苹果市场调查报告

苹果调查报告2篇

surveymonkey喜欢定义行业基准，以帮助人们直观地评判两大品牌孰高孰低。而根据该公司最新的一份调查报告，三星的客户忠诚度竟然比苹果还要高——在行业平均分仅为19分的情况下，三星拿到了35分，而苹果则只有28分。但是在客户服务满意度方面，苹果再次超过了三星——前者的正面评价(positive rating)为41%，而后者仅为25%。

不过，在行业基准客户服务满意度为75%的情况下，苹果和三星显然都需要更进一步的努力。

这份调查报告的数据采集自XX年4季度，surveymonkey在访问了超过5000名成年“观众”后得出了这样的结论。

surveymonkey XXq4调查报告：三星客户忠诚度比苹果高

电子/软件行业评分

surveymonkey的这份调查，主要评价了业内具有代表性的几家企业，比如电子/软件行业的苹果、三星、adobe、intuit、以及微软。

客户忠诚度方面，业界基准为19分。这项评比中得分最高的是三星(35)，其次是苹果和intuit(均为28)，而adobe和微软分别只有13分和负8分。

但是在客户服务满意度方面，业界基准为75%，苹果为这五家企业中得分最高的(41%)，其次是三星(25%)和intuit(24%)，最后是微软(19%)和adobe(16%)。

surveymonkey XXq4调查报告：三星客户忠诚度比苹果高

电信/有线电视行业评分

在电信/有线电视行业，客户忠诚度的平均值为负17分，其中verizon和directtv保住了不流失(0)、at&t为负10、康卡斯特(comcast)和时代华纳(time waner)均为负50。

客户服务满意度方面，行业基准值为50%，其中directtv拿到了46%的成绩，其次是verizon(44%)和at&t(43%)，时代华纳(37%)和康卡斯特(26%)继续垫底。

关于好苗子肥在富县苹果树上的实验调查报告

富县是完全符合世界无公害苹果树生产优质果品县之一,为探索目前陕北四县一区苹果树生产习性.营养需求,果园土壤不适现状,导致成花不足.大小年突出.果面不净,果实膨大缓慢.着色不佳.果品质量不优.抗逆性较差等综合土壤问题,我们特在陕北富县作了华圣果业研发中心推出的针对该区的”好苗子”复合肥与其他(有机肥.菌肥.无机复合肥)对比调研。

一.自然条件

二.主要用肥.1、“好苗子”复合肥(16:8:16)氨化技术;2)尿素和二铵混合肥;;3)羊丰复合肥;4)羊粪配聚合菌肥;5)其他复合肥对照

三.调研地点.设在陕北富县羊泉乡上立石村xx.xx.xx等苹果园;羊泉中站段巧龙.吉子现镇安子村xx.孙兴华;还有安子村xx.串坡村xx苹果园及

2 使用好苗子复合肥和其他所看苹果园对比.四.生产表现.xx(xx)，共有红富士苹果园10.5亩,历年表现良好,在今年2月10日给4亩苹果树施用华圣研发中心推出的好苗子复合肥,其他施用陕复(15:15:15)复合肥,在全园施用羊粪的条件下,表现出不同的效果.使用好苗子复合肥表现发芽早.叶大.叶厚,内外叶基本一样,果实较大,与陕复合肥叶大,叶较薄黄'果个小形成明显对比,据他本人讲,的确多年少见.xx，共有5亩红富士苹果,由于当时(2月10日)仅有一袋好苗子复合肥,再没有好苗子”复合肥(16:8:16)氨化技术肥,就只好再上了多袋陕复合肥(15:15:15)作对照,据30/5调研,已形成叶片.果个等上的明显区别。使用好苗子复合肥后，表现叶大.叶厚,既就是在今年花期受冻的情况下, 内外叶几乎没有多大区别,而施用陕复肥叶大,叶黄丛叶不少,果个也较小.xx，有6.5亩红富士苹果园,据他女人讲,多年树体不壮不旺,多年其他复合肥也没有少用,就是树体表现很弱。从今年2月份施用好苗子复合肥后,即就是在花期受冻.在施肥不足的情况下,也表现出叶特大,叶厚.果个特大，比相邻施用其他复合肥量大的全好,的确的好,不信大家来看.xx共有10亩红富士苹果园,多年粗放管理,树势特差,几乎想抱树.去年秋季使用羊粪,加今年春季追施复合菌肥,表现叶大.叶厚,叶片光亮(短枝品种较多),树势转旺,可以说,在当时他们村上少见.从

3 1/6日来看,具有复壮树体.确保优质.丰产潜力的树相指标.还有xx.xx等果园施用聚合菌肥加洛川复合肥，均表现出与众不同,叶较大.叶厚.果面漂亮等特点。

xx，有10.5亩红富士苹果园,树势多年一般,其中7亩施用好苗子复合肥,其他施用尿素加二铵,在同等代价的情况下,从调差来看（3/6日），使用好苗子复合肥表现叶大.叶厚.果个特大,封顶枝也较多;对照园，则表现叶大.叶薄.果个并不大,且几乎新梢不封顶.xx，有共红富士.秦冠30多亩,20多亩施用好苗子复合肥,其他施用二铵加尿素。据3/6调研,使用好苗子肥与尿素加二铵已形成明显对比,据本人讲,好苗子复合肥的确独特,多年少见.特别在受冻情况年,具有复壮树体,叶大.树壮等诸多优点.,我今年中后期果树全用它.在从调研时,所听到和看到施用好苗子复合肥,可以说没有果农反映效果不好的,与当地其他复合肥的园形成明显不同,叶特大,芽饱.叶厚.果个特大.封顶早等诸多特点,从目前来看表现出丰产’稳产的树相指标.五、结果与分析.

从富县多村多点，调研施用华圣研发中心推出的"好苗子"复合肥从树上来看,皆表现出发芽早.叶片特大.芽体饱满.叶大.叶厚.6月上旬新梢及时封顶;从树下来看,草壮、草黑、其他表现还有待于果园中后期调研。

从施用有机肥(羊粪)加聚合菌肥和其他(洋丰)等复合肥效果来

4 看,复壮弱树效果很好,叶较大、光亮.果面光洁.相比"好苗子"封顶较晚,皆具有较好的增收效果,但还存在配比不适,影响质量等问题,有待于进一步观察。

从使用其他复合肥(洋丰.陕复、博迪森)在苹果树上来看,相对较差。主要表现内外叶片相差较大，新梢不能及时停长等等.当然这里还存在不少果园,整修方法及修建时间有误(有的开花后大量疏枝),地下春夏季深翻，破坏根系，导致树体变弱等不利于树正常生长的的关系，还不能充分发挥好苗子复合肥的最大潜力，有待于进一步改变

生产建议。调研表明（由于时间较短，还没有达到一个周期），华圣果业研发中心推出的“好苗子”复合肥具备发芽早、叶片特大、芽体饱满、树势稳健等诸多优点。

---来源网络整理，仅供参考

第2篇：苹果手机市场调查报告

苹果手机市场需求调查报告

I 报告概述

一 研究背景及市场概述

2007年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone的全触控体验及通过AppSTore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。

随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果iPhone用户开始呈现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iPhone上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。

为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行为，我们小组整理了互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。基于这些第一手调查数据，本组撰写了《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

报告关键数据

70.5%的用户年龄分布在18-30岁之间。 55.6%的用户拥有本科及以上学历。54.1%的用户居住在二线及以上城市。

用户中从事销售职业的用户比例最大，为14.1%。51.4%的用户的职位为普通员工。

47.5%的用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。25.0%的用户通过中国联通营业厅购买iPhone。

62.5%的用户使用中国移动通信业务，37.5%使用中国联通业务。 44.0%的月资费水平较低，在100元以下。月资费水平跟其所处职位直接相关。

Ⅱ 报告摘要

1 iphone使用者以男性居多

2 iphone使用者一般20岁左右居多、3 iphone使用者以本科生为主 4 iphone使用者以发达城市为主 5 iphone使用者以普通工作者为主 6 使用iphone4 16GB为最多 7 使用者一般 都选择联通渠道购买 8 使用者一般使用iphone3-6个月居多 9 iphone使用者一般用移动卡居多 10 iphone使用者一般月费在50-100之间

Ⅲ 正文

一、苹果iPhone用户基本属性研究 1、性别特征

本组调查结果显示，苹果iPhone用户中男性用户占比较大，达到81.7%，女性用户不足两成。这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。我们预计，随着苹果白色iPhone 的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。

2、年龄特征

本组调查结果显示，参与调查的苹果iPhone用户中，70.5%的年龄分布在18-30岁之间，平均年龄在24岁左右，与CNNIC公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。31-35岁用户也占据近两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水平较高。

3、学历特征

本组调查结果显示，苹果iPhone用户中，55.6%拥有本科及以上学历，可见，苹果iPhone用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比27.7%，不足三成。高中及以下学历者占比较低，仅为16.7%。

4、地域特征

54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iPhone用户集中，跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。县城、乡镇及农村苹果iPhone用户比例低，合计不足10%。

5、行业特征

14.1%的苹果iPhone用户从事的是销售行业，所占比最大，其次为技术从业人员，占比10.0%，从事其他行业的苹果iPhone用户比例均在10%以下，其中从事人事/行政、自由职业者及学生群体中使用苹果iPhone的比重相对较高，比例分布在9.5%-10.0%之间。

二、用户使用iPhone基本情况研究

1、所用iPhone型号分布

使用苹果iPhone 4 16GB，即最新一代苹果产品的用户比重最大，占比47.5%。

其次为使用苹果第一代产品iPhone 8GB的用户，所占比例为11.2%，使用苹果iPhone其他代及其他容量的用户比例均在10%以下。可见，苹果新一代产品iPhone 4的用户增长较为迅速。

2、苹果iPhone购买渠道

63.3%的苹果iPhone用户使用的是行货产品，其中通过中国联通营业厅购买iPhone产品的用户比例最大，占比25.0%。

其次为通过苹果直营店(体验店)的渠道，购买比例为17.5%。

通过苏宁/国美等3C卖场、京东/中关村商城等网上商城、官方网站等渠道购买iPhone行货产品的用户比例累计为20.9%。

通过水货市场及国外代购等渠道购买iPhone的用户也不在少数，所占比例达到25.0%，与通过联通营业厅购买的用户比例相当，但超过通过苹果直营店及3C卖场、网上商城、苹果官网等渠道购买的用户比例。

可见，水货市场渠道依然在给苹果iPhone行货的销售带来着明显的冲击。

3、用户使用iPhone时间长度

多数用户接触iPhone的时间较短，61.3%的用户使用iPhone的时间长度在6个月及以下。23.8%的用户使用iPhone时间长度在6-12个月之间。仅有14.9%的用户使用iPhone的时间在一年以上。

4、苹果iPhone用户所用的运营商业务

62.5%的用户使用的是中国移动通信业务，仅有37.5%的用户使用的是中国联通通信业务，这跟2G时代中国移动用户基数庞大有直接关系。使用中国联通通信业务的用户中，为联通沃3G签约用户比例最大，所占比例为65.2%，使用中国联通2G业务的用户比例相对较低。其中通过中国联通营业厅购买苹果iPhone的用户中，90%以上为联通沃3G签约用户。

5、苹果iPhone用户月资费分布

44.0%的用户月资费水平较低，在100元以下。 月资费分布在100-150元之间的用户占比近三成，为27.7%，150-200元之间的用户比例为11.4%。月资费水平在200元及以上的用户所占比例仅为16.9%，不足两成。

6、苹果iPhone用户职位与月资费交叉分析

用户月资费分布与其所在的职位高低呈正相关关系。职位为普通员工的用户中39.4%月资费分布在50-100元之间。

职位为基层管理人员的人中同样是月资费为50-100元的用户占据主流，占比34.9%。

用户中为中层管理人员的则是月资费以100-150元相对占据主流，占比29.9%，高层管理人员中则是150-200元月资费水平者占比最大，占到23.6%。

第3篇：职场调查报告

题目：

西安邮电学院 职 场 调 查 报 告 研发人员逆境商数与工作绩效的关系 姓 名： 杨九龙、易嘉明、罗盼、张晶晶 所在系部： 工商管理系 专业班级： 人力1002班 学 号： 01105052 指导教师：

刘霞 日 期： 2012年4月5日 关于《研发人员的逆境商数与工作绩效的关系》

职场调查报告

一、前言

现代社会的发展瞬息万变，现代人们的生活节奏也随之加快。而人与人之间的竞争就显得相当残酷。根据达尔文的“用进废退”理论来看，在残酷的外界竞争中能最终生存下来的动物，其生命力是最强的。因此，在当前严峻的就业形势下，但是竞争在促进社会发展的同时，对社会中的人造成了另外一种影响——压力。现代社会对企业提出了更高的要求，不仅要求管理者合适的进行压力管理，更要求员工具有较高的抗压能力。同时，企业环境的瞬息万变，也要求员工能够及时适应，调整面对挫折困境的心态。逆境商数，是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。这里，对企业员工逆境商数的调查就很具有现实意义。

研发人员是公司的核心技术人员，他们为公司的创新和发展做出了巨大的贡献。因此，对企业核心技术人员的逆境商数进行调查研究，对企业的人力资源管理来说就显得很有必要。这不仅有利于企业的可持续健康发展，同时更能够提升企业的核心竞争力，体现企业的人文关怀。所以，学校为我们专业设置了这次难得的接近企业的机会，我们在专业老师的指导下，独立分组进行了此次关于研发人员逆境商数和工作绩效的关系的调查，希望能够从中获知一些关于现企业有关人员的现状，从而对行业内的情况做实际了解。

二、调查目的通过调查，了解西安企业研发人员的实际现状，以及研发人员对逆商和工作绩效的关系的理解。同时，提升了我们的实践能力和心理素质，加强了与社会的联系，为我们以后迈入社会奠定了基础。此次实习不仅锻炼我们的交流沟通能力，让我们对自己未来将要从事的职业有所了解；更让我们明白自己的不足之处，为有针对性地搞好自己的学习、制定和调整自己的职业发展规划打下了基础。