接警员个人先进事迹

优秀接警员先进事迹材料

优秀接警员先进事迹材料-倾心服务，青春无悔

“您好，X号接警员，有事请讲！”这句话已成为如今XX县公安局指挥中心接警台的标志性语言。XX同志正是“110”接警员中的一份子。一个90后女孩，却有着无比的耐心和责任心。她是XX年进入到这个接警队伍中的。三年来，她日夜重复着那句话，不但没有感到麻木，反而更加增添了一种使命和责任。

因工资待遇低，接警员这份工作流动性很大。我们每次有新进人员都是由她带着学习。她总说：“其实，走的念头每个接警员肯定都有过，但这几年下来，自己已与这份工作、这个团队融为一体了。110这个电话，也许很多人这一辈子只会拨打一次，而正是这一次就决定了他们对公安形象的定义。”

“110”接警员的主要工作是接警与派警。象家庭暴力、治安案件、交通事故等等都属于接警范围，但随着社会高速发展，百姓生活琐事、求助等等包罗万象的电话让她们应接不暇。有时，面对一些咨询，她们得倾其所有“墨水”；有时，面对一些骚扰辱骂，她们除了无奈依然要微笑面对；有时，面对一些求助，她们甚至充当起心理医生的角色。别看XX年纪不大，但如果给她冠以“110”心理知询师之名还真有些名副其实。几年来在她劝阻消除轻生念头的群众不下十名，那时已经是下半夜了，电话铃声急促的响起。她拿起电话，原来这个女孩因异地恋和对方分手后很是烦恼觉得自己无法生活下去。她本疲惫的身体忽然精神了，生怕这个女孩因一时的冲动结束了自己年轻的生命。于是她开始耐心的安慰、劝说、开导。皇天不负有心人，女孩子终于笑了。电话挂断后这才发现已经过去快半个小时了。办的演讲比赛中以分的微弱之差摘得了

第2篇：女接警员个人先进

女接警员个人先进材料

女接警员个人先进材料

三尺接警台上的美丽警花

110是警民“连心线”，是公安机关联系服务群众最直接的平台。而在我县公安局指挥中心三尺接警台上，有这么一群女性执法者，她们努力担起这份职责。其中，担任接警组长的是一名“外来警嫂”，她叫王建英，来自**安吉。

勤奋好学外来警嫂成了**“活地图”

大学毕业后，王建英与当警察的丈夫恋爱，毅然放弃了原本优厚待遇的工作随嫁到**，并于**年在我县公安局谋得一份职业——110指挥中心接警员。

刚入警时，横在她面前的第一个难题就是**方言，其次是对报警的地理位置不熟悉。而这恰恰是是接警员必备的二项基础技能。

为了快速掌握这二项技能，王建英调动一切可用的学习资源。平时，她主动向同事、家人学习，并大胆与人用方言交流。“那时候，说的不好。大家一边笑，一边帮我纠正。”王建英告诉记者，遇到一些生涩难懂的**谚语，她就用笔记下来，反复练习。

而每逢休息，她就骑着一辆电瓶车，在**的各条小街小弄来回穿梭，用笔记本将沿途的主要建筑、路口、路名等记录下来，然后与警用地理信息可视系统对照加强记忆。

一次，有市民来电报警：“‘岗乐弄’有人打架”。正当接警人员准备继续询问时，电话被挂断了。接警台的本地姑娘们一头雾水，面面相觑。

此时，王建英略有思忖，肯定道：“是康乐弄！”。民警当即出动，果真在康乐弄发现有人打架。县公安局指挥中心的成员们连连竖起大拇指，赞她一声“**活地图”。王建英本人更是不负众望。**年，她代表舟山市参加全省指挥中心岗位业务能力竞赛时，并取得了个人第三的好成绩。

沉着冷静面对重大警情沉着应对有主张

110接处警工作是公安执法办案的“第一环节”，110警情处置的好坏直接影响执法办案质量的高低。而作为一名接警员，接到群众求助、面对各类警情，能沉着冷静,划好“路线图”，准确应对是必备的素质。

王建英看似外表软弱、文静，但内心却是异常强大。

**年的一个晚上，报警电话响起，电话那头报案人疾呼道：“快来！快来！我的钱被抢了，八万！八万！”。这也是王建英工作三年来第一次遇到抢劫警情。

在快速问清案发地址，行为人的体貌特征和对方逃跑的交通工具以及线路，并得知案发地在高亭人民路农业银行，对方开私家车往五岔路口逃跑后，王建英凭着对辖区地理信息的熟悉程度，立即判断案发地是闹市区，车子不可能开很快。

于是，她一边与当事人保持通话，安抚当事人不要慌，引导当事人乘坐出租车跟踪，一边迅速汇报上级领导并呼叫辖区派出所和路面的巡特警，沿途设卡，打开沿途的视频监控系统。最后在大家共同的努力下，犯罪嫌疑人在浪激嘴卡点被民警拦截抓获。报案人连连感谢。

巧手慈心当好双警家庭的贤内助

“作为一名民警，我深知警察两字的压力，然而她却在本职之外，还将家庭、工作甚至兴趣爱好都经营那么好……”王建英的丈夫夏凯凯告诉记者，自己的妻子努力在“警嫂”和“警察”之间转换，平衡家庭和工作，这让自己既感激，更

--来源网络整理，仅供学习参考 心疼。

**年年初的一个夜晚，王建英需要值夜班，家中生病的幼儿只能交给丈夫照看。可恰巧，当夜高亭突发抢劫案，需要连夜缉捕。“家里的长辈都不在**，我不敢把儿子一个人放在家里，匆忙之下就带他到派出所的值班室过了一夜。”夏凯凯回忆道。

值班室条件不好，第二天儿子的病情加重，就医后迟迟不见好。外出缉拿逃犯的丈夫一时半会儿也无法回家，王建英便只身一人带儿子去上海治疗。

从上海回来后，面对依旧空无一人的家，王建英给丈夫打了电话，告诉他家中一切安好，让他放心。

因为，她深知自己警察与警嫂的双重身份意味着她要对这个家庭承担更多的责任，付出更多的爱。“在工作上，全力支持丈夫，我不想让他有后顾之忧。”王建英说。业余时间，王建英还精心学习烹饪、烘培，变着花样给丈夫、儿子做好吃的。为做一碗东坡肉，她连试五次；为制一块绿豆糕，她忙到晚上十二点。这不，她所做的玫瑰芝士蛋糕在全县烘培大赛中获二等奖，而在今年“六·一”校园美食节上，她做的巧克力棒棒糖与动物糕点得到了老师、家长和学生“最美食品”的一致首推。“爱家”更是王建英的真本事。和美的家庭，更让两人的事业更加风顺……

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第3篇：110女接警员先进事迹

110女接警员先进事迹

110女接警员先进事迹

王蕾：你好，我是１１０

年龄：37岁

籍贯：** 职务：“110”接警员

人物简介：她是**县公安局“110指挥中心”第一批接警员，她沉稳、干练、处变不惊的声音，算得上是真正的**“好声音”。王蕾17年接警生涯中，不知多少身处恐惧和不安的百姓，因她的声音而得到慰藉。王蕾用自己青春岁月执著地架起了警民“连心桥”。

在**县公安局指挥中心内，王蕾盯着监控屏幕，每一处地方她都再熟悉不过。监控中一旦出现异常情况，她就会第一时间进行核实和处置。17年来，她心中的那根弦，始终没有放松过。

“老百姓的事情就是大事情，如果不能在第一时间处理，往往会错过最佳时机。”王蕾说。17年来，她处置过的报警电话达到数万条，这对普通人来说是一个惊人的数字，但对于“110”接警员，这仅仅是故事的开端。

漂在河面上的袋子有些奇怪

“你好，是110吗？我在河里看到一个漂着的袋子有些奇怪，你们能不能过来看看。”七八年前的一个清晨，正在值守的王蕾接到当地一群众来电。电话内容很简短，但王蕾放下电话后，就陷入了沉思。

原来，就在两天前，**某地发生了一起凶杀案，被害人的尸体不见了。根据现场的血迹及一些目击者的描述，警方初步判断这是一起恶性凶杀案。但没有找到被害人的尸体，就无从断定为杀人案件，更无从抓获凶手。“发现袋子的地方和凶杀现场相隔很远，两者会不会有联系，其实很难说。”王蕾回忆起当年的情景，说出了当时她内心的顾虑，“更何况只是个袋子，如果不是尸体的话，办案民警大老远空跑一趟，反倒耽误凶杀案的侦破。”

但人命关天，王蕾很快通知民警前往事发地点。结果，民警打捞上来的那只蛇皮袋里正是被害人的尸体，案件由此进入快车道，警方很快将凶手缉拿归案。“事后想来，这个决定真的是一念之间。”王蕾说，这样的电话一年中能接到很多，是否有价值很多时候得靠接警员自己判断，但稍有疏忽就会造成严重后果。

在常人的理解中，“110”接警员似乎只扮演了一个接线员的角色，但现实中，接到电话仅仅是开端。

王蕾说，一个来电就是一个使命的开始，完成这个使命需要经验，更需要一颗缜密、负责的心。当年这起凶杀案的接警，是王蕾接警生涯的一次成功案例，此时王蕾已在岗位上磨砺了近10年。

打地铺一个月学会接警

17年前，**县公安局成立110指挥中心，招第一批接警员。“报名时，我真的不知道那究竟要干些啥。”王蕾笑着说。接着是为期一个月的学习，地点在定海区公安分局。“每天都在指挥中心，守着电话。”王蕾说，当时定海区公安分局“110”指挥中心条件也很差，她和同去的小伙伴挤在一间办公室内，约20平方米，啥都没有，就是几台电话。

“白天晚上我们都呆在这间办公室。”王蕾说，为了快点学成回**，她们

--来源网络整理，仅供学习参考 几个小姑娘就在办公室打地铺。

“轮流睡觉，醒了就接电话。”一个月没日没夜地学习，王蕾很快便掌握了接警要领。回到**后，当时的几个小姑娘就搭建起**最早的“110”指挥中心。“我们接警员不仅要求逻辑清晰，精准迅速地抓住报警电话中的信息要点，还要求善于分析，特别是在报警电话信息缺失的情况下，一个接警员的经验素质就显得尤为重要。”王蕾说。

这样的素养很快在王蕾的工作中体现出来。

一天，指挥中心的电话线路出现问题，导致中心近两个小时内未接到一通报警电话，这次事件让王蕾后怕不已。“幸好那天没有什么特别重要的报警电话，不然后果真是不堪设想。”王蕾回忆。

此次事件之后，每天一早，王蕾都习惯用自己的手机拨打中心电话，测试线路。而如今，**110指挥中心的接警员都有这一习惯，且早、中、晚各拨打一次中心电话，让生命线随时保持畅通。

责任心救回醉汉一命

“有些人，这辈子可能就拨一通110，而我要对每一通报警电话负责。”这是王蕾挂在嘴边的一句话，就是这个信念，救过一名醉汉的命。

一个深夜，正逢王蕾值班，突然响起一通电话。“救命，救命，我在浪激渚，你们快过来。”电话那头是个男子的呼救声。正当王蕾追问具体信息时，那边却什么声音都没了。“常有人报假警，他们不说明具体情况，只报出一个模糊的地理位置。当民警终于找到报案人所说的案发地时，往往‘白忙活一场’。”王蕾说。

这通电话虽如此，但王蕾还是不放心，翻出对方的号码回拨过去。电话接通了，但没有人应答。

此后，王蕾数次拨通电话，但始终没有人回应，除了那人最早说的浪激渚这个笼统的地名，再也没其他信息。

王蕾还是不放弃，她细听“无声电话”，隐约间听到类似蛙叫的“咕咕咕”的背景声，王蕾大胆推测那人可能身处农田，遂马上调出监控摄像，根据经验划定浪激渚所在的几个农田区域，通知辖区派出所民警前去查探。“第一次，民警找了大半个小时没找到，打电话给我说再找一遍，要再没有就算了。”又一次细寻后，民警终于在一片农田边找到了报警男子。

原来，那男子醉酒后回家，途中不慎翻入农田，头浸在水坑中，如果再晚一步发现，他就很可能窒息而亡。

更惊险的是，民警找到男子时，他因醉酒还在呼呼大睡。

深夜值班突然遭遇大出血

值夜班是家常便饭。“谈恋爱都没有时间。”谈及过往，王蕾轻松风趣，实际上压力无时无刻不在。

一天深夜，王蕾独自一人值班，她突然感到一阵头晕目眩，低头往下看时，顿时被吓了一跳，地面上不知何时出现了一大摊血。原来，因为连日的劳累导致其大出血。“当时真的没啥感觉。”王蕾说，当她意识到痛时，想赶紧去医院，但当时她手上还有一通煤气泄漏事件的警情需要回访跟踪。

王蕾一咬牙决定硬撑着，煤气泄漏事件成功解决了，下一个值班人员也已到岗做好接警准备，王蕾才前往医院，不过在路上，她就晕倒在地。“突然间脑子就空了，一直绷紧的那根弦突然就松了，然后就什么也不知道了。”王蕾形容当时的感受。

--来源网络整理，仅供学习参考 而事后的出警结果显示，在王蕾咬牙守岗的时间里，她受理的每一通接警电话都得到了圆满处理。

这件事情也让王蕾在**公安系统中名声大振，但很少有人知道，她此时对接警员这份工作产生了动摇。

收入不高、压力大，一些与王蕾同时上岗的接警员已陆续离开了。“我也差点离开，已经报考一政府单位的人事招聘，但最后时刻放弃了。”王蕾说，除了对新工作的不确定，自己更放不下肩上的这份责任。

“困难总是可以克服的。”王蕾说，当你真正热爱一份工作时，所有困难都只是事业的垫脚石。

话虽如此，儿子出生后，王蕾和在看守所上班的丈夫都犯了愁，因为两人都要值班，甚至经常是夜班。

夫妻俩不得不特意错开值班时间。“经常他夜班回来，我上班去了。”王蕾笑着说，两人住一个屋檐下，却时常见不了面，不过，这样能够方便照顾儿子，也就觉得值了。

接警数万条零投诉

王蕾保持着**县公安局“110”指挥中心两项纪录：成功处置数万条报警电话；17年零投诉。“接警员的工作，与群众的生命安全紧紧联系在一起，我没理由懈怠。”王蕾一脸真诚。

“过去也松懈过。”王蕾说，随着经验积累，她一度非常熟练地判断出各种情况。“有时候自觉凭着经验就能解决。”王蕾说，有一次，她接到了这样的一通报警电话，是一起电动车和行人相撞的简单交通事故，她不是第一时间通知交警，而是通知了民警前去查勘。

“没想到这是省暗访组的一次测试。”王蕾说，这也是她17年工作中最大的一次失误，让她牢记在心的不是在暗访组面前出了丑，而是鞭策自己，作为接警员永远没有放松的时刻。

两年前的长涂沈家坑水库垮坝事件发生后，王蕾一天接到了200多个报警电话，这是她接警最多的一天，从事故发生的清晨一直到夜晚，值班室内的铃声一直没有中断。

“心里别提多难受，但我们扎实做好本职工作才是对抢险救灾最大的支持。”王蕾说，这也让她更加看重自己的这份平凡的工作。

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第4篇：优秀接警员先进事迹材料（全文）

优秀接警员先进事迹材料-倾心服务，青春无悔

您好，x号接警员，有事请讲！这句话已成为如今xx县公安局指挥中心接警台的标志性语言。xx同志正是110接警员中的一份子。一个90后女孩，却有着无比的耐心和责任心。她是2010年进入到这个接警队伍中的。三年来，她日夜重复着那句话，不但没有感到麻木，反而更加增添了一种使命和责任。

因工资待遇低，接警员这份工作流动性很大。我们每次有新进人员都是由她带着学习。她总说：其实，走的念头每个接警员肯定都有过，但这几年下来，自己已与这份工作、这个团队融为一体了。110这个电话，也许很多人这一辈子只会拨打一次，而正是这一次就决定了他们对公安形象的定义。

110接警员的主要工作是接警与派警。象家庭暴力、治安案件、交通事故等等都属于接警范围，但随着社会高速发展，百姓生活琐事、求助等等包罗万象的电话让她们应接不暇。有时，面对一些咨询，她们得倾其所有墨水；有时，面对一些骚扰辱骂，她们除了无奈依然要微笑面对；有时，面对一些求助，她们甚至充当起心理医生的角色。别看xx年纪不大，但如果给她冠以110心理知询师之名还真有些名副其实。

第5篇：派出所内勤警员先进事迹

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派出所内勤警员先进事迹材料

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2011年以来，xx同志在派出所一直默默无闻，扎实工作，争当幕后英雄，一直兢兢业业工作，无怨无悔，该同志自身的业务水平不断提高，办事能力得到广大干警认可，工作经验丰富，成绩突出。他的主要事迹是：

一、提高认识，端正工作态度他在刚走到公安内勤岗位时，同志总认为内勤工作无非是做报表、传信息、统计数字，月底年终搞突击。这种自以为是的感觉被很快被内勤工作的复杂繁琐驱赶得无影无踪，单调而繁重的材料写作、上传下达、信息搜集等等工作使其感到力不从心，无所适从，甚至一听到电话响或有人喊名字，脑子就发晕，一度有放弃内勤工作的想法。在所领导和机关科室同志的帮助下，通过不断的学习，该同志对内勤工作有了全新的认识。他认为，内勤工作对派出所整体工作起着综合、协调与沟通的作用，整个单位的成绩、业务工作和干警的精神风貌，1

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在很大程度上也要通过内勤工作来反映，内勤工作成绩的好坏，有时会影响全局。基于这种认识，同志为自己制定了“当好参谋、搞好协调、写好材料、做好统计、办好宣传、抓好内务、搞好服务”的“七好”要求，为干好内勤工作打下了坚实的思想基础。

二、细致工作，认真履行职责信息、简报等材料的上报采用量和质量是衡量内勤工作的重要依据，一年来，同志紧贴客运站派出所的实际，紧紧围绕各个阶段的公安保卫工作，牢牢把握派出所的工作部署，坚持勤问、勤写，善于抓住每一个工作亮点。预见性、创造性的撰写信息简报、公安专报、调研和经验材料，杜绝了信息迟漏报，保证了信息质与量的统一。一是对所务会等部署的工作，他结合上级文件精神进行反复学习，掌握实质，对派出所制定的措施进行提炼加工，形成派出所的贯彻意见，及时向上级反映。对涉及刑侦、治安、消防、国保等专项工作的，主动向分管领导汇报，听取他们的见解，丰富了写作思路，同时也提升了自己的认识问题的能力。二是坚持参加派出所每日交班会，大礼拜、雨雪天气也不例外，对发生的刑事、治安案件、好人好事、突发事件和派出所部署的工作落实情况等动态信息，按照“六要素”的基本要求记录齐全。对交班时间难以说明的情况，及时找当事民警了解，确保把每班的工作情况全面反映。三是利用每四天值一次夜班和中午饭后时间，主动到各个值勤岗位搜集信息源，并随身携带记事本，发现好的做法及时记录下来，按照个人事迹、警组工作、好人好事、存在问题等进行分类整理并输入微机，为日后写作积2

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累了大量的素材。今年4月份，所同志被提名路局劳动模范，公安处宣传科的同志亲自撰稿，稿件基本形成后，急需一些事例，同志很快就把平时与民警聊天、岗位走访搜集到的有关的素材上报到宣传科，受到科室领导和同志们的好评。四是细致完成即定任务。公安工作往往是一个行动接一个行动，每一次专项工作都需要上报大量的数据和工作进展情况，加上一些常规性的月度报表、总结和临时性的事务，需要内勤有耐心和细心。工作中，同志按事情的重要程度，按照次序列出备忘录，做到有计划、无遗漏。每天下班前都将当日工作进行盘点，当日事当日毕，如果当天的任务完成好，就到外面走动走动，和同事聊聊天说说话或者看看报纸休息。对没有完成的工作，有条件加班的决不过夜，养成良好习惯。同时，对次日要完成的工作列出清单，严格

按照计划的项目做事情，做到解决问题不迟疑，保证了即使遇到突发的情况，也不影响预期的工作。五是认真开展对外宣传。在充分发挥自身主观能动性，积极向各级新闻媒体投稿的同时，他主动向所领导汇报，提出了把对外宣传工作纳入大队月度考核的建议，把完成宣传报道任务作为硬性指标，提升了全体民警的外宣意识，使派出所的对外宣传工作迈向一个新台阶。今年以来，所共撰写新闻稿件篇，其中中央级篇，省部级篇，地市级篇，提高了所的知名度，展现了所的良好形象。

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