综合部岗位职责及要求

第1篇：综合部文秘岗位职责及任职要求

综合部文秘岗位职责及任职要求岗位职责：

1、贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策。维护酒店的利益，尽职尽责，搞好文书处理工作。坚守岗位，认真负责。

2、按文书工作程序办文，负责酒店公文的撰搞、核稿、校对等工作。 3、对打印后的文件要进行细致核对，确保文件的准确、完整和质量。4、收发文件手续要清楚，送阅、交办的文件要及时，并有责任催办。5、会议记录要做到准确、精练，会后迅速将会议记录按密级整理成文。

6、遵守保密守则，未经公布之文件及决议，不得外传。

7、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。

8、对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发。 9、负责收集、摘录与本酒店有关的材料、信息，供领导传阅。10、完成领导临时交办的各项工作任务。任职要求：

1、文化程度：大专毕业或同等学历，受过岗位专业培训。 2、知识要求：具有饭店管理知识、文秘知识、法律知识、语言文字知识和公共关系等知识，熟悉宾馆机构设置和经营业务及各项规章制度。

3、经历要求：从事宾馆部室工作1年以上。

4、能力要求：具有业务实践能力，有较强的语言文字表达能力、中外文打字能力、电脑操作能力、外语笔译能力、公关社交能力。 5、品德要求：遵纪审法，遵守宾馆规章制度，有事业心，责任心强，能勇挑重担，工作任劳任怨，坚持实事求是的办事原则，有较强的组织纪律性，有良好的人际关系。

6、身体要求：身体健康，无传染性疾病，男性身高1.75米以上，女性身高1.65米以上，体貌端正，精力充沛。

第2篇：招商部岗位职责及要求

招商/运营总监

岗位职责：

1、制定招商营运管理制度，建立服务体系的规范管理；

2、招商规划管理：年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成；

3、招商业务管理:重大招商谈判、主力店招商谈判；重大招商活动组织；招商相关合同、文件审核；

4、人员管理：人员挑选、举荐；专业技能培训、工作指导；业绩考核等； 5、市场管理：组织市场调查；预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；

6、参与项目整体定位、业态规划和经济测算，制定招商政策；

7、业务市场研究：投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等，掌握市场动态；

8、收集营业数据，并进行分析汇总反馈，为公司管理层提供参考依据；

9、管理和改善租务关系，对租户情况进行分类，对不同的租户采取不同的管理策略，建立预警机制；

10、提出并参与策划各项促销活动，确保营运目标的达成；

岗位要求：

1、30-50岁，市场营销、金融相关专业，本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验；

3、有广泛的客户资源和社会资源，熟悉商业地产各业态招商、运营、市场等流程及运作体系，商业地产各业态招商、运营、管理流程及运作体系；

4、具有敏锐的市场洞察力，优秀项目组织能力和市场开拓能力，具有较强的业务谈判和交涉能力；

5、具有高度的敬业精神与工作激情，思维敏捷，勇于创新。 6、具备良好的职业道德。

商业策划

岗位职责：

1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作； 2、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案； 3、根据公司商业地产项目现状，编写广告和宣传文案；

4、根据上级指令和方向，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告； 5、完成项目基本资料搜集、整理分析工作； 6、策划、撰写产品宣传文案和广告文案；

7、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作；

任职要求

1、具备基本的市场营销知识；

2、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案能力; 3、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程；

4、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底； 5、对品牌推广及管理有较强的执行能力；

6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力；

7、主动性及自我规范能力强，为人诚实有责任心、工作态度认真，良好的团队合作精神。

招商专员

岗位职责：

1、通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息，并做好前期招商服务工作；

2、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜；

3、落实公司商户进入、退出管理机制，跟踪商场招商进度；

4、执行上级布置的其他工作。

任职要求：

1、热爱销售，一年以上商业地产招商经验，曾参与或主持过商业项目的具体招商工作，具有良好招商业绩，熟悉商户拓展、招商接待、招商租赁谈判等工作流程和基本要求；

2、具备商业相关知识，迅速挖掘项目卖点，有较强的搜寻和联络客户、商业资源的能力；

3、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，具有较强的沟通能力及交际技巧； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、有责任心，能承受较大的工作压力，有团队协作精神，善于挑战； 6、专科及以上学历，房地产相关、市场营销等专业

第3篇：收银部岗位职责及要求

收银部处长

岗位职责和任职资格

1、岗位职责

（1）对店长负责，对收银中心、收银组、服务中心人员及设施进行管理（2）协调与各职能部门的关系（3）检查监督落实本部门各项工作（4）合理调配本区域员工

（5）完成店长交办的其它事务并时及反馈（6）对顾客投诉的处理

（7）对部门员工业务、工作流程、工作技能、服务意识的培训

（8）宣达公司文件精神并监督执行情况，收集合理化建议报有关部门 2、任职资格

（1）财务专科以上毕业，女身高1.60m以上，男身高1.70m以上，有两年以上中大型商场收银组长工作经验

（2）熟悉商场运作流程和收银工作程序及相关制度（3）熟悉退换货制度，熟悉顾客服务技能（4）了解收银机和相关设备的使用方法和性能（5）具有一定的组织和协调能力

收银组长

1、岗位职责

（1）对收银部处长负责，确保收银工作正常进行

（2）负责收银员排班，及时发放收银员所需用品和备用金

（3）收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行（POS机）（4）根据有关单据核对营业款

（5）每月3日前将收银短款汇总上报财务，并督促短款人员在上报前交清（6）及时将人员变更情况报电脑部处长，更改相应的密码（7）严肃处理收银员的差错或过失

（8）定期或不定期对收银员进行业务培训和考核

（9）宣达公司文件精神并监督执行情况，收集合理化建议报有关部门 2、任职资格

（1）有两年以上中大型商场收银工作经验，女身高1.60m以上，男身高1.70m以上，中专以上学历

（2）熟悉收银各环节及相关制度，具有收银工作必备的财务电脑知识（3）对数字比较敏感，有识别假钞和鉴别支票的能力（4）具有一定的组织和协调能力 3、工作流程 营业前

1）发放备用金及兑换零钞，与财务交接各种单据（1）银行POS机结算单

（2）与电脑部对接上日收银时存在的问题 2）监督收银员检查收银机设备 营业中

3）巡视收银区，及时发现并解决问题 4）与相关部门对接收银中的问题

（1）对银行卡出现的问题与银行对接（2）了解收银员的服务情况 5）与金库兑换零钞

6）抽查烟酒、电器、化妆品等专柜收银员的操作及服务情况 7）必要时在收银台顶岗

8）处理收银口的各种投诉并向部门处长反馈 9）记录当班收银情况，与另一组长交接 营业后

10）检查收银员关机及营业结束工作

（1）下班后收银员必须退出营业结束状态（2）所有收银设备关闭

（3）对所有银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备（4）将所有收银用品交至收银中心（5）将收银机防护罩罩好

11）在防损员的陪同下收取营业款、备用金及各种单据

收银领班

1、岗位职责

（1）对收银组长负责，相应班组收银员进行现场工作分配与管理（2）协助组长解决日常工作，并及时向组长反馈工作中出现的问题（3）按收银员的职责完成销售中的收银工作

（4）配合组长协调收银与柜组、财务、电脑、防损等部门的工作（5）监督收银员的操作，如不规范应及时指出并纠正（6）配合组长对收银员进行技能、技巧方面的培训（7）进行现场走动式管理工作 2、任职资格

（1）有1年以上中大型商场收银工作经验，女身高1.60m以上，男身高1.70m以上，中专以上学历

（2）熟悉收银各项规章制度和操作流程（3）熟悉财务、收银有关运作制度

（4）熟悉各银行卡操作和常见问题的处理方法（5）具备识别假钞能力

（6）掌握收银机及相关设备的使用方法

收银员

1、岗位职责

（1）遵守商场的各项规章制度，服从组长的工作安排（2）规范、熟练的操作，确保收银工作正常进行（3）保管好收银台的配套物品及单据

（4）文明接待每一位顾客，做到唱收唱付，短款赔偿（5）不擅离岗位或做与工作无关的事（6）不私自调班或换台

（7）不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外（8）认真填写“缴款单”和“储值卡登记表”等单据，规范填写数字（9）遇收银机故障或自身无法解决的问题，应及时上报收银领班

（10）经收银领班批准离岗应将收银机加锁，放上“暂停收银”的告示牌，取下收银台上挂的购物袋放置好，将收银台下的散货返回卖场，方可离开（11）做好交接的手续，按“缴款单”如数上交营业款（12）搞好收银台及周围卫生

（13）向收银组长提出合理化建议或意见 2、任职资格

（1）18-25岁，五官端正，高中以上文化，女身高1.60m以上，男身高1.70m以上，有秦户担保

（2）具备基础的电脑知识和财务知识，对数字敏感，反应较快（3）具备识别假钞能力

（4）熟练掌握收银机和相关设备的使用方法

领班、收银员工作要求

营业前

1、到收银中心领取备用金，及收银所需用品，兑换充足的零钞 2、对收银区卫生进行清理

3、到达收银台后打开总开关，依次开UPS电源、显示屏、主机，输入密码，进入销售状态，核对操作员是否正确，打开钱箱，放入备用金 4、检查前一日银行卡机是否结帐，POS机是否正常运作

5、认真检查收银机、读码、解码器是否正常，如有异样立即向组长汇报 6、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够 7、分类整理好有关促销宣传单，准备营业 营业中

8、顾客来到收银台前，收银员应及时热情接待，入机不可失前先对顾客购买的商品进行大致分类，根据顾客购物数量的大小选择合适的购物袋，然后逐一入机，收银员应熟悉各种商品的条码位置

9、商品录入电脑时要求正确、规范扫描，仔细核对每个商品与电脑显示的品名、规格、价格是否一致

10、读不出条码的商品用手工输入，同条码的多件商品仔细清点数量后，直接用数量键，输入电脑

11、能打开外包装的商品必须打开包装，并将实物与电脑显示的规格进行认真核对

12、当电脑显示的商品资料与实物不符时：

（1）部门打错价，部门证明后按低标价售出，差价由部门负责人赔偿（2）商品品名、规格、条码（编码）不符时，应委婉的向顾客解释并及时通知服务生或领班进行更换、核查

13、商品的正常折让由电脑自动执行，其它由授权人参照公司规定办理 14、营业中遇电脑故障而无法自行处理，立即通知电脑部 15、所有退换货按公司《商品销售退换货管理规定》严格执行 16、具备防盗意识

（1）当顾客将超市同类商品带入超市时，收银员应耐心解释并要求其存包（2）开单区购买的商品由超市出收银台时，收银员必须核对实物与电脑小票，发现异常应立即报告防损员

17、有硬标签的商品应用解码器逐一取下，软标签的商品在解码器上消磁

18、所有商品输入电脑后，应快速、准确的为顾客报出应付金额，并询问顾客是否还有其它商品及用什么方式结算

19、熟练的为顾客分类装袋，易碎商品及时提醒顾客。交易完成后主动将零钱和电脑小票递到顾客手中 20、储值卡结算时应注意：

（1）刷卡后核对卡面上和电脑显示屏的卡号是否一致，并向顾客读出余额，确认后登记卡号和消费金额并让顾客签名。储值卡用完后必须收回，下班后放入指定地点

21、交接班时应注意：

（1）交班人向顾客解释：“对不起，我们正在交接班，请稍后。”并迅速将营业款、卡、银行单据等放入钱袋，退出自己的密码，接班人输入自己的密码，核对操作员号后立即收银

（2）对收银台所需配套物品及设施进行清点交接

（3）收银台下顾客不要的商品及时返回卖场；顾客已买单的遗留物品进行登记、防损员签名确认后返回卖场

营业后

22、在防损员的陪同下，拿好备用金、营业款及各类单据到收银中心清点并填单，领班核对无误后投库

23、按公司规定的金额留存备用金

24、收银员按规定格式填写现金钱袋表，要求字迹工整清晰，不得涂改 25、开单销售区收银员将单据按柜组分类并交于收银中心领班

26、晚班指定的收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，交回收银专用章及办公用品，罩好机罩并打扫好卫生后方可下班 27、对所在收银台的银行POS机进行结算 28、锁好自己的备用金后方可离开 服务中心员工 1、岗位职责

（1）为顾客提供咨询服务

（2）接待顾客投诉，处理顾客退换货工作，并及时反馈

（3）负责顾客赔偿的存包牌制作成本费的收取，并按时上缴财务（4）为顾客提供商品捆扎、包装服务及赠品的发放，开具发票（5）负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴（6）负责方便箱的保管、使用（7）提供广播服务 2、工作要求 营业前

1）整理环境卫生

2）检查交接班本，及时了解公司管理要求、顾客投诉与退换货的处理情况，对遗留问题进行跟踪并向组长反馈 3）对各区域的特价信息广播 营业中

4）热情为顾客提供有关营业、促销活动、商场与商品情况等咨询服务，对待顾客的咨询必须认真、耐心，注意使用文明用语 5）为顾客捆扎商品，尽量满足顾客的需求

6）为顾客提供出售IC电话卡的服务，并对销售情况做好记录

7）对员工或顾客交来的遗失物品进行登记并及时广播通知失主认领，对无人领取的物品应在当班时间向组长报告 接待顾客投诉（表扬）

8）倾听顾客的意见，在“顾客投诉记录本”上做好记录并反馈相关部门 9）可以当场处理的问题必须马上解决；确定无法当场解决时，应向顾客说明原因并及时报组长 退换货的处理

10）首先检查顾客的电脑小票或发票，核对购物时间、商品类别；对无销售凭证的不予办理 11）受理后根据国家规定及公司《商品销售退换货管理规定》，判断该商品是否符合退换货条件

（1）是否按规定不能退换的商品（2）是否在退换货期限内

（3）对已经使用过的商品须检查是否属于人为损坏（4）是否影响第二次销售（5）是否商品本身质量问题（6）是否属于维修范围

12）对符合退换货条件的商品，应填制“顾客退换货证明”，并按公司《退换货运作流程》办理 13）开具发票时应注意：

（1）按规定格式填制发票，要求字迹工整、清晰

（2）认真做好发票的交接工作，包括发票的分类、登记、保管

（3）开具发票时不能改变商品的性能和单价，特殊情况须报组长级以上人员处理

（4）作废的发票必须三联同时作废并完整保留（5）储值卡购买的商品在发票上注明“卡购”

（6）需要保修的商品，收银员必须在发票上写明品名、规格、单位、数量和单价

营业后

14）汇总整理当日顾客投诉、退换货记录，并交部门处长 15）填制“IC电话卡销售日报表”，内容包括：上日结存、领取、销售、本日结存的数量和金额

16）对顾客遗失（遗留）的物品登记后交组长处理 存包员

1、岗位职责

（1）负责顾客物品的暂存和保管（2）对暂存物品的安全负责（3）负责保管存包牌

2、任职资格

（1）18—28岁，高中毕业（2）熟悉商场《存包须知》（3）熟悉服务中心存包位及编号（4）能够判断商品是否禁存品

（5）具有高度的责任心，工作认真细致

3、工作要点 营业前

（1）对存包牌进行清点，检查每对牌是否对应

（2）清点前一日遗留物品，对不宜存放的物品应向组长汇报（3）做好卫生清洁工作

营业中

（4）收取顾客存放的物品后，从存包牌抽屉中取出一对存包牌，带夹子的夹在顾客的存放物品上，另一个交到顾客手中，并把物品放在与牌号对应的存包位上（5）贵重物品应请顾客自行保管

（6）对要求存入有刺激味道，有碍卫生及危险物品的顾客，应婉言谢绝

（7）顾客领取物品时，收回存包牌，对应找出顾客的存放物品，将物品递到顾客手中，存包牌放回指定的抽屉（8）如有顾客遗失存包牌：

A、应请其清楚描述所存物品的内容、特征并取得有效证明后，方可把该物品交还顾客 B、礼貌地要求其照价赔偿，并到服务中心交纳费用，领取收款收据（9）如因顾客丢失存包牌导致存放物被冒领时，应安抚顾客，如果顾客要求赔偿，应讲明原因后礼貌的回绝

（10）交接班时，对顾客遗留物品、遗失存包牌情况与下班人员交接

营业后

（11）整理存包牌，相同号码的存包牌一一对应好，按顺序放在指定的抽屉

（12）对顾客遗留物品进行登记后交防损部暂存

服务生 岗位职责

1、对收银部负责，为收银员兑换零钞、准备所需物品 2、查询条形码、核对价格

3、整理收银台散货，将生鲜冷冻商品及时返回卖场

任职资格

1、具有责任心，吃苦耐劳，思想品德端正

第4篇：项目综合部职责及岗位职责

综合办部门职责

1、负责项目文件的收发以及公章的使用与管理工作

2、负责项目办公区、生活区的建设与维护、行政资产、办公耗材、水电、环境绿化、垃圾处理、通信及行政车辆的管理。

3、负责项目后勤、食堂管理工作。

4、协助党支部书记，负责项目党建工作具体事宜； 5、协助项目工会主席，负责项目工会工作具体事宜； 6、协助团支部书记，负责项目团建工作具体事宜； 7、负责项目对内对外宣传工作； 8、负责项目人力资源工作； 9、负责项目企业管理方面的工作； 10、协助做好项目纪检监察方面的工作。11、负责项目经理部保密、信访工作。

综合办主任岗位职责

1.按照《项目部驻地建设（硬件）标准实施细则》做好项目部驻地建设。定期检查项目驻地安全保卫、消防、卫生和食堂等工作，并对存在问题及时提出解决办法。

2.组织做好公章的使用、管理。

3.组织做好行政用品、办公用品的采购、发放、登记、管理及回收工作。组织做好行政资产的管理工作。

4.组织做好办公、生活用水、用电管理工作，确保生活、办公需要。

5.负责项目部内外关系协调工作，协助项目领导做好项目部突发事件或群体性事件的处理工作。

6.负责项目经理部保密、信访工作。

7.协助党支部书记，负责项目党建工作具体事宜。 8.协助项目工会主席，负责项目工会工作具体事宜。9.协助团支部书记，负责项目团建工作具体事宜。10.负责项目对内对外宣传工作。11.负责项目人力资源工作。12.负责项目企业管理方面的工作。13.协助做好项目纪检监察方面的工作。

行政管理员岗位职责

1.执行行政管理制度，做好质量管理体系中的本职工作。 2.负责项目经理部水费、电费、电话费的缴费工作。3.负责行政固定资产、行政耐用品、办公用品、食堂设备的管理，定期进行盘点。

4.做好日常会务、食堂等接待工作。负责管理会议室，随时保证室内清洁，摆放整齐。

5.负责各种文件收、发，并及时归档。

6.负责项目部的治安保卫、消防、卫生工作。

7.负责车辆调度工作，监督司机按规定对车辆进行保养、维修，填写行车记录，保证工作用车。

8.负责食堂账目核算，按规定记账。 9.辨别食堂危险源，做好安全工作。

保安岗位职责

1、保安员认真履行职责，坚守岗位，严格询问、盘查验证、登记制度。

2、熟悉办公区、生活区的地理位置及设施布局的基本情况；保持大门内外环境卫生，严禁擅自离岗、串岗。

3、负责访客登记、严禁无关人员进入,并做好记录。 4、负责维持办公区秩序，引导来访车辆进出，安排车辆停放在指定位置。确保消防通道的畅通。

5、负责办公区、生活区的治安保卫及消防工作。每天定时或不定时进行巡视，对消防设施、器材等进行查看，保证其功能在工作中达到预期的使用效果，并做好记录。

6、确保办公区、生活区的正常秩序，预防区域内酗酒、赌博、盗窃、火灾等情况发生。如发生偷盗、火情需立即报警并及时将情况上报领导。

7、完成项目行政部门交办的其它工作。

党群信息员岗位职责

1、负责党员发展、管理工作，组织支部“三会一课”，开展民主评议党员和“两先一优”评选上报工作，完成党费、工会会费、团费收缴工作，按时上报半年、年终各项报表；

2、围绕生产经营，牵头组织项目开展劳动竞赛、合理化建议、技能比武等工作；

3、开展职工之家建设，牵头组织开展职工文体活动，不断丰富职工业余文化生活；

4、按规范落实中交VI，做好施工现场和项目驻地的形象宣传工作，负责项目画册、宣传片的策划、制作、更新工作，定期收集照片、视频上报公司，做好项目对内对外的宣传报道工作；

5、完成公司党群办公室、项目党支部书记交办的各项工作。

人资管理员职责

1、建立项目正式、社聘、项目聘用、农民工、分包队人员花名册，收集员工的相关证件扫描件。

2、落实《员工工作时间实施办法》，依照公司的休假制度，做好休假的审批、登记、销假工作。

3、做好项目经理部人员调动转移手续、辞职情况统计。 4、熟练使用、及时更新人力资源信息系统。5、组织员工办理劳动合同相关事宜。

6、制定落实项目经理部职工培训计划，做好培训总结，建立培训台账。

7、落实导师带徒制度、青年员工职业生涯规划管理工作。 8、负责项目职称评审申报工作。9、完成每月的工资月报、年报工作。10、负责项目优秀人才的评选申报工作。11、完成公司人力资源部交办的其他工作。

企管联络员岗位职责

1、负责规章制度的管理，组织各部门学习局、公司下发的规章制度并负责收集、汇编项目的规章制度汇编。

2、协助公司做好综合检查，组织相关部门对检查不符合项进行跟踪改进。

3、组织各部门根据项目实际情况制定部门职责、岗位职责。 4、负责申报项目人员OA账号及权限的开通，如项目人员调动、辞职及时与公司信息管理员联系。

5、负责公司视频会议调式，以及平时各个信息系统中电脑出现的问题汇总。 6、完成公司企业规划部交办的各项基础管理、信息化管理等工作。

第5篇：综合岗位职责综合部经理岗位职责

综合岗位职责4篇综合部经理岗位职责

本文目录综合岗位职责综合管理部经理岗位职责综合办公室岗位职责学校综合档案室主任岗位职责

综合部副经理岗位职责

（分管行政后勤）

协助部门经理建立健全后勤保障制度，搞好食堂、客房、员工宿舍等服务工作。

协助部门经理严格控制行政后勤管理运行费用的预算和支出，做好行政后勤物资和劳保福利的供应及管理工作。

管理维护公司的各类非生产设施，保障设施的正常运转。

负责公司的资产管理工作。

负责公司行政区域内的消防设施、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌的检查监督管理，协助部门经理处理行政应急事件。

协助部门经理与公司其他部门及涉外事务的接待、沟通和协调工作，参与各种例行检查调查。

协助部门经理完成其它工作。

综合部副经理岗位职责

（分管文秘、会务）

协助部门经理进行各种会议的筹备、预演和服务工作。

对会议纪要、行政文稿、涉外文书、往来信函（文件）等进行起草或初步审核，及时会签发文。

协助部门经理传达并贯彻执行（或监督执行）总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。

负责公司董事会文件的保管和各类文件档案的规范管理。

负责公司网站的建设管理、信息的发布管理等。

完成领导交办的其它工作。

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1.全面负责日常销售工作。

2.全面负责店面管理工作。

3.全面负责导购员的管理工作。 4.负责和相关部门的协调工作。

5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。 6.做好货款回笼的督促核实工作。7.制订促销计划并具体实施。

8.负责导购员的考核工作，审核导购员的工资和奖金。 9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。10.做好导购员培训及人才储备工作。11.及时完成公司领导交办的其他工作。

【综合办公室岗位职责】综合岗位职责（3）| 返回目录

（1）负责全所科室的行政管理、综合协调工作。

（2）负责党委及全所工作计划、总结和党务、行政文件的起草、印发工作。

（3）负责党委会、所长办公会、所务会的会务工作，提交有关申请及议题并根据会议决议督促检查贯彻落实情况。

（4）负责组织全所政治、时事的学习，协助党委做好精神文明建设方面的工作。

（5）负责拟订全所行政管理规章制度，定期督促检查。

（6）负责本所印章的管理，开具党务、行政等介绍信。

（7）负责党务、行政公文的收发、登记、传阅和整理、保管工作。

（8）负责人事档案、专业人员技术档案的收集、整理和保管工作。

（9）负责全所人员及外聘人员行政管理、年度考核工作。

（10）负责办理职工的任免、调动、晋升、转正定级、离退、劳动合同、奖惩、工资调整、核定及统计上报工作。

（11）负责各种假期的审批，组织科室做好考勤工作。

（12）负责全所及各科室工作目标管理的实施、督促、检查和考核工作。

（13）负责离退休人员的管理工作。

（14）负责固定资产登记管理工作。

（15）负责职工的公费医疗管理。

（16）负责上级及有关部门来往客人的接待安排等工作。

（17）负责计划生育、安全保卫和环境卫生的管理工作。

（18）负责车辆的管理、保养、维修，保证车辆正常安全运行。

（19）负责传达室的管理，做好报刊信件的收发工作。

（20）负责办公、房屋、水、暖的维修和维修改造项目的接洽管理。负责职工宿舍水、电表的抄表及办公电话的管理。

（21）负责本所房地产管理，上报有关材料。

（22)做好本科室的管理工作，按时完成所领导交办的其他工作。

一、后勤总公司综合办公室，是在总经理直接领导下的一个综合管理办事机构，是后勤总公司工作运行中承上启下，联系内外，沟通左、右的部门。

二、办公室的主要职能是参与总公司政务，办理事务，搞好服务。为总经理的工作发挥参谋、助手、信息、综合、协调、服务作用。