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业务员职场口才训练

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业务员职场口才训练

口才是一种资本,作为业务员不可避免的需要口才这方面的能力。那么关于业务员的口才训练有哪些?下面小编给大家分享业务员职场口才训练内容,希望能够帮助大家!

业务员职场口才训练

明确阶段性目标

所有的销售职位都是靠业绩说话,只有确定了有效的短期目标,自己实现了一个短期的小目标的话,那距离你的梦想又近了一步,大目标分解为一个个的小目标。万达创始人王健林说过“先定一个小目标,挣它一个亿”。从这里看出只要有了小目标,距离实现大目标就不再遥远。

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面对称赞,要说谢谢

一般接受别人的称赞的时候,很多人的回答都是还好!或者面带微笑。与其这样,不如直接一点和对方说声谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你这样说:这只是便宜货!对方反而会觉得尴尬。

别去打听对方公司的业务

假如你在一场活动中遇到一个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。但是别问:你公司是做什么的?万一他是这场活动的举办方,你不知道就很尴尬了。也不要去问:听说你们业务做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,有可能别人还没工作。

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别问不熟的人为什么

如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。这样会给人一种不好的印象。熟悉以后可以问为什么。那也算别人的隐私,别人也没有义务告诉你。

拒绝也可以不失礼

在吃饭的时候,主人家推荐你吃的食物的时候,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点……”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”

每天有意识跟人交流

业务员最怕的就是性格内向,一定要多和人进行交流,认识的人和陌生人都可以。需要自己去找话题,制造话筒氛围,有意识地去跟人打交道,其实这个谈话不需要去考虑太多,只要开口了自然就有话题说下去了。

业务员口才训练的技巧

一、每天大声朗读10分钟

找一个空旷的地方或者没人的地方,大声读书或者是读报,大声才能释放自己,才能锻炼自己,这样可以锻炼到自己的胆量,同时可以让自己讲话更流利更有自信。

二、每天进行3分钟的演讲

可以找自己的朋友或者亲人倾听,实在不行的时候就对着镜子自己练习。找一个话题进行三分钟的演讲,刚开始的时候可能词不达意,没点,但练习多了自己的思维能力会变强,讲话可以信手拈来。

三、完整叙述一件事情

可以把故事或者生活中的趣事当话题,跟朋友完整地叙述出来。刚开始的时候只要求完整叙述,慢慢要增加幽默,让讲话变得有趣。把同一件事情讲给不同的人听,通过别人的反应去掂量自己的练习效果。

四、每天有意识跟人交流

业务员最怕的内敛,一定要强迫自己去跟人交流,熟人陌生人都不要紧。要自己找话题,制造气氛,有意识得去跟人打交道,不要老想着不知道说什么,开口就知道怎么说下去了。

五、技巧训练

同一件事情有多种不同的`描述方法,跟人打交道也是,不同的人说不同的话,要学会随机应变,要抓住人的心理。平时说话的时候多观察别人的反应,要针对不同的人找不同的话题。

想做好业务员的话一定要把口才练好,上面几种方法都是可以提高口才的,一定要多练习、如果有条件的朋友可以找口碑最好的口才培训机构来提高口才,因为专业的口才培训机构都会有一套系统化的培训流程。

销售的社交技巧

注视对方的眼睛

无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,并保持一两秒,不过也别死盯着人家。如果对方也一样对视你,那就多保持一会。要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。

微笑

对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时,一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了,就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。

尽可能的记住人名。每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时,记住对方的名字。

问候别人

一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。

提问题

如果你和我一样为如何开始交谈而发愁,问个问题试试看,即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。

不知道说什么时,再问一个问题。从之前谈到的内容里组织一个新问题,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得你受欢迎。当然,这不是让你不停的提问题,但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。

谈自己的错误

通常和人交谈时,我发现承认自己的一些小错误是个有用的。错误让你显得很真实,而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你。

关注对方看重的东西。要是交谈内容变成你一无所知的时候,不要退缩。相反要承认自己不明白,要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听,你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。

保持仪表

着重强调这一点,整洁的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。

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