严格按照合同要求，提供符合国家标准。质量合格的产品。
严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量
保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备，产品绝不带缺陷出厂。
质保期为12个月，质保期自货物通过最终验收之日起计。质保期内，因为产品自身质保问题，我公司负责免费更换损坏零部件，免费维修；如有用户人为造成的质量问题，我公司派技术部负责人上门维修，只收部件成本费用及维修费。保修期以外，提供产品终身维护。
为保证用户的正常使用，我公司在接到故障通知后15分钟之内响应，3小时内到达用户现场维修；质保期内。免费维修并更换一切在正常情况下损坏的零部件。免费保修期以外，提供产品终身维修。
为所供的设备在运输、装卸过程中投保，一旦发现生意外，我方将根据损坏情况，在接到通知后5天内，进行免费更换、修理。
在质保期后的1年内，保证提供同品质的备品备件。
在整个产品的寿命周期内，我方保证备品备件供应，并提供相应的维修服务。
提供产品的终身免费培训服务。
售后服务程序：见培训方案和售后服务程序。
路灯巡查检修可分为：定期性巡查维修、特殊性巡查检修。
一、定期性巡查检修是根据维修路灯经验和实际，责任区范围，结合设施量、光源类别、灯型等多种因素所决定，巡查检修周期和时 间可规定如下：
1、路灯每周四次；
2、高杆灯每周四次；
3、监控室监控的路段每日巡查。
定期性巡查检修是每周一、二、四、五进行，因四季天黑天亮时 间差别大，具体开关灯时间根据季节的变化而定。
二、特殊性巡查检修是指属下列情况之一的巡修： 1、固定重大节日和重要的活动；
2、遇有异常自然条件（如洪涝、台风、暴雨、强烈地震等）
3、遇有人为的破坏（如被盗、交通事故等）。
特殊性巡查检修时间按当时工作需要而定。
巡查检修内容
一、路灯的巡查检修，有下列情况之一引起灭灯的，均应在巡查 检修中处理，如：
1、灯泡寿命终了或管压过高形成偷停的灯；
2、灯泡或炸泡引起玻壳损坏，只剩灯芯或灯头；
3、灯的电源引线松脱或保险丝烧断等；
4、镇流器损坏或超温、噪声异常；
5、灯头灯泡松动或照明方向不正；
6、灯具灯臂移位；
7、单灯、补偿电容器损坏应及时更换，不得省掉电容运行； 8、触发器失效或工作不稳定；
9、控制箱保险熔断应及时更换，控制箱内的接触器是否接触良 好，时钟运行是否正常；
10、每次修灯或时隔半年对灯具清扫一次。
二、路灯杆的巡查检修
1、杆身是否倾斜、被撞、杆基有否下沉或变形、底座及地脚螺 丝是否稳固，如有以上情况，应及时处理并逐级报告；
2、未经允许严禁在路灯杆上牵挂广告牌或横幅，一经发现既予 拆除；
3、每年对金属电杆的接地电阻测试一次，接地电阻不大于 4 Ω ；
4、灯杆如有外漆脱落或生锈，视情况看需更换或重新刷漆。
