处)一式三联都要盖

然后把协议连同复印件一起发到以下地址,我收到会给您电话联系的。

复印件上都需要加盖公章,公司一共需要盖个章,个体需要盖11个章。因为个体户需要签“个体特约商户pos终端押金补充协议书”和“交通银行北京分行特约商户补充协议书”分别是一式两份都需要加盖公章或者法人章。

第2篇:银行卡收单业务简介

银行卡收单业务

简介

银行卡收单业务是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务。就是最终持卡人在银行签约商户那里刷卡消费,银行结算。收单银行结算的过程就是从商户那边得到交易单据和交易数据,扣除按费率计算出的费用后打款给商户。

举例

以信用卡为例子,收单通常是指某个银行,你刷卡买东西,签字后走人。商家把你签字的那张签购单留下,然后把它交给发给它刷卡机的银行,这个银行就是收单行。收单行收到你当时的签购单后,按上面的数目给钱给商家。商家就得到商品的应得的钱了。收单行然后再通过银联平台找发卡行要该笔钱。你就还钱给发卡行就可以了。

这中间当然不是这么简单,各个环节都有手续费的,不然银行和银联没有钱赚。其实你刷卡的那一下子整个过程都通过银联这个共享中间环节网络实现了。

概念

银行卡收单业务是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务。

就是我们在银行签约商户那里刷卡消费,银行结算。

正文

信用卡收单同银行卡收单的过程是一样的。

收单分为:

1)网络收单

2)pos收单 :参与的有各收单行(如工行、建行、交行等)、银联、数字王府井、广东汉鑫、上海杉德。

3)ATM收单

银行卡收单机构是指经各信用卡组织授权办理特约商店签约事宜,并与特约商店清款时先行垫付持卡人交易账款。

第3篇:银行卡收单业务(版)

一、判断题

1、银行卡收单业务,是指收单机构与特约商户签订银行卡受理协议,在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的行为。()

答案:正确。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第二条。

2、收单机构应当制定特约商户资质审核流程和标准,明确资质审核权限。()

答案:正确。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第十条。

3、收单机构里负责特约商户拓展和资质审核的岗位人员可以兼岗。()

答案:错误。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第十条。

4、收单机构的特约商户不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人。()

答案:正确。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第十二条。

5、收单机构的特约商户可以因持卡人使用银行卡而向持卡人收取一定附加费用。()

答案:错误。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第十二条。

6、收单机构可以对实体特约商户跨省(区、市)域开展收单业务。()

答案:错误。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第十六条。

7、收单机构不得变相向持卡人转嫁结算手续费,不得采取不正当竞争手段损害他人合法权益。()

答案:正确。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第十七条。

8、根据《银行卡收单业务管理办法》的要求,对于网络特约商户,收单机构应当首先进行现场检查,再根据情况采取有效检查措施和技术手段对其经营内容和交易情况进行检查。()

答案:错误。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第二十条。对于现场检查,该办法目前只明确适用于实体特约商户。

9、收单机构应当对发送的收单交易信息采用加密和数据校验措施。()

答案:正确。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第二十七条。

10、收单机构应采取有效措施防止特约商户和外包服务机构存储银行卡敏感信息,但收单机构可以存储卡片有效期、个人标识码等敏感信息。()

答案:错误。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第二十八条。

11、关于收单机构应当根据交易发生时的原交易信息发起退货交易,将资金退至持卡人原银行卡账户。若持卡人原银行卡账户已撤销的,应当退至持卡人指定的其他银行账户。()

答案:错误。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第三十二条。

12、中国人民银行依法对收单机构进行监督和管理,银行业金融机构开办、终止收单业务,仅需向中国人民银行报告。()

答案:错误。

3 解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第四十条。

13、收单机构可以根据自身业务需要自主决定是否加入中国支付清算协会,接受行业协会自律管理。()

答案:错误。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第四十一条。

14、支付机构拟成立分支机构开展收单业务的,应当只需提前向拟成立分支机构所在地中国人民银行分支机构备案。()

答案:错误。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第四十四条。

15、银行卡发卡机构应认真落实银行卡账户实名制,无论任何理由,绝对不允许个人代理多人办卡。()

答案:错误。

解析:“无正当理由不允许个人代理多人办卡。”银发„2009‟142 号文第一项第一款只规定了在无正当理由的情况,并不是任何理由都不行。

16、银行卡发卡机构要将相关银行卡风险信息及时报送人民银行征信系统,或报送中国银联银行卡风险信息共享系统,充分利用共享机制进行风险防控。()

4 答案:错误。

解析:参考银发„2009‟142 号文第二项第五款。应报送人民银行征信系统,并积极报送中国银联银行卡风险信息共享系统。两者并不是二选一的关系。

17、银行卡持卡人开通网上银行转账的,若未采用数字证书等安全认证方式,则单笔转账金额一律不应超过1千元人民币,每日累计转账金额一律不得超过5千元人民币。()

答案:错误。

解析:参考银发„2009‟142 号文第二项第六款规定:“缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。”可见,存在例外情况,本题用“一律’过于绝对。

18、由于外包服务机构的过失,造成银行卡发卡机构和持卡人资金损失的,应当直接由外包服务机构和收单机构共同赔偿。()

答案:错误。

解析:银发„2009‟142 号文第三项第十款规定:“应由收单机构先行赔付,再根据外包协议进行追偿。”

19、银行卡收单机构应严格遵守商户类别代码和扣率的有关规定,禁止套用、变造与真实商户类型不相符的商户编 5 码,禁止多家商户共用一个商户编码,禁止多台终端机具共用一个终端编号。()

答案:正确。

解析:参考银发„2009‟142号文第三项第十一款规定:“禁止多台终端机具共用一个终端编号。”

20、银行卡特约商户的个人结算账户可以设置为信用卡收单账户。()

答案:错误。

解析:参考银办发„2009‟149号文第二项第(五)款第2 条。

21、银行卡收单机构布放于批发市场的电话支付终端、收单机构可采取措施保证在使用期间有人值守或安装24小时监控设备。()

答案:错误。

解析:参考《支付业务风险提示》(2011年第6期)第四项第(三)款。这是布放在便民点及办公室等公共场所应当采取的措施。

22、开通借记卡购物消费交易和资金转账交易的电话支付终端机,资金转账交易每卡每日转出金额最高为20万元(含)。()

6 答案:正确。

解析:参考《支付业务风险提示》(2011年第6期)第四项第(三)款第2 条。

23、布放于批发市场和县域商户的电话支付终端可以开通信用卡交易功能。()

答案:错误。

解析:参考《支付业务风险提示》(2011年第6期)第四项第(三)款第2 条。

二、填空题

1、收单机构应当依法维护当事人的合法权益,保障___和___。

答案:信息安全;交易安全。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第四条。

2、收单机构应当遵守反洗钱法律法规的要求,履行____和____义务。

答案:反洗钱;反恐怖融资。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第五条。

3、收单机构拓展特约商户,应当遵循_____原则,确保所拓展特约商户是依法设立、从事____活动的商户,并承担特约商户收单业务管理责任。

答案:“了解你的客户”;合法经营。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第七条。

4、收单机构特约商户信息管理系统中受理终端(网络支付接口)的安装地址为特约商户的_____地址和从事经营活动的___地址。

答案:办公;网络。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第十五条。

5、收单机构与特约商户终止银行卡受理协议的,应当及时收回______或关闭_____,进行账务清理,妥善处理后续事项。

答案:受理终端;网络支付接口。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第十八条。

6、收单机构应当建立特约商户检查制度,明确检查___、检查内容、检查____等管理要求,落实检查责任。对于实体特约商户,收单机构应当进行____。

答案:频率;记录;现场检查。

8 解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第二十条。

7、收单机构应当建立资金结算风险管理制度,不得挪用特约商户____资金。

答案:待结算。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第三十一条。

8、收单机构应当___完成特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理等业务活动。

答案:自主。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第三十五条。

9、收单机构作为收单业务主体的____责任和_____责任不因外包关系而转移。

答案:管理;风险承担。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第三十六条。

10、收单机构应当制定突发事件应急预案,建立____系统,确保收单业务的连续性和收单业务系统安全运行。

答案:灾难备份。

解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第三十八条。

11、收单机构或其外包服务机构、特约商户发生涉嫌银行卡违法犯罪案件或重大风险事件的,收单机构应当于_个工作日内向中国人民银行及其分支机构报告。

答案:2 解析:参考《银行卡收单业务管理办法》第四十七条。

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