工作效率低下整改措施（共11篇）

第1篇：浅析会议沟通效率低下问题及改进措施

浅析会议沟通效率低下问题及改进措施

——以某社团会议为例

2013级国审4班张芳菲

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【摘要】会议是管理沟通的重要方式，也是组织中最常见也是最必要的一种沟通方式，然而会议沟通却常常无法发挥它应有的作用、达到它的原先的目的。本文以某社团举办活动前的会议为例，分析会议沟通的问题及失败原因，在此基础上提出对会议进行有效的管理与规划的建议，从而提高会议沟通效率。【关键词】会议沟通、沟通效率、管理、改进措施

我们每个人都参加过大大小小的会议，会议是群体或组织中相互交流意见的一种形式，有着发布信息、解决问题、做出决策、分配任务等作用，是组织中正式沟通与协调的重要形式。但一提起会议，大多数人都或多或少有厌烦的情绪。与会人员在一个缺乏架构、无法沟通、冗长的会议中，不仅对所达成的决议漠不关心和抱怨，甚至对组织也会产生某种不认同心态。因此，如何提高会议效率是任何组织都必须重视得问题。以下将以笔者所经历的社团会议为例讨论会议沟通效率问题。

一、案例描述

本社团名为对外交流协会，计划于四月中旬举办一次有特色的活动，社长原计划活动前第一次会议决定要举办的活动并讨论出具体方案，第二次会议分配活动当天任务及考虑可能的问题，此次活动即准备就绪。结果活动前第一次会议到会的活动组织人员有五分之二都缺席，还有同学迟到，士气较低。当社长问到我们应当举办什么样的活动时，一开始很长一段时间大家都默不做声，社长只好询问起个别同学，有人说办英文歌比赛，有人说举办留学指导讲座，还有人说和外校学生一起野营。活动既没有具体方向，又没有特定的程序对已提出的点子进行评价，只是偶尔有人对某些活动的吸引力提出质疑，就这样一会儿蹦出来一个新点子，有些同学从头到尾都保持沉默，一个半小时过去了，最后也没有讨论出我们到底举办什么活动，更别说具体环节。最后社长说由于还有同学没出席，征求不到他们的意见，让我们回去再想一想有什么更好的点子，两天之后再举

1 行一次会议。会后有一名财务部同学私下向我抱怨，说想点子这样的事与其无关，浪费了她的时间。

第二次会议确认了大家都有空才举行，会长也在会上传达了一个很棒的想法，具体方案也由她想好了。方案一提出，一些成员你一言我一语开始对此方案表示赞同，有一位骨干成员甚至分析了前一次活动与其做对比，过了很长时间社长才说“好，那我们就确定办这个活动了”，才进入下一项议程。由于有点晚了，我事先准备好的方案也就没说。会议分配了秘书部实地勘察、策划编写等任务，还算圆满。

第三次会议会长依据写好的策划分配宣传部、外联部、组织部任务，但又有不少同学缺席，会长又将任务在QQ群里重复并单独联系了缺席人员。

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原本两次会议就可解决的问题用了五次会议，活动也推迟到了四月末。

二、会议沟通效率评价及原因分析

第一次会议沟通显然是效率低下的，首先会议的目标——决定要举办的活动并讨论出具体方案没有达成，并没有做出决策；其次时间冗长，对于与会人员来说也并没有实质性的收获，引起了不满的情绪。第二次会议沟通也存在很多不足的地方。

那么为什么会议的效率会如此低下呢？

1.会议前的准备工作做得不到位。第一次会议前社长发通知时虽然通知了会议讨论的议题，但既没有让我们具体想细节形成方案，也没有设定程序如何在众多备选想法中选出最后方案，即决策程序，很多时间都浪费在了思考和沉默上，预期的头脑风暴并没有到来。会议的时间选择不合理，会议选在周一晚上19:00召开，即使晚上没有课，同学们也会因为一天繁重的课业而选择缺席会议。与会对象有的与讨论的议题无关，没有经过仔细筛选。

2.与会成员有厌烦或不安紧张的情绪。有很多原因导致人们在开会前或开会时有排斥情绪: 有些人有“发言焦虑”心理[1]，他们非常害怕在会议上发言，整个会议都在为自己的发言担心，无法倾听别人的话语；他们有不公平感，自己一直以来处于团队的边缘，容易被有影响力和控制力的人所忽略，那些潜在的贡献者会因为他们没有被重视而受到挫伤[2]；他们个人有比会议更重要的事要做；他们明白会议后, 他们的工作量会提高, 或将要接受一些超出他们能力范围的任务。比如，我在第二次会议时因准备说出自己的方案而时时心跳加速，因为最终没能说出自己用心思考的方案而倍感遗憾无心倾听

2 和承担任务，也因预测到我们组织部又将被分配邀请外国留学生的艰巨任务而倍感压力。

3.沟通存在从众现象。即一个集体做决策时会产生不考虑其它各种备选方案的倾向。会议中，当一个成员提出建议后，其他成员就会很乐意的接受而不考虑这个建议的优缺[3]点。案例中，当社长在第二次会议提出她的方案时，由于她影响力和方案的详细程度，所有人都点头称赞，在此情况下，所有人都被这个点子的创新性而吸引，我部门忽略了之后其较大的执行难度。再者，连她自己也忘记询问是否有更好的方案，其他成员即使有也不方便说出了。

4．会议沟通中存在皮格马利翁效应.[4]即：积极的期望促使人们向好的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展。在会议沟通与协调中主要表现为喜欢发言的人更多的占用会议时间，而不喜欢说话的人则更加一言不发，成为会议的“听众”，由此带来的负面影响是沟通与协调不能在组织中全面展开。如在案例中，有的同学从头至尾保持沉默，毫无贡献，一些骨干成员则滔滔不绝，甚至谈了很多与议题关联不大的内容，占用了很多时间。

5．会议主持者缺乏把控会议的能力或意识。案例中第一次会议时，当各种方案出现时，会长没有及时将会议方向引向方案的评价与选择，如果有此意识，即使没有具体的评价程序，也不至于提出这么多方案既没有被采纳也没有被否决，导致第一次会议毫无成果，冗长无意义。第二次会议时，当一位同学长篇大论地叙述有些偏题的内容时，主持者也没有适当制止，浪费了会议时间。

三．高效会议沟通的特征

1.在必要时才召开会议，避免不必要的会议。如，第三次会议完全可以在网络上上传策划案征集意见，然后进行任务的分配。

2.会议准备到位：人员相关，主题安排集中，目标明确，议程清楚。 3.会议议事方法、进行程序科学、公平，能充分调动成员积极性。4.会议讨论不离题，严格遵循议程的时间安排，时间紧凑有条理。5.与会人员表现出较大的讨论热情，都能积极参与。6.会议形成了决议，达到了预计目标，对关键点有所总结。7.会议记录全面，会后对执行有跟踪。8．与会人员对会议的沟通满意程度较高。

3 四．提高会议效率的改进措施

根据高效会议的特征，怎样才能更好地管理会议以提高沟通效率呢？

1.会议之前要做充足的准备，好的开始是成功的一半。会前准备工作可以在“5W1H”模型[5]指导下进行。所谓5W1H，是指管理工作中对目标计划进行分解和决策的思维程序。它对所要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问，并寻求解决问题的答案。“5W1H”提出的六个问题是:(1)Why——为什么做，即明确会议目的，如：协调矛盾、达成决议、汇报信息、激励团队、做出决策等等。会议目的越具体、越明确，沟通效率越高。（2）What——做什么,明确安排会议的议程，一般而言，应遵照先“紧急、重要、普遍性”，后“不紧急、次要、个别性”的先后顺序。[6]（3）Where——何地做，确定合适的会议的地点。（4）When——何时做,确定合适的会议召开时间。(5)Who——谁去做，确定与会人员，做好角色分工，应有主持者、提议者、智囊、会议记录者、时间控制者等等，无关人员不应参与。（6）How——怎么做，即确定议事方法、决策程序，案例中应对所提出方案的选择与决定制定程序，如先从众多想法中确定有限的备选方案，再以头脑风暴的形式从活动的吸引力、价值性、和社团宗旨符合程度、执行难度、时间允许长短等进行评价，最后若达不成一致意见再投票表决或形成新的方案。对于任何会议这些都是必要的要素，然后保证通知到位。

2.做好会中控制。这需要领导者充分发挥领导能力，掌握会议主持的艺术，调动和积极性。第一，会前要简洁介绍会议的主题，介绍议程中的每个议题，说明目的及规定的时间。第二，要引导、促进和协调讨论进程。对文不对题的发言者，主持人应将其发言引导到会议主题上来；对那些滔滔不绝者，主持人应提醒限制发言时间；对寡言少语者，主持人要主动邀请或鼓励、引导其发言，应对皮格马利翁效应。当有某位成员提出言论后大家都默认或赞同时应鼓励不同的声音，使每个成员都感到他们的有价值。比如案例中，在讨论此次活动时，有一位骨干成员用较长时间分析了前一次活动，会长就应该及时提醒他控制发言时间；当会场沉默时，会长采用了个别询问的方式适当调动；当她自己的提议被赞同时应询问有没有其他想法，毕竟思考方案的任务是她布置给每位成员的。第三，众说纷纭时，要努力推动各方达成协议，有效处理意见分歧。第四，要做简短的会议总结，每个议题讨论结束后，主持人应就已经达成一致的内容进行概括，明确行动计划和方案，将任务责任到人，会议后最好有正式的书面通知。

3.做好会后跟踪，重抓落实。会议是否成功不仅要看会议是否产生了具体的决议，重要在于决议是否得到了贯彻执行。会长在方案定好后及时按职能分配了写策划、做宣

4 传、实地勘察、联系外国留学生、拉外联等任务给各个部门，也规定了任务截止时间，这是成功的一点。

五．结语

提高会议沟通效率是一个复杂的工作，会议组织者只有对会前、会中、会后各个环节通盘考量，各个细节加以关注，才能在最大程度上减少和避免组织管理过程中出现的瑕疵，对实现高效会议提供有利环境。开真正有意义的会议，开与会者乐意参加的会议。发挥好会议这个沟通渠道的作用对任何组织的效率都会起到促进作用。

参考文献: [1] 夏玲, 王芳.如何进行有效的会议规划与管理[N].吉林省经济管理干部学院学报, 2006年10月(5)[2] 王叶.论会议沟通 [J].市场周刊·理论研究 , 2008,(8): 35-49 [3](英)霍尔默斯，(英)里奇．个人与团队管理(第二版)［M］．天向互动教育中心编译．北京: 清华大学出版社，2008．

[4] 陈敏.皮格马利翁效应[M].北京工业大学出版社，2005.[5] 肖丽华.高效会议的十大原则[J].企业管理, 2012,(4): 18-19 [6] 周雅琴.浅谈提高会议效率的管理对策 [N].湖南大众传媒职业技术学院学报, 2012年1月(1).[7] 张岩松 侯晓霞 李健 刘思坚 张铭.现代管理沟通实务与案例[M].清华大学出版社, 2013.[8] 马涛, 郑鑫.浅谈企业会议效率问题及改进措施[J].中国商论, 2016(14).[9] 李森.改革企业会议管理的几点建议[J].国企, 2016(3).[10] 彭梅.新时期会议全过程管理问题探究[J].中国市场, 2015(11):49-50.5

第2篇：工作效率低下检讨书[小编推荐]

工作效率低下检讨书

1、工作散漫效率低检讨书

尊敬的领导：

时间过的太快了，一年转眼间就过去了，无形中给了我很大的压力，使我不得不从心定位自己，想想这一年都干了些什么，碌碌无为的过了一年，白白浪费的年轻的生命，还老是怨天尤人，不知上进。

我早上贪睡，上班不守时，工作懒散，没效率，看着是些小毛病，很影响自己的工作和事业。

工作还眼高手低，心高气傲，大事做不了，小事不愿做。养成挑三拣四的毛病，做事虎头蛇尾，三分钟热度，没有持之以恒的精神，下雨天烦打伞，不带伞又嫌淋雨。工作没目标，盲目的前行，就像一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风。总是悲观的看自己，一点自信都没有，总是用失败、消极的心态看待周围的一切，二十几年了没有养成一个良好的习惯，做事懒散拖拉，没计划，盲目跟风，人云亦云，虽然脚踏实地但每天想入非非，做事都敷衍了事。

这些缺点都成了我事业和工作上的绊脚石，今年我会努力的，慢慢的改正自己的缺点，努力工作，从新看待自己。

此致

2、工作效率低检讨书

在近几天工作中，业务单总是出问题，深刻反思自己是因为一点事情扰乱了工作思绪没有认真投入工作当中，致使出现许多不应该出现的错误，我为自己的行为感到了深深地愧疚，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

这样的事情我已经发生了好多次了，都是也是长期以来对自己的放松造成的，经过几天的反思，我对自己工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作；从而放松了对自己的要求，认为自己已经做得很好了，便犯了许多不应该出现的错误。

在这件事中，认识到自己在工作责任心上仍有欠缺。众所周知，服务行业一定要有规范的行为准则，工作时间我却不认真下单，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，从而不能将自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好。做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种无组织无纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是极其严重，影响极为恶劣。

我知道无论怎样都不足以弥补自己这次犯下的过错，但能够做到亡羊补牢，知错就改就是一个好员工，虚心接受领导的教导与批评，让自己在今后工作当中能够认识自己工作的重要性，同时，我希望领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我!

也希望大家不要犯我同样的错误，让大家共同创造麦肯卡登的美好明天，认真工作，共同进步!

态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运!

检讨人：xxx

20xx-xx-xx

3、工作效率低下的检讨书

把每一个黎明看作生命的开始，把每一个黄昏看作生命的小结。每个小生命都有收获。北京移动发布20XX-2013年度媒介代理公司比选模拟题目，有两条题目，分别是《制订20XX年9月媒介整合传播策略》和《北京移动自有媒体整合运用规划》，省广、昌荣和韦斯杰三家广告公司就这两个命题进行比稿，据敏姐透露，这次比稿相当重要，“老板”也参与到此次比稿执行中，因为拿下北京移动意味着离拿下中国移动这个目标更近一步。我全程参与进《北京移动自有媒体整合运用规划》的项目执行中，从模糊地听命执行到现在的思路清晰，这过程中意识到自身严重不足之处，在此作进行深刻检讨，调整工作心态和工作方法，更快更好地投入工作中。

项目执行回顾

24号周三下午：项目的SWOT分析

25号周四上午：分工明确，小虫负责市场调查和四驱模式策略填充、我负责下一部分内容提纲梳理和填充

26号周五上午：大小虫和君哥的讨论会

27号周五下午：整个下午对项目初成品进行细心修改，PPT一页一页地过

28号周一上午：对项目初成品进行细心修改

28号周一下午：我效率奇低，敏姐下班前还特地到我办公桌前再次说明工作的方法

29号周二：还是修改

30号周三上午：与吴总提案

30号晚上：告知次日早上与“老板”提案，彻底通宵的一晚

31号上午：与“老板”提案，项目执行我的部分告一段落

旁观者清，当局者迷。现在是旁观者的我，才发现这个项目其实是有充裕的时间，为什么当局者的我当时效率如此低下？我把原因归纳如下：

1．对项目的知识接受度、理解度低下，消化吸收所需时间长；

2．不是把精力集中花在执行这一点上，游离在整个项目的整体进度等宏观方面，毫不知这不是我应该要思考的东西；再者就是花更多地时间去自我充实，消化学习资料上，本末倒置，导致任务未能如期完成；

3．执行方法论未能得要领，导致修改时丢三落四，或者就是没有把时间花在应该要花的部分上；

4．以上3点是因为自己经验不足还可以原谅，不能原谅的这一点，居然改动上司给的提纲，加入自己的想法，花了不必要的时间，造成不必要的麻烦；

5．态度问题，自己迟到了，项目没有完成等等在自己有错的情况下，不管自己的理由有多么地充分，也不管上司斥责的语气有多么严厉，都不能“顶嘴”，婉约的、自损的不管是怎样的，声调高了就是不行，因为你有错在先，越是这样也证明你在掩饰错误，要知道，错误是怎么也掩饰不了的。

我的改进工作如下3点：

更努力去学习，但是不是在执行任务中；

更效率去执行，先把成品拿出来；

更明确自己定位，是一名工作人员而不是一名学生。

第3篇：工作整改措施

2012年防保科工作整改措施

为了贯彻落实全区干部工作会议上提出的“转作风、重实干、大提速”的工作要求，紧密结合自身的思想、工作实际，认真查摆自身在“工作作风、实干精神、办事效率”，充分发扬“白加黑”、“5+2”精神，现根据区卫生局和区疾控中心的工作布置并结合我院公共卫生服务项目的开展提出整改措施：

一、传染病防治工作

1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及 其相关法规，以及卫生行政部门和疾病预防控制机构制定的有关传染病防治工作的要求和规定。

2、做好医院传染病疫情管理和报告工作，每日有专职人员负责传染病报告卡的收集、审核、上报、订正（查重）工作，定期检查、指导和督促相关科室做好医院疫情管理和报告以及死亡病例报告工作。

3、每天下午到门诊进行签收传染病报告卡，并在签收的同时审卡填报内容，保证内容完整；对甲类和按甲类管理的传染病以及某些特殊病例可及时对病人进行调查，在不能排除的情况下，及时向疾病预防控制机构和本院领导报告疫情；对于结核病、乙肝等容易多次入院就诊的病人，经过调查，排除一年内重复上报的可能，及时上报。

4、抓好传染病的发现、登记、报告工作。定期开展传染病的漏报检查。进一步加强传染病报告时限的落实工作,必须做到各负其责,抓好各个环节。

5、每月在全院通报上月疫情报告情况（包括疫情动态，迟报、漏报的检查结果，并做出惩罚通告）。

6、做好全院疫情报告和死亡病例报告工作，接到疫情 报告卡和死亡病例报告后按规定时限通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。

7、利用宣传栏、发放宣传资料等方式宣传传染病防治知识，根据传染病特点和季节性普及传染病防治知识，发放宣传小册子，宣传《传染病防治法》等，提高人民群众的防病知识和能力。

8、计划全年给医务人员培训传染病知识不少于2次，以提高全员对传染病的预防和控制水平，加强传染病的报告意识。加强业务知识学习，不断提高自身业务素质和管理水平。

9、协助区疾控中心做好传染病的流调、防控工作。

10、提高儿童计划免疫接种率，防止传染病的流行。

11、指导本辖区内的卫生室、个体诊所开展传染病报告。

二、计划免疫工作

1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好计划免疫工作，及时掌握本辖区人口变动及接种情况，按规定建立各类

登记。新生儿30天建卡率达98%以上、接种率麻疹疫苗≥95%，其它苗≥90%，（乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗）及时做好登记入册、上报工作。主动收集流动儿童基础资料，每季度开展一次查漏补种，严格按照免疫程序开展接种。

2、加强计划免疫疫苗管理，疫苗领发记录完整做好疫苗出入库登记，建立冷链管理制度。在疫苗运输、储存和使用过程中，按照冷链监测规范的要求做好了温度监测记录。有疫苗出入库登记，登记包含疫苗名称、生产厂家、规格、批号、效期、数量、日期、签名。无过期疫苗、苗账相符、冰箱测温每天2次，间隔8小时，冰箱内无异物，按要求做好二类疫苗的接种工作。

3、做好计划免疫信息化管理，接种时及时将儿童接种信息录入计算机，确保了儿童预防接种信息资料的准确性、完整性、及时性。同时，每天对儿童接种信息化资料进行了备份，避免了数据丢失。

4、配合当地学校、幼儿园做好学生入学、入托查验预防接种证工作，并做好补证、查漏补种及数据上报工作。

5、做好预防接种副反应的监测工作，注意核查急救药品效期，遵守月报制度。加强接种反应的应急处理能力，及时处理解决，做好安抚解释工作。

6、加强业务学习，提高业务素质，改善服务态度，优化

服务环境，规范服务行为，保障接种安全。设立意见簿、公开咨询电话、实行首问负责制，首问负责制指首先受到来访、咨询或接待办事的接种门诊工作人员，要负责给予办事或咨询一方必要的指引、介绍或答疑等服务，使之最为迅速、简便地得到满意的服务。