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领导增加语言魅力的技巧

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领导增加语言魅力的技巧

高超的语言技巧可以增强一个人的语言魅力。特别是对于企业家来说更是如此,下面小编给大家分享领导增加语言魅力的技巧内容,希望能够帮助大家!

领导讲话的特征

领导讲话要注意做到演讲真诚坦率、言行一致。普希金说过:“用演讲去把人们的心灵点亮!”讲话时怎样才能用演讲把听众的心灵点亮呢?笔者认为,应当以坦诚的态度,说真心话、实在话,道出真实的感受。一个成功的领导者往往是不隐瞒自己对具体事物的观点和认识的,在对群众的演讲中,总能给人留下真诚坦率的印象。如果群众发觉你说的是一套,做的又是另一套,他们就不会再信任你。领导的演讲讲得越具体、真诚、坦率,越能赢得群众的信赖;话讲得越抽象,离具体事物越遥远,给群众留下的印象越浅,赢得的信任度越低。周恩来总理所到之处,其讲话内容总能给人留下深刻的印象,其根本原因就在于他的真诚、坦率和言行一致。周总理曾在1949年5月做过一次《学习毛泽东》的讲话。在这次讲话中,他以一个彻底的唯物主义者的姿态,反对个人迷信和个人崇拜。他说:“决不要把毛泽东看成一个偶然的、天生的、神秘的、无法学习的领袖。”周总理对自己也是从不神秘化。他曾多次如实、公开地介绍自己的家庭出身、复杂的社会关系,以及自己成长的曲折过程。这种无产阶级革命家光明磊落的襟怀,平易近人的风格,使他与听众的思想情感的交流始终处于真诚和坦率的氛围中,听众自然就很容易接受。他是这样说的,也是这样做的,这就是周恩来总理人格魅力之所在。

领导讲话应能深入浅出、旁征博引。领导讲话总有其目标性,一段讲话是否达到了它的预期目标,要看它是否被听众所理解、所接受。听众理解了、接受了,才能明确自己的行动方向。反之,听众一头雾水,似懂非懂,是不可能配合领导者采取行动的。领导讲话的这一特性决定了领导讲话必须事先站在听众的角度上,依据听众的理解能力和接受能力联系实际、深入浅出。陈毅同志在1961年发表的《在戏曲编导工作座谈会上的讲话》中对“局限性”问题的解释就是非常典型的一例。在讲话中,为了说明局限性,他列举了曹操、陶渊明、武则天、曾国藩等人的事例。通过对这些具体历史人物的精当中肯的分析和评价,既做到了联系实际,又做到了深入浅出,使“局限性”这一本来深奥抽象的命题变得浅显易懂,听众始终听得津津有味,丝毫不觉得枯燥难懂。

领导增加语言魅力的技巧

(1)激励了员工的士气。

对于自己的员工做出的成绩予以充分肯定和恰 如其分的表扬,这将对鼓舞士气十分有效。特别是当众表扬的话,效果就更 好了。例如,在一次重大球赛结束后,获得最佳得分手的球员在接受记者采 访时,当记者问到:“你今天为何表现得如此出色?”他则说:“这一切都 是进攻队员共同努力、出色配合的功劳。”可以肯定地说,这位球星深谙使 用表扬这一秘密武器的作用。

(2)宣传了自己的员工。

公司的业务员在推销或生意上的成功,虽然是在老板的率领下成功的,但在对外与宣传这件事时,不同的说法得到的社会 效果则不一样。如,老板可以这样说:“我谈成了这笔业务。”如果用 10 分制来打分,这种说法可以打 3 分;但是如果他说:“是我们的努力,才促 成了这笔生意。”则可得到 6 分,因为他把荣誉与部属们分享。相反,他说: “是某人与他的部门谈成了这笔生意。”那么则可以得满分。因为他把功劳 有意地都归于其部门经理和下属部门员工,从而赢得了下属的尊敬和人心, 这种感情投资长期下去,会使公司和总经理受益匪浅。长远看,这种做法比 一味地自我吹嘘效果更好。

(3)光彩了自己的形象。

把自己成功的硕果同别人共享,并不是一件劳而无获的赔本买卖。这不是那种他得多了,你就得少了的加减法。在这种分 享的过程中,也不会因为你付出得太多,你就所剩无几。相反你会得到更多。 因为对一位只会把功劳占为己有的经理来说,旁人或下属对他的自我欣赏总 会感到厌烦的,时间长了,老板就脱离员工成了孤家寡人。玛丽总经理的语 言的秘诀就是把老板讲话中的“我”换成“我们”或“你的”那样的字眼, 她的谈话就变得非常吸引人了。

增加领导影响力方法

1.君子先行其言而后从之

下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。就主观而言,领导者是否愿意更大范围地影响他人,是否希望更多的人追随自己的行动,反映在行为上,热情地推销自己的主张,极力说服他人,喜欢拥有追随者和支持者;作为内驱力,是建立在自信心基础上的对领导者责任、权力和成就的追求,并且主动提高领导者水平和领导艺术,提高组织效率,达到更高的领导效果,从而获得更广泛的影响力。

2.厚重的行业背景或从业经验

拥有良好的行业背景和优秀的从业经验,会对影响力产生正面影响。拥有广泛的行业知识,便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有着重要的作用;同时,行业经验还可使一个领导者拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望,从而提升影响力。

3.正确的人生价值观

正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质,无疑会提升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者的队伍。“物以类聚”,领导者的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于组织,增加对组织的认同感和归属感;同时,领导者的人格和价值观还会潜移默化地影响组织成员,成为组织默认的行为标准。具备优秀价值观和人格的领导者,使组织成员对其产生敬佩、认同和服从等心态,其影响力无疑会提高。

4.良好的沟通能力

良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀,在准确传达领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通,使领导者能够更加准确地了解信息,预防盲目的形式主义;沟通,还使领导者的行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导者决策的实施。二者在增加领导者有效性的同时,也提升了领导者的影响力。

不仅如此,恰当的沟通本身就是影响力的一个很好体现。领导者在与组织成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了组织成员的参与感和认同感,从而进一步增强领导者的持续影响力。

5.散播积极的因子

一个健全的组织最好的征兆,是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。热忱是会传染的,在一个积极热情的人面前,人们很难保持冷漠的态度。当领导者的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,其影响力便不断地上升。

6.不要伤害下属的自尊心

领导者要信任那些值得信任的下属,并且要时时地表现出这种信任感来。如果一个人认真地完成受托的事情,不要用过多的提醒和指示使他难为情。请让他有机会安安静静地不受“干扰”地工作,这样他就会觉得自己的自尊得到了应有的尊重。

对于干得好的下属,更不要舍不得致谢。那些认为催促可起推动作用,表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导者是大错特错了。领导者的好话过去是、现在仍然是刺激人们工作尽力和勤奋的最有效因素,更是一种不可或缺的精神慰藉。

7.善于同与你事业有关的人周旋

要让别人认识你。如果你是个大汽车制造商,突然间别人对你汽车的评价降低,影响到你汽车的销量,你也许得立即增加几百万广告预算,宣传你的汽车有多好多好。当然,如果是你个人,是不可能负担得起这样的费用的。但当你事业的一扇门即将关上,最聪明的做法是走出去,周旋在同行之间,让他们知道你站得很稳,随时可以胜任工作。写信给适当的人,打电话给任何可以让你服务的人。不要龟缩在封闭的硬壳中,相反,要比以前更开放,更为人所见。不要羞于与同行为伍,因为说不定哪一天你会被公司解聘,或遭降级。

8.在别人需要帮助的时候帮助他们

你不可能只为了搞好人际关系,就和别人称兄道弟,但你可能永远不知道这份友谊也许会为你开启一扇新门。在别人需要帮助的时候,帮助他们。

施恩不图报,不要因为要人感恩才去帮忙,要想到他们正在谷底需要援手。这个道理,也许再也没有比由詹姆斯·斯图尔德与唐纳·里德导演的经典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感动人了。斯图尔德饰演的角色,因事业失败,想要自杀,因为人死后所获得的保险费还可以解救家人。最后他被过去在镇上他帮过的上百个人挽救了。因为他太太打了一个电话说“乔治需要帮忙”,他们就来了,带着小额捐款,群集到他家。

9.在发挥影响力的时候一定要非常热忱

假如今天有一个人出门时遇到楼上的人,你就主动向他打招呼,非常热情。刚开始他可能会非常纳闷,很不习惯。第二天,你又同样向他打招呼。等到第三天的时候,他会主动和你打招呼。总之,如果你有足够的热情,你周围的人就会深受你的感染。热忱是发自内心的一种情绪,经常会被一些人表现在眼睛里,甚至在行动上。对事物保持热忱的人,做事的品质总会比别人好,行动力也比别人强。当你对别人感兴趣时,别人才会对你感兴趣。

所以,不论做任何事情千万不要失去你的热忱,不论跟任何人在一起,都要做一个最主动、最热忱的人,这样自然而然地你就会成为最优秀的领导者。


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