移动宽带发展工作计划（共8篇）

第1篇：移动宽带业务合作发展计划书

移动宽带业务合作发展

计

划

书

通联通信公司

移动宽带业务合作发展计划书

竞争产生效益，合作催生共赢。作为江西x市联通公司下属一个WAP 合作运营伙伴，在过去的一年里，我们和联通公司共发展，同进步。秉承诚信合作，专于服务品质，注重产品质量，在宽带业务安装业务方面取得了长足的进步，也得到了贵公司的认可。随着行业的饱和，竞争的加剧，怎样把合作项目做的更好，是我们今后一段时间内不断探索而为之努力的重要内容，为了更好的合作发展，我公司专门召开了研讨会，对下一步的发展作了深入探讨和规划，下面就合作项目发展计划作以下阐述：

一、认清形势、准确地位。

随着近几年网络的高速发展，移动宽带业务由原来的粗放增长发展到趋于理性的饱和状态，业务发展方向也由城镇向乡村过渡，产业的饱和加剧了行业竞争力，缺乏创新原地踏步，必然被时代淘汰，我公司将立足业务基础，拓宽眼界，准确定位，以合作为切入点，不断创新发展，在线路、设备的软硬件安装上夯实基础，矢志不移的做好现有的合作业务。为公司的滚动发展奠定基础。

二、提升服务意识

在今后的工作中我们将注重员工提升服务意识，我们根据服务要求制定了员工服务意识的培训，同时要求员工做到换位思考，解决客户难题。树立正确的服务理念，统一思想，从意识到觉悟，从觉悟到付出行动，要从心底里真正树立“为客户服务”的理念，站在客户的角度有针对性地理解和提升自身的服务水平和服务技能，真正解决客户的问题，持续落实服务监管点，使客户随时随地感受到中国联通标准化和专业化的服务。