erp人员岗位职责

ERP系统管理员岗位职责

一．硬件管理

A负责日常支持ERP系统运行的服务器的硬件维护工作

B负责硬件防火墙等安全设备的维护工作

C负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作

D负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护工作

E 负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记。

F 定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点关注重要设备。

G 负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议。

H 进行硬件设备大的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请，然后通知相关部门操作人员，如进行交换机断电等。

二．软件管理

A 负责生产ERP系统及浪潮系统的客户端软件安装及更新。

B 负责生产ERP系统及浪潮系统的人员管理及职责维护，用户名和密码管理。在系统内及时添加和删除人员账号，分配岗位职责，对离职人员的账号及时进行删除或停用。防止数据外泄。

C 熟练运用SQL SEVER 对ERP数据进行维护，每日对系统内各种报表数据进行核对，确保系统内的各种数据录入及时，真实有效。

D 负责ERP系统的企业内部培训及日常问题总结，定期召开ERP专题会议，及时将平常系统问题反馈给集团开发人员，确保系统能够正常运行。

E 配合集团信息部开人员进行系统的二次开发。

企管部

第2篇：ERP岗位职责

ERP管理员岗位职责说明

目的为了使公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证ERP数据的安全，防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要，特制定如下职责和要求，以规范系统管理员的日常工作。

1、为了加强公司ERP系统的管理，要求在ERP实施过程中，做到岗位责任明确，人员分工明确，系统管理员应由专人担当。

2、ERP系统日常管理是一项综合性很强的工作，要求系统管理员根据分工，在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求，从而保证ERP系统的正常、安全运行。

3、在ERP系统实施过程中，系统管理员应全程参与，并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度，如：日常操作规范，操作系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。

4、系统管理员在ERP实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某几部分的维护工作，并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供相关培训。

5、对于信息系统各方面性能的改善，系统管理员有不可推卸的责任，要保证信息系统长期稳定运行，系统管理员必须能够充分发挥自己的作用，规避软硬件等各方面可能存在的风险，并做好相关准备工作，在出现问题时能快速解决。

6、系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结，写成文档，进行备份，便于后期维护工作的进行。

7、系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题，定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。

8、负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。

以下将从系统日常工作的几个重点，对其责任及要求进行详细说明。

一、硬件管理

1)岗位职责

a)负责支持ERP系统日常运行的服务器硬件的维护工作

b)负责硬件防火墙等安全设备的维护工作

c)负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作

d)负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护

e)负责建立支持ERP系统日常运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记

f)定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点管住重要设备

g)负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议

h)在进行硬件设备大的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请，然后通知相关部门和操作员，如进行交换机断电等

2)岗位要求

a)熟练掌握所维护设备的原理，必须有硬件维修经验，熟悉支持系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等

b)对硬件设备出现的故障及时排除

c)对于设备出现设备故障，经分析无法独立解决时，应及时联系相关专业维修人员进行，以保障设备安全 d)严格遵守公司关于硬件管理的管理制度

3)权限

系统管理员有对服务器、客户端机器、打印机等设备管理的权限

二、网络管理

1)岗位职责

a)负责支持ERP系统日常运行的网络的维护工作，保证网络的安全，不受病毒的危害

b)负责支持ERP系统日常运行的网络环境配置

c)负责定期对网络环境进行检测，登记网络检测记录，保证网络畅通

d)负责及时解决网络环境问题，登记网络维护记录

e)负责培训各子公司或分公司系统管理员，进行网络维护

f)负责定期检查网络安全情况，特别要监控内部人员恶意传播病毒的现象，并登记网络检测记录

g)负责定期检测包括服务器和各种中段设备的防病毒软件使用情况，防护病毒、木马程序、黑客攻击等

h)负责杀毒软件安装和配置，检查服务器防火墙及杀毒软件是否运行正常以及是否升级到最新防病 毒版本

2)岗位要求

a)系统管理员需具有一定网络管理及维护经验

b)系统管理员需熟悉相关网络维护知识，能快速检测网络故障原因，及时排除网络故障

c)系统管理员必须具备防范病毒意识，确保网络不会因病毒入侵瘫痪

d)严格遵守公司关于网络管理及网络安全的其他管理制度

3)权限

系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限