实习顾问应具备的素质及职责
一、实习顾问应具备的素质：
1、具有良好的形象和较佳的气质；
2、具有良好的口才和应变判断能力；
3、对工作有责任心、责任感；
4、有不怕苦不怕累的精神，勤奋的态度；
5、具有团队精神，带队能力；
6、有健康的体魄；
7、良好职业道德；
8、保持不断地学习状态，勤学好问；
9、形成自己有理想和目标，能脚踏实地去实行；
10、性格开朗，与同事能形成“大家庭”；
11、谈客时注意言语、动作行为，保持公司的外形象；
12、不断的总结自我，超越自我，挑战自我，完善自我。
二、实习顾问应具备的职责：
1、工作时保持好自己的形象及积极的工作状态；
2、带好自己的团队，让自己的团队不断地壮大；
（辅助组员不断成长进步，能很好地解决组员工作中的问题，经常做沟通，不断地总结，引导正确的方向）
3、制定自己每年、每月、每周、每天、每时的目标和工作指标，同时对组员执行工作指标，明确自己及团队的工作方位；
4、准备好谈客前的材料及工作，不“打”没有准备的“战”；
5、对每一次谈客要带有强烈的客户成交欲望；
6、谈客后对自己作出总结，对客户进行分析，发现问题，及时寻找解决方法；
7、对于组员约见的客户，顾问见完客户回来后，应及时地向组员说明客户情况；
8、对工作要时时刻刻有紧张感，保持良好的工作心态；
9、要经常地及时地反馈自己的工作给您的上级；
10、每天不断地给自己充电学习；
第2篇：业务员的岗位职责及应具备的基本能力
业务员的岗位职责
1.对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。
2.保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长（经理）、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。
3.执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。 4.制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。5.负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。6.负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP（卖点广告）布置。7.建立、更新目标药店、患者的档案。
8.及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。
9.真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。 10.每月按时上报目标药店（诊所）的进销存报表，并对真实性负责。11.保证目标药店（诊所）不断货、库存合理。
应具备的基本能力
一、计划力
凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。
1.有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。 2.对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。3.对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。
二、分析能力和总结能力
分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点，分析区域消费者的消费能力，用SWOT分析（下文有解释）推广的产品、分析客户。要学会总结工作，今天谈判成功了是什么原因，哪句话打动了客户，能不能在其他的业务谈判中使用；失败了是什么原因，是自己的仪容、仪表不好，是自己没有把握好谈判时机，是没有很好地介绍产品，还是自己的引证没能说服客户，以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结，只有这样做，才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。
SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
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